Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
28 ноября, 13:52

Как СОГАЗ хочет получить деньги за страховку, которой не было

В 2018 году при оформлении ипотеки банк Дом РФ навязали страхование жизни от Согаз. Оплатила за год страховки 20 тысяч, т.к. времени не было переделывать кредитный договор. После получения кредита тут же страховку расторгла, чтобы успеть в период охлаждения (2 недели). Менеджер Согаз Л-на О.А. сказала, что документы надо отправить исключительно в Московский офис, хотя всё оформлено в Иркутске. Документы отправила в Москву на Академика Сахарова, 10 и более того, в течение месяца получила обратно свои 20 тысяч. Кредит благополучно закрыт через год в 2019 году досрочно. А в 2024 году получаю от Согаз иск на 101 ТЫСЯЧУ рублей.  Говорят "а вы докажите что договор был расторгнут и что вы получили возврат страховой премии". Оказывается, всё это время они меня страховали, даже не получая от меня денег. Каждый год страхуют! А я и знать-не знаю. Чистой воды обман. Это такой способ вымогать деньги из клиентов, выждав несколько лет, когда даже справку из банка получить не возможно, т.к. в архиве выписке только 5 лет хранятся.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    28.11.2024 13:56
    Пишите в комментариях те, кто пострадал от Согаз подобным же образом. Судя по всему это для Согаз уже обычная практика.
  • СОГАЗ
    02.12.2024 14:47
    Здравствуйте, автор! По условиям многолетнего договора страхования Страхователь обязывается уплачивать ежегодную страховую премию или подать заявление о расторжении договора при полном закрытии кредита либо по другим причинам, предусмотренным договором. При отсутствии заявления о расторжении договор остается действующим до одностороннего расторжения его со стороны страховой компании с взысканием страховой премии за тот период в течение которого он продолжал действовать. Мы сожалеем, что Вы не учли эти условия договора и не направили нам сведения о погашении кредита. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2024 12:51
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.11.2021 года оформил кредит с Газпромбанке, там же заключила договор страхования НСГПБ ***48 в Согаз. 13.11.2021 отправил документы в филиал г.Иваново для расторжения договора в период охлаждения. Почтой ЕМС документы по треку были получены 15.11…
25 ноября, 06:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
03 ноября 2021 года был приобретен страховой полис № ****. В период охлаждения были направлены документы для расторжения договора страхования. Сегодня (24 ноября 2021 года), на 8 день с момента получения АО СОГАЗ документов, путем многочисленных звон…
24 ноября, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Кредит в ВТБ 25.10 21, страховка согаз. В период охлаждения решила вернуть ее, заявление на возврат отправила заказным письмом 27.10.21 пришло к ним 02.11.21, через неделю по телефону сказали что выплата будет в срок до 10.11, но до сих пор (24.11) в…
24 ноября, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.11.2020 года оформила кредит в ВТБ Банке на 5лет, в банке сотрудница впарила страховку на 3 года в СОГАЗ под предлогом, что ее можно вернуть, если досрочно погасить кредит. Я согласилась. Кредит погасила за 11 месяцев, т.е. по возврату страховкой…
24 ноября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.11.2021г в Банке ВТБ взяли потребительский кредит, сроком на 5 лет. Ну и конечно же к данному кредиту прилагалась страховка СОГАЗ, часть которой можно вернуть при полном досрочном погашении кредита, как нам сказал сотрудник банка. Данный кредит у …
24 ноября, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Итак,взяли мы кредит в Газпромбанке25.10 21,навязали страховку согаз. В период охлаждения решили вернуть ее,не найдя в личном кабинете такой услуги,решили позвонить. В колл центре приняли заявку заверив что в течении трёх дней позвонят и скажут куда …
24 ноября, 11:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28 апреля 2021 года оформила кредит на год в банке ВТБ, сотрудник банка сообщила, что необходимо оформить страхование жизни. Будучи уверена, что при досрочном погашении кредита в соответствии с Федеральным законом № 483-ФЗ часть страховки мне вернут,…
24 ноября, 07:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
9 апреля текущего года мной был вазят кредит (впервые) и знать не знала, что в подарок еще оформляется страховка ***25 по "бешенному" тарифу. Кредит досрочно закрыла и отправила полный список документов 9.11.2021 года заказным письмом в Иваново, пис…
23 ноября, 20:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал  кредит  в  ВТБ , закрыл досрочно. Отправил 12 . 11 .21 полный пакет документов в Иваново , письмо было получено 15 .11 . 21 . В отведенный 7 дневный срок ,деньги на   счет так и не поступили . Прошу  АО  "СОГАЗ"  произвести необходимые выплаты…
23 ноября, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.11.2021 года оформила кредит с Газпромбанке, там же заключила договор страхования НСГПБ ***42 в Согаз. Через четыре дня отправила документы в филиал г.Иваново для расторжения договора в период охлаждения. Почтой ЕМС документы по треку были получены…
23 ноября, 15:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Безобразие!Бардак!!!Беззаконие!!! 20.10.2021 закрыла досрочно потребительский кредит в банке ВТБ.  Не по огромному желанию был открыт полис "Финансовый резерв ОПТИМА" с немаленькой суммой страховой премии. Считаю вправе ее вернуть! Изначально обра…
23 ноября, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.01.2021 года был взят кредит в банке ВТБ (ПАО) г.Нижний Новгород. Навязали страховку жизни и Инвалидности 1 и 2, группы за очень большую сумму Финансовый резерв 3.0. [b]№ FRVTB350-***95[/b]Приняла решение вернуть данную страховку в п…
23 ноября, 06:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 05.03 был оформлен потребительский кредит в банке ВТБ, а так же оформлен полис "финансовой резерв". Кредит был погашен за 8 месяцев. После обращения в страховую компанию мне перечислили сумму, которая по моим расчётам меньше на 3000тыс. По факту…
22 ноября, 21:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита, мне навязали заключить договор страхования в АО «СОГАЗ», в результате чего мне был выдан Полис №**70 от 06.09.2020 г. программа страхования «Оптимум» страховая премия составила 45 540 рублей. Срок действия договора страхования…
22 ноября, 20:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ") включающих в себя: 1) Заявление о возврате неиспользованной части страховой премии (Фина…
21 ноября, 23:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.09.2020 между мной и АО"Почта Банк" был заключен договор потребительского кредитования №****. При заключении договора был навязан договор страхования с АО «СОГАЗ» №ПБ01-*** программа «Оптимум». В силу своей неосведомлённости банковских услуг, а т…
21 ноября, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
А я очень благодарна АО СОГАЗ, за их обслуживание и решение моего вопроса в кратчайшие сроки! Мне слава богу попались очень отзывчивые люди. Отвечали на все мои письма по электронной почте очень быстро, с уважением и полным перечнем всех необходи…
20 ноября, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многие, кто написал здесь отзыв о СОГАЗ, столкнулся с затягиванием выплаты оставшейся суммы по "финансовый резерв" по кредиту банка ВТБ. Кредит погашен досрочно. Документы получены страховой компанией 09.11.2021. Срок в 7 дней прошёл. Ответ опе…
18 ноября, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я досрочно закрыла кредит в Газпромбанке 29.10.2021. Подала документы на выплату остатка страховой премии по договору страхования заёмщика - отправила пакет документов на расторжение в ЕАЦ АО Согаз в г. Иваново 30.10.2021. Документы получены адресато…
18 ноября, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.10.2020 между мной и ПАО ВТБ был заключен кредитный договор на сумму 1693002,00 рублей со сроком возврата до 29.09.2025. Одновременно с оформлением кредитного договора был заключен Договор страхования жизни и здоровья Полис «Финансо…
18 ноября, 04:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.10.2021 был взят кредит в Газпромбанке. Страховка от Согаз! 30.10.2021 года отправлено письмо, с заявление и всеми документами на расторжение договора! 09.11.2021г. Письмо получено. 17.11.2021 года срок (7дней) прошёл, денег нет, и мало того докум…
17 ноября, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Ожидаю выплату страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита. Кредит был взят в мае 2021 года, погашен в ноябре 2021 года.(2 договора). Все перечисленные документы были отправлены заказным письмом в Иваново. Адреса…
17 ноября, 11:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здраствуйте, брала кредит в Почта Банке 01.11.2021 навязали страховку, написала заявление об расторжение договора страхования, в период охлаждения, отправил письмо 03.10.2021 по адресу г. Иваново , 10.11.2021 письмо пришло им на руки, звоню в страхов…
17 ноября, 08:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Больше 3-х месяцев не выплачивают страховое возмещение при наступлении страхового случая - смерть застрахованного. Последний раз сказали, что принято положительное решение и акт на согласовании у руководителей. Прошло больше месяца, но деньги так и н…
17 ноября, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, жизнь заставляет взять кредит в Газпромбанк, но первоначально необходимо взять страховку в Согаз с возможностью возврата в период охлаждения. Чем я и воспользовалась. Хочу выразить благодарность за оперативность решения вопроса, 4 рабочи…
12 ноября, 19:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть