Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Белгород (Белгородская область)
4 декабря, 12:54

Затопило квартиру, страховка помогла, спасибо Сберу.

Уже два года подряд на всякий случай страхуем квартиру, полис № 0****9. К сожалению, 5 ноября 2024г. горели квартиры на верхних этажах нашего дома, пожарные работали около двух часов. В результате квартиры на нижних этажах  были затоплены, в том числе и наша. В тот же вечер позвонили на 900, где нам подсказали перечень документов и рассказали про приложение СберСтрахование. На следующий день из Сбера сами позвонили, посочувствовали нашей ситуации и напомнили о наличии у нас страховки, было неожиданно приятно. Далее собрали документы и через приложение отфотографировали всю квартиру и повреждения. Обратите внимание, что фотографировать нужно именно с места событий, так как идет привязка фото к геолокации, подвесить ранее сделанные фото и видео не получится, но их при желании можно отправить на эл.почту. После отправки заявки через пару дней еще звонили из Сбера, уточняли по материалам отделки и поврежденному имуществу (мебель, техника). Затем пришла смс с суммой выплаты и потом сама выплата, где-то через 10 дней. В итоге, наличие страховой выплаты очень помогает нам при восстановлении квартиры. Также понравилось человеческое отношение к людям, попавшим в сложную ситуацию и удобство подачи заявки через приложение. Будем страховаться дальше, тем более убедились, что эта система работает.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.12.2024 13:16
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Ваше мнение очень ценно для нас 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    05.12.2024 12:59
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.12.24 Письмо получили, оценку засчитали
  • Автор отзыва
    10.12.2024 10:31
    Добрый день! Документы отправлены на указанную эл.почту.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в Сберстрахование. Прорвало стояк ГВС, выплаты покрыли расходы на установку новых пластиковых стояков. Услугой довольна. Выплаты прошли оперативно. Документов минимум. Юристы все доступно объяснили.  Приложение работает хорош…
14 ноября, 08:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нас подтопило с технического этажа в начале июня. Я отфотографировал пострадавшие стены. Вызвал управляющую, чтобы ликвидировали протечку, всё заснял на техническом этаже. Позвонил в поддержку СберСтрахования, чтобы уточнить порядок действия. Попроси…
14 ноября, 07:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Мой младший сын, С-ов Давид К., 31.10.2024 г. в 16:10 в ходе игры с сестрой получил рубленую рану лба, ударился о дверное полотно. В ходе госпитализации было наложено 2 шва и нас отпустили домой. 11.11.2024 г. успешно сняли…
14 ноября, 04:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Во-первых, я рада ,что у меня ипотека в Сбере на выгодных условиях, которую я успела урвать в 22 году ) Во-вторых, решила вернуться к сберстрахование и оформить страхование жизни и недвижимости там, т.к. предложили выгодные для меня условия + оформл…
13 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! хотелось бы отметить высокое качество сервиса, спасибо Сбер Страхованию. Через мобильное приложение очень удобно оформлять полюс страхования, так же управлять ним. Как проходит обслущиванте по страховому случаю пока не могу …
13 ноября, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай (прорвало систему отопления) в квартире, где временно не проживаю. Заполнил заявление в мобильном приложении "Сберстрахование". Быстро, доступно и все понятно. По мере заполнения возник уточняющий вопрос. Позвонил н…
13 ноября, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь много лет клиентом Сбербанка. Много от сотрудников банка слышала про страхование имущества, жизни и т.д. И вот наконец решиласть застраховать квартиру. Очень удобно и быстро оформлять в Сбербанке онлайн. Все очень просто…
13 ноября, 08:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Самая реальная страховка. Не терпят нервы, все просто и понятно. Даже ребенок разберется. И выплаты превосходят ожидания ))  Прорвало трубу, покосилась мебель в ванной. Не критично, но жалко, т к недавно сделали ремонт. Получила выплату и купила н…
12 ноября, 21:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Это мой не первый полис в Сбербанк страхование. Пришлось столкнуться с неприятными последствиями от нерадивых соседей. Было принято решение застраховать квартиру и имущество в ней. И что немаловажно, нужна была графа – гражданская отв…
12 ноября, 20:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован по полису "Защита на любой случай" выбрал Сбер страхование из за выгодных тарифов. Произошел страховой случай  получил травму плеча 2.08.2024г. Отправил необходимые справки и снимки через неделю выплатили Я и раньше страховал недвижимо…
12 ноября, 19:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховой случай произошел в виде залива соседями . Днем меня затопили соседи ,где было повреждено покрытие(двери,обои)и обратившись через приложение сберстрахование в режиме онлайн провела все необходимые действия. И был получен ответ…
12 ноября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Сбера, уже 10 лет. Вся моя семья так же пользуется услугами банка. За это время не было никаких казусов в обслуживании и использования продуктов Сбера.  Так же, я на протяжении 5ти лет пользуюсь услугами сберстрахования, каждый год…
12 ноября, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуюсь уже несколько лет.   Удобно, особенно в" зелёные дни", когда со скидкой.   По моей рекомендации страхуются  друзья и соседи.  Удобно, относительно просто и. как я понимаю, без лишних заморочек.  Оформляется онлайн, либо в офисах сбера. Я пр…
12 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхование жилья - отличный способ защитить свое имущество и жилье. Вопросы по выплатам решаются быстро через мобильное приложение, что очень удобно. Вам не нужно бегать по различным инстанциям, так как проблемы можно решить через горячую линию Сбер…
12 ноября, 08:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховании недвижимости  в Сбер страховании.  Страховой полис оформила онлайн, времени заняло очень мало. Страховала дачу. Наступил страховой случай, наводнение. Сделала заявление о страховом случае в приложении Сбер страхо…
11 ноября, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Продуктами сбера пользуюсь уже давно. Прекрасный банк с великолепным обслуживанием. Интерес к страхованиям появился в нашей семье три года назад, ведь в современном мире жить без страховок очень сложно. Понравилось, то , что в Сбере самые приемлемые …
11 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляю защиту квартиры не первый год, очень нравится. Т.к. постоянно заливает мою квартиру из-за ЖЭКа, дождей (последний этаж, на чердаке проходят отопительные трубы), первый раз затопило в 2018г. Страховки не было, очень пожалела, с того момента к…
11 ноября, 12:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
лучшие!!! лучший сервис все выплатили,всем советую,оставляю этот отзыв тем кто в это сомневается,используйте на максимум!!!
11 ноября, 02:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По защите на любой случай, полис 007WS470*****47;оформлен в приложении самостоятельно. Ребёнок получил травму дома, (об кровать), думала вообще ничего не выплатят, но получили, за перелом пальца на ноге, 4 фаланга, 10000 рублей. Дорогие мои, если…
11 ноября, 00:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В Сбербанк страхование год назад оформил полис страхования недвижимости Защита дома. - номер 0****9.  Соседка сверху сэкономила, когда делала ремонт- поставила дешевую сантехнику. Из-за дефекта в смесителе произошел залив моей ванной и порча отделки.…
10 ноября, 19:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил ипотечное страхование недвижимости в приложении сбера для обслуживания ипотеки от домклик. Оформление заняло пару минут, поля заполнялись автоматически, редактировать не потребовалось. Удобно, если оформлять для ипотечного кредита от сбер…
10 ноября, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Сегодня в приложении СБЕРСТРАХОВАНИЕ буквально за 5 минут не выходя из дома  оформили страхование имущества. Приятным бонусом стала скидка по промокоду в "Зелёный день"   40%.  Очень удобно, что в течении 5 лет не увеличится сум…
10 ноября, 19:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Жизнь полна приключений. Она бывает насыщена положительными моментами и не очень. Уберечь себя и свою семью от несчастных случаев и лишней головной боли — это долг каждого мужчины! Когда встал вопрос о защите имущества — я н…
10 ноября, 06:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро был оформлен полис страхования  недвижимости. Полис и условия страхования наглядно видно в личном кабинете Сбербанк онлайн. При необходимости можно проконсультироваться со специалистом в чате. Также довольно удобно расторжен…
9 ноября, 22:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно мне понадобилось оформить страховой полис ОСАГО, и я решил попробовать СберСтрахование. Много плюсов:· Удобство оформления:  Оформить полис действительно оказалось просто: весь процесс занял не более 10 минут,  вся информация  была  четко …
9 ноября, 20:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть