Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
2 декабря, 09:09

Наступил страховой случай по ОСАГО. Обещают выплатить, но на ремонт не хватает

Здравствуйте.  Столкнулся с неприятной ситуацией , а именно страховым случаем по ОСАГО . Поцарапали задний бампер . Обратился в страховую . Оформили девушки в принципе быстро . Эксперт осмотр произвёл тоже быстро . В принципе к эксперту и девушке которая оформляла вопросов нет. Есть вопрос по размеру оценки и ремонта повреждения. Денег тех что хотят выплатить не хватит произвести снятие , установку , подбор краски и саму покраску детали. В сервисе за ремонт просят 18500 руб . Выплатить хотят Игносстрах 11 тыс с небольшим. Не приятно конечно.  емонтировать там где у них заключен договор не имею доверия к качеству ремонта . Наслышан что по пять раз переделывают и есть недовольные клиенты. Да и слышал что у этих же сервисов стоимость работ стоит дороже чем насчитали.  В нынешних реалиях за эту сумму не отремонтировать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    03.12.2024 10:49
    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Урегулирование страхового события по ОСАГО производится в рамках законодательства. Выплата в денежной форме осуществляется на основе калькуляции, которая составляется в соответствии с действующей на дату наступления страхового случая редакцией «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П (далее – Единая методика). В свою очередь, пп. ж) п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО определено, что возмещение вреда путем осуществления страховой выплаты потерпевшему производится в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте (п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО). Таким образом, озвученная вам сумма возмещения - это сумма с учетом износа. Дополнительно хотим отметить, что станции технического обслуживания, производящие ремонт по направлению компании, несут гарантийные обязательства за качество проведенного ремонта. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
  • Автор отзыва
    03.12.2024 12:40
    Износ насчитывается на замену деталей!!! А у меня идёт ремонт ( покраска ). Износ на покраску и работу не учитывается!!! Кому вы в уши льёте! Шаблонный ответ у вас и даже не вникали в суть дела )).
  • Автор отзыва
    03.12.2024 12:46
    износ не учитывается--нет замены агрегатов, а стоимость ремонтных работ (рихтовка и покраска) по ОСАГО выплачивается полностью.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.12.2024 21:16
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите ее результаты. 12.12.2024 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть