Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
28 ноября, 13:52

Как СОГАЗ хочет получить деньги за страховку, которой не было

В 2018 году при оформлении ипотеки банк Дом РФ навязали страхование жизни от Согаз. Оплатила за год страховки 20 тысяч, т.к. времени не было переделывать кредитный договор. После получения кредита тут же страховку расторгла, чтобы успеть в период охлаждения (2 недели). Менеджер Согаз Л-на О.А. сказала, что документы надо отправить исключительно в Московский офис, хотя всё оформлено в Иркутске. Документы отправила в Москву на Академика Сахарова, 10 и более того, в течение месяца получила обратно свои 20 тысяч. Кредит благополучно закрыт через год в 2019 году досрочно. А в 2024 году получаю от Согаз иск на 101 ТЫСЯЧУ рублей.  Говорят "а вы докажите что договор был расторгнут и что вы получили возврат страховой премии". Оказывается, всё это время они меня страховали, даже не получая от меня денег. Каждый год страхуют! А я и знать-не знаю. Чистой воды обман. Это такой способ вымогать деньги из клиентов, выждав несколько лет, когда даже справку из банка получить не возможно, т.к. в архиве выписке только 5 лет хранятся.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    28.11.2024 13:56
    Пишите в комментариях те, кто пострадал от Согаз подобным же образом. Судя по всему это для Согаз уже обычная практика.
  • СОГАЗ
    02.12.2024 14:47
    Здравствуйте, автор! По условиям многолетнего договора страхования Страхователь обязывается уплачивать ежегодную страховую премию или подать заявление о расторжении договора при полном закрытии кредита либо по другим причинам, предусмотренным договором. При отсутствии заявления о расторжении договор остается действующим до одностороннего расторжения его со стороны страховой компании с взысканием страховой премии за тот период в течение которого он продолжал действовать. Мы сожалеем, что Вы не учли эти условия договора и не направили нам сведения о погашении кредита. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2024 12:51
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл 26.08.2022 года. Прошло очень много дней по моему страховому случаю. Погиб муж, у него был кредит в втб и была оформлена страховка в АО "СОГАЗ". 22.11.2022 года подала заявление и первые документы, по запросу страховой комп…
5 апреля, 17:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхока от СОГАЗ была предложена при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ. Никогда не думала, что придётся ей воспользоваться, но 04.02.23 произошла травма (перелом). Обратилась в банк с необходимыми документами 03.03.23. Страховая запрос…
31 марта, 20:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В январе месяце, нам с мужем понадобились средства, не много- не мало 600 тыс. рублей. Выбор стоял между Сбером и ВТБ, и так как мой супруг является давнишним клиентом ВТБ, после нескольких консультаций с сотрудниками банка, решили взят…
26 марта, 13:07
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]АО "СОГАЗ" отказываются возвращать часть стразовой премии по полису страхования заемщика кредита от несчастных случаев. [/b] [b]- 01.08.2022[/b] оформила потребительский кредит. При оформлении кредита условием для получения пониженной процентно…
22 марта, 05:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Первое и для меня, как для Клиента, одно из самого важного: – Невозможно обратиться в страховую!!! везде одни скрипты и роботы, которые не отвечают на мой вопрос. Собралась погасить кредит досрочно, который брала на 5 лет и пользова…
20 марта, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила документы заказным письмом СДЭК, письмо получили, но на этом процесс остановился. Прочитав много отзывов планирую писать жалобу на данную страховую компанию. Все документы сохранены, так же как и квитанция об оплате, также трэк код отслежив…
20 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01. СОГАЗ получил моё требование о возврате части страховой премии после полной уплаты кредита в ВТБ по полису страхования жизни и здоровья FRVTB350-***28 от 12.12.2020г; Срок страхования: с 12.12.2020г. по 12.12.2023 Ответа на заявление, ка…
19 марта, 15:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис: FRVTB350-6250********87 Добрый день. Прошу аннулировать данный полис и вернуть уплаченную комиссию в полном размере! никаких договоров я не подписывал, никаких документов на руках нет. Грубейшие нарушение со стороны страховой компании. Про…
16 марта, 00:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.05.2016г. между АО «МИнБанк» и АО «СОГАЗ» был заключён коллективный Договор страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы №16LA4000. Между мной и АО «МИнБанк»» 12.02.2021 г. закл…
14 марта, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация неприятная, закрыл потребительский кредит в ВТБ, была страховка от Согаз, решил вернуть часть денег полагающийся по ней, с сотрудником банка составили пакет документов, отправил почтой росии в Согаз, прошел месяц, ответа нет, позвонил на гор…
12 марта, 08:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Крайнее недоумение и разочарование вызвала компания АО«СОГАЗ». 25 июня 2022 года оформили потребительский кредит в «Газпромбанке» сроком на 7 лет, по рекомендации сотрудника банка с целью снижения % ставки по кредиту заключили договор страхования с А…
11 марта, 15:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в банке ВТБ договор страхования ****26,  09.02.2023, отправил заявление на возврат неиспользованной страховой премии  заказным письмом с описью и уведомлением о вруче…
9 марта, 11:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через п…
8 марта, 21:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая , отец взял кредит платил исправно, до момента пока внезапно не отказали ноги, страховая естественно не признала этот случац страховым и отказала в выплате кредита, отец получил первую группу инвалидности ,но судя по всеиу дл…
8 марта, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Месяц как погашен кредит и предоставлены документы в Согаз, а сумму страховки не вернули! Плюс ВТБ в условиях писал про "500 рублей в месяц" на страховку, а в итоге выходит 5250 рублей в месяц. Это называется введение в заблуждение! Закон о рекламе н…
2 марта, 21:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Скачала на сайте заявление о возврате страховой премии. (распечатала, заполнила, подписала). Проложила паспорт, справку о закрытии кредита, полис страхования и реквизиты карты для возврата денег.14.02.2023 направила заказное письмо на расторжение дог…
2 марта, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная компания, с которой связались. При ипотеке в банке ВТБ сразу навязывают свою страховку, плюсуют еще и имущество, не спрашивая. При этом говорят, что это они идут на встречу, оказывая нам медвежью услугу. Оплатили страховку, но не полнос…
1 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Неожиданно вернули быстро по заявлению страховую премию при досрочном расторжении доглвора страхования. Начитался отзывов, что якобы проблемы с возвратом, уже готовился морадьно бороться, а внезапно, почти сразу по вручении заявления, получил на указ…
27 февраля, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит в Газпромбанке со страховкой от СОГАЗ. Наступил страховой случай инвалидность 2 группы, передал документы которые запросила страховая лично через отделение СОГАЗ 13.01.2023 года, прошло уже больше 30 дней для рассмотрения страхового случа…
16 февраля, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в ВТБ 07.2020 г.была навязана страховка СОГАЗ. При этом сотрудник банка утверждала, что при досрочном погашении кредита часть страховки будет возвращена. При оформлении потребительского кредита 06.2022, с целью…
15 февраля, 09:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил потребительский кредит в ВТБ 15.06.2020 г. со страхованием от СОГАЗ, полис No FRVTB350-6250********52. В декабре прошлого года досрочно погасил кредит и направил письмо (No В-10330 от 13.01.2023) о досрочном прекращении договора. Пришел ответ…
8 февраля, 21:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как я посмотрела масса негативных отзывов о страхованию по коллективному страховому продукту «Финансовый резерв» (версия 3), Программа СОГАЗ «Оптима»  (мой полис  от 31/07/2021). Мне не понятен, чем может помочь жалоба, размещенная на данном сайте. Д…
8 февраля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Кредит в Втб взяли 09.07.2020 С страховкой финансовый резерв, специалист банка заверил, что при досрочном погашении мы сможем вернуть часть страховки. Так же при обращении в онлайн чат банка нам сказали, что имеется возможность вернуть часть страховк…
6 февраля, 12:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться мнением о СК СОГАЗ, точнее, филиалу в Иваново (расчетный центр), который с недавнего времени рассматривает обращения по выплатам и занимается компенсациями и выплатами по страховым продуктам. В сентябре 2022 онлайн офо…
3 февраля, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день  можно узнать регистрационный номер заявления на возврат страховой премии, направленное почтой России 10.01.2023, вручение адресату было 17.01.2023 было направлено заявление с пакетом документов на сегодняшний день , денежные средства не…
31 января, 13:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть