Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Нижний Новгород (Нижегородская область)
3 декабря, 18:01

Просрочка возврата страховой премии в период охлаждения

Договор № 2088189-30*****/24ГЭП был заключен 14.11.2024 года. 18.11.2024 года обратился в офис Страховой компании с заявлением о требовании расторжения договора и возврате страховой премии. Однако, Страховая так и не перечислила денежные средства на мой счет. В Сбербанке, который открыл кредитный счет и во исполнение обязательств по договору перевел вам денежные средства, подтвердили, что транзакция идет в таких случаях непосредственно на счета Страховой. Обязанность возврата денежных средств должна была быть исполнена до 28.11.2024 года. Однако, денежные средства возвращены так и не были. Прошу вернуть страховую премию в размере 50397 рублей 90 копеек, а так же неустойку согласно ст. 395ГК РФ на дату фактического исполнения указанного требования. Аналогичное требование заявлено на электронную почту СК Согласние и зарегистрировано (код 68977799)
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    04.12.2024 09:21
    Добрый день! Просим Вас уточнить в комментариях адрес офиса компании, в котором было подано заявление на расторжение договора страхования.
  • Иван
    Автор отзыва
    04.12.2024 09:50
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Просим Вас уточнить в комментариях адрес офиса компании, в котором было подано заявление на расторжение договора страхования.[/quote] Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, д. 65/4
  • Администратор Народного рейтинга
    05.12.2024 16:46
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 23.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Иван
    Автор отзыва
    06.12.2024 09:50
    По состоянию на утро 06.12.2024 года - ситуация с мёртвой точки не сдвинулась. Страховая денежные средства так и не вернула
  • Иван
    Автор отзыва
    09.12.2024 11:29
    09.12.2024 - ни ответа, ни денег. Свинство это натуральное.
  • Согласие
    12.12.2024 16:24
    Добрый день! В ответ на Ваше обращение, касательно расторжения договора страхования финансовых рисков при эксплуатации транспортных средств серия 2088189 номер 3051762/24ГЭП (далее – ГЭП) и возврата страховой премии в полном объеме, сообщаем следующее. Между Вами и Страховой Компанией «Согласие», заключен договор страхования «ГЭП» 2088189 номер 3051762/24ГЭП от «14» ноября 2024г. на срок с «14» ноября 2024г. по «13» ноября 2026г. Договор страхования заключен в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и правилами страхования финансовых рисков при эксплуатации транспортных средств от 15.11.2022г., действующих на момент заключения настоящего Договора (далее – Правила страхования). В соответствии с 1.2.14. Правил страхования, на основании которых заключен договор страхования: «Период охлаждения» - период времени, начинающийся со дня заключения Договора страхования, в течение которого Страхователь – физическое лицо вправе отказаться от Договора страхования на условиях, изложенных в п.п. 2.6, 2.7, 2.8 настоящих Правил. По настоящим Правилам период охлаждения установлен продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней». Согласно п. 2.8 Правил страхования: «В случае получения Страховщиком в срок, установленный «периодом охлаждения», но после даты начала действия страхования соответствующего заявления Страхователя об отказе от Договора страхования, Страховщик при возврате уплаченной страховой премии Страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия Договора страхования». Учитывая тот факт, что заявление о расторжении договора страхования 2088189 номер 3051762/24ГЭП поступило в адрес Страховщика «18» ноября 2024г., а срок действия полиса определен с «14» ноября 2024г. по «13» ноября 2026г., договор был расторгнут с возвратом денежных средств за вычетом дней действия договора страхования, сумма к возврату составила 50 052 руб. 24 коп. Указанная сумма была перечислена «10» декабря 2024г. на предоставленные Вами банковские реквизиты, что подтверждается платежным поручением № 355993. Просим Вас подтвердить в комментариях факт получения денежных средств. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Иван
    Автор отзыва
    24.12.2024 00:20
    Однако, требование выплаты неустойки по ст. 395ГК РФ вами было проигнорировано
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП и 1 марта 2025 года было подано заявление о страховом случае в СК Согласие. В конце апреля выдали направление на станцию для ремонта автомобиля. Связавшись со станцией меня записали на 19 июня 2025 года сославшись на большую загруженно…
30 августа, 15:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года купили полис каско с полным покрытием, оплатили незамедлительно страховую премию в районе 70.000₽ 1 августа 2024 наш автомобиль утонул на 1,5м в подземном паркинге - виновные лица до сих пор определяются, НО КАКОЕ МНЕ ДЕЛО, если …
25 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После неудачного опыта ремонта по каско в другой страховой компании я купила страховку на следующий год в Согласии. Специально искала чтобы был ГЭП и расширение по ОСАГО. Самая адекватная цена вышла в Согласии получилась, 72 тысячи рублей. Мне менедж…
24 августа, 22:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стабильно раз в полтора года приходится что-то чинить. Первый раз в 2023г. по моей вине ДТП в пробке, я на телефон отвлелась и догнала. Оператор Согласия по телефону мне помог европротокол составить, потом поменяли мне бампер с решоткой и туманки за…
23 августа, 16:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Еще 5 лет назад мной покупалась Нива на полевые разъезды в агрохозяйство. Всегда делаю полный комплект документов и страховок, пусть и самые недорогие. В Согласии до этого уже страховала личную машину и мне агент смогла сделать цену меньше 6000 р…
21 августа, 19:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис бы не самым дешевым, но выбрал по принципу - офис по убыткам рядом с домом. И вот, на второй год страхования, это пригодилось Не знаю что так ругают Согласие. Но в пятницу случилось ДТП (серьезное), компания предоставила и аварийного комиссара…
20 августа, 12:05
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Надежная компания. Страхую ответственность по ОСАГО, КАСКО, Ипотечное страхование уже более 17 лет. Быстрое оформление, хорошие цены. С выплатами по страховому случаю тоже все хорошо. Единственное, что хотелось бы производить оплату за полис ипо…
20 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя первая машина, б/у Рено Аркана. Купила каско в феврале этого года, на всякий случай вписала мужа и тестя. Тесть пожилой, 48 года и на автомате ездит плохо. В мае у магазина на территории нашего СНТ он перепутал паркинг с задним ходом и удари…
19 августа, 20:01
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В машина в руках с салона, первые годы делал каско в Ренике, но стало невыгодно после того как посчитали вписать сына. Кинул заявки на расчет в несколько страховых, Согласие первые ответили и предложили 59000р. и франшизу 15 тысяч. Ближе к этому …
18 августа, 20:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравсвуйте! У меня новая Гранта 2024 года с салона. Каско пришлось оформить при покупке, но когда через год в марте мне позвонили из Согласия и предложили продлить в 2 раза дешевле я не отказался. Всего 19900! В июне мне навылет пробило лобовое сте…
16 августа, 08:50
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каско в Согласии оказалось самым адекватным для ML300 2014г., много где мне отказались просто страховать Мерседес этого года, ссылаясь на возраст или цена была неадекватной. В Согласии всего 63 тыс. рублей столо с неограниченным списком водителей!…
15 августа, 23:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приветствую! Вот и пришлось мне обратиться в стаховую компанию Согласие, так как я застрахован по полному Каско в данной компании! Начнем: Наступление страхового случая случилось по моей вине на АЗС, т.к. я, по своей невнимательности, не выну…
12 августа, 19:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купили новую машину год назад,пришло время продлить страховку,подходило время продлить страховку,19 июля позвонил агент из салона ,подобрал выгодную страховку и оперативно скинул на электронную почту все расчеты. Долго сомневались продлевать ли …
11 августа, 11:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 4 марта 2025 года, у нас произошёл страховой случай, и мы обратились в страховую фирму Согласие ( так как страховали в этой фирме машину). Приехали эксперты (так как машина сама не передвигалась ) осмотрел , через некоторое время нам пре…
31 июля, 14:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею Страховой полис №0002811-*****76. Второй раз сталкиваюсь с дискриминацией со стороны СК Согласие. Исправно платил 4 года за КАСКО. Последний год случилось 2 ДТП. Отправляют в неавторизованные сервисы. Первый раз пришлось 3 недели вести перег…
28 июля, 19:05
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховался дважды по каско в разных конторах – не устроила скорость принятия решений и тарифы, как мне казалось, повышают необоснованно после микроскопического ДТП. Поспрашивал по знакомым, советовали Согласие. Оформился в октябре прошлого года,…
28 июля, 14:01
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авто брал в 20 году в салоне Саратова. Оформили каско в Согласии как самый недорогой вариант, но все равно 150+ тыс. Через год решил поискать варианты по цене и ниже 180 уже не нашел, остался. В 2024 году было дтп по первому льду, выскочил из коле…
25 июля, 16:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил новое авто у ОД Ф-Ж (Выборгское ш.) 22.07.2025. Там же оформил КАСКО в СК Согласие. Ранее с ними взаимодействовал и все было нормально. Но здесь совсем другая история. В автосалоне мне сказали, что у них есть удаленное урегулирование убытков…
24 июля, 22:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
"В Согласии уже далеко не первый год, снова продлил каско за 36000 вссего. Ни разу не подводили ни с продлением ни в ремонте. Kia Sorento 2012 г.в., две авари за два года, виновники или без прав или без страховки. Оба раза делал ремонты у официалов н…
22 июля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляемся в Согласии. Автомобилем с Каско в Согласии 3 года, водим с женой, в крупные аварии не попадали, а по мелочи через страховую всегда можно решить вопрос. Устраивает лояльная цена. Последнее продление обошлось в 42 тыся…
21 июля, 19:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО в Согласии пару лет назад за 25 тысяч, сейчас накопил скидку и плачу 16 тысяч. . Долго выбирал, в какую фирму обратиться, потому что у всех разные условия и стоимость, но в итоге как раз Согласие и привлекло. Сотрудники всегда на св…
17 июля, 22:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2022 произошла авария.не выплатили по страховке. , агент Валентина , общалась в чате. Неправильно оформила страховку а я не обратила внимание, хотя я второй год продлевала страховку . Обманывают со страховкой. Очень плохое впечатление от …
8 июля, 22:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
14.06.2025г. приобрёл новый автомобиль в автосалоне навязали КАСКО в ООО "СК "Согласие" полис серия 0079220 № 14*****/25-ТФЛП от 14.06.2025 г. страховая премия 44669 рублей. 27.06.2025г. приехал в главный офис СК подал заявле…
4 июля, 15:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку в середине марта, с франшизой 30 тыс. Меньше чем через месяц за городом со встречки прилетел гравий в лобовое стекло - сразу 2 трещины. По телефону не смогли сказать проходит ли по страховке лобовое стекло, поехал в сто, насчита…
27 июня, 23:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Только в феврале сделал каско как в марте меня догнали на светофоре. Точнее я стал третьим в паровозике. С постановлением сразу обратился по каско, без проблем поставили машину на осмотр прямо в Королёве, замена бампера и светотехники за 2 недели. Са…
25 июня, 23:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть