Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Раян, Уфа (Республика Башкортостан)
26 ноября, 15:09

Постоянно названивают

Навязчивые звонки, постоянно просто надоели, точно больше не буду страховать в альфе, просто сумашедшие страховые агенты. Звонят раз в неделю на все номера и ещё и знакомых достают где я. Не рекомендую эту страховую, желаю ей не надоедать людям. Просто не возможно, поверить что на столько ужасный сервис у этой страховой компании.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    27.11.2024 11:46
    Добрый день! В данный момент по отзыву ведется проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно.
  • АльфаСтрахование
    28.11.2024 17:42
    Добрый день! Понимаем Ваше недовольство данной ситуацией. По итогам проверки установлено, что звонков со стороны наших сотрудников на указанный Вами номер не зафиксировано. Для более детального анализа ситуации просим уточнить номера, с которых Вам звонили. Направить данные Вы можете на на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 108403».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2024 23:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 08.12.2024 23:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
9 июня по покупке телефона в Мтс салоне в ТЦ Щука заключили без моего согласия договор страхования этого самого телефона, стоимость данной роскоши, включённой в тело кредита зачем-то 6,5 тыс, под 7,8% годовых, то есть при любом раскладе страховая в п…
18 июня, 07:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Суть в том, что взял в кредит смартфон в салоне МТС. К нему в довесок прилагалась защита полис-оферта страхования движимого имущества и от несчастного случая (от альфа Страхования). Как это было: [list][*]Мне дали ее (страховку), не спрашивая меня в…
17 июня, 12:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал айфон при покупке.   80к страховая сумма 8к страховая премия. при наступлении страхового случая, с меня требуют 20% франшизы (17к рублей). Так как айфон вроде как полностью меняют.  Смех в том, что айфоны при любой поломке полностью …
4 июня, 10:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30 мая отправил через сайт альфастрахования заявку на продление полиса, оставил емайл, телефон, указал номер полиса, остаток задолженности... Просил прислать счет на оплату продления ипотечной страховки (имущ+здоровье) по безналу. Платить буду по…
4 июня, 09:31
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.04.2019 г. подали документы  по адресу: г.Н.Новгород, ул. Белинского, 55А, по поводу наступления страхового случая (страхование жилья). В офисе обозначили сроки рассмотрения дела в течении 15 дней и выплату средств, прошло уже больше 15 рабочих дн…
28 мая, 14:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В салоне мтс оформили услугу : защита дисплея, продавец не выдал полис страхования. Правомерно ли это? . Сводит на какие то смс от альфастрахование. Это его ошибка и он не распечатал или что? Я считаю, что его. Потому что должен выдават…
27 мая, 16:40
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.04.19 при покупке телефона в кредит в офисе билайн навязали услугу комплексная защита Полис страхования движимого имущества KZBL383-3520271204192932 ссылаясь на то, что Вам не одобрят кредит и тд.... Зная, что в течении 14 дней можно …
20 мая, 13:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал в этой горе компании новый смартфон. Сумма страховки показалась не значительной по сравнению с суммой ремонта. Но в последствии пожалел, что вообще связался с этой компанией. Аппарат мне разбили буквально через месяц владения. Сдал его по…
20 мая, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.05 обратились в офис в Новогиреево с целью узнать стоимость страховки для ипотеки поскольку узнать данную информацию по телефону не удалось - все расчеты только в офисе (при этом на сайте чёрным по русски написано что получить расчёт можно обратив…
13 мая, 11:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Мною 29.04.2019, по адресу г.Красноярск, ул. Партизана Железняка, д.44Б, было написано заявление о расторжении Договора страхования и возврате уплаченной мной страховой премии. Номер договора Z6922/383/MT03048922 от 20.04.2019. Со…
30 апреля, 07:53
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Являюсь клиентом страховой компании АО "Альфастрахование".  Застраховано имущество по программе "АльфаРЕМОНТ". Произошел страховой случай 18 марта, 20 марта составлен акт управляющей компании, в этот же день по телефону  было соо…
26 апреля, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил свой новый телефон в конце февраля 2018 года. В магазине [url=https://just.ru/]Just[/url] предложили оформить страховку у альфа страхования. Телефон стеклянный - разумно было оформить (до этого со страховой дел не имел). Пользовался телефоном б…
24 апреля, 14:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Первое - это франшиза. 30% от стоимости имущества (страховался телефон). Про то, что случайно разбил стекло, и вам его без проблем поменяют, можно забыть. Стоимость замены стекла укладывается в эти 30%. Т.е. при наступлении страхового случая, вы долж…
23 апреля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Позвонила в компанию что оформить страховку ипотеки. Разговаривала со См-вой Ириной, попросила скинуть документы на почту, это было 12.04.19. Я ей объяснила что у меня ипотека в банке СПБ и мне нужно успеть к 21.04.19 , иначе пойдут штрафы. Звонил…
18 апреля, 06:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
05.03.19 я в кредит приобрёл телефон айфон Xr 10, у компании интернет магазин офиса МТС по адресу ул Тушинская д. 17., со слов продавца так как телефон дорогой мне без страховки его продавать отказались, тем самым страховку навязали. 15.03.19г я пога…
14 апреля, 18:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного осаго, добавился полис альфа ремонт, который не подразумевалось покупать! Начали оплачивать ОСАГО, пришла СМС от СБербанка на сумму, одного полиса - ОСАГО!!! Подтвердили СМС, и списались деньги и за АЛЬФА РЕМОНТ в том числ…
12 апреля, 21:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте, имеется полис страхования на айфон Z6922/407/PKA002301/5 от 7 октября 2017 года. Итак: 20.02.2019 я отдала телефон на экспертизу и для выяснения причин поломки (просто не включается телефон). Оказалось: наличии окисления (из за …
8 апреля, 10:40
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Предыстория истории страхования квартиры на последнем этаже в комфорт-новостройке. Много лет страхую авто в другой страховой, решил обратиться к ней же за страхование квартиры, но то, что меня раздражало по КАСКО, проявилось и по квартире. Маринки, ч…
3 апреля, 10:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру от затопления, т. к. до этого страховался в этой компании по договору ипотеки. Дом - типовая 5-ти этажка, квартира на 3-ем этаже. Протекла крыша, затопило две квартиры надо мной, и моя квартира здорово подмокла. Обратился в ст…
16 марта, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.02.2019 в магазине МВидео г.Владикавказ преобрела телефон, вместе с которым мне была навязана услуга "Дополнительная гарантия" полис Автострахования. За ненадобностью я решила его (полис) вернуть. Проконсультировавшись с юристом я …
14 марта, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
01 сентября 2018 года в г. Долгопрудном в салоне связи МТС был приобретён телефон Смартфон Apple iPfone SE 32 GB. Оператор предложил приобрести Полис-оферту страхования движимого имущества и от несчастного случая. Общая страховая премия составила 239…
12 марта, 20:48
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В начале февраля покупал себе новый телефон в М.Видео, менеджер убедил взять к нему Страховку на случай если разобью телефон. Телефоны сейчас действительно очень хрупкие, поэтому решил все-таки взять страховку на год. Саму страховку в магазине не …
7 марта, 17:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу представителей компании мне оказать содействие в расторжении договора. Имел личное имущество и страховал по программе Альфакантри дом. полис заканчивается 9.03.2019 решил заблаговременно пролонгировать полис и оформил 11.01.…
7 марта, 12:56
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мы с супругой брали ипотеку через Тинькофф Банк, где на одном из этапов был сформирован запрос в страховые компании на страхование титула, здоровья и жизни заемщиков. Сразу скажу, что все эти риски в итоге были застрахованы, но не в Аль…
6 марта, 17:24
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
12.01 Вам было отправлено письмо (по почте РФ, трек 10944431024297) с полным неактивированным пакетов документов и заявлением на отказ от страховки и возрат уплаченной страховой премии. Вы его получили 14.01.2019. До сих пор не получила никакой ин…
5 марта, 05:37

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть