Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
20 июня, 14:29

Обманывают, не возвращают страховку

13/06/2018 мною были направлены документы для отказа от договора страхования и возврата пропорциональной части страховой премии. На что 15.06.2018 был получен отказ. Исходя из п. 1 ст. 958, погашая кредит раньше оговоренного в договоре срока, ничтожным становится и страховой риск. А согласно п.3 этой статьи, страховщик в этом случае может получить только часть страховой суммы, остальную же часть обязательно должен вернуть застрахованному лицу. П.7 ст. 10 Закона РФ № 4015-1 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» также подтверждает право заемщика на получение денежных средств за остаток неиспользованных страховых дней. И, наконец, письмом Министерства финансов РФ от 08.05.2013 г. № 03-04-05/4-420 страховщику полагается: Произвести возврат заемщику остатка неиспользованной части страховой суммы, уменьшенной на фактический страховой период. Освободить заемщика от уплаты с этой суммы каких-либо налогов.Предметом страхования был риск неуплаты по кредиту. В случае возврата ссуды досрочно автоматически исчезает и страховой риск. Об этом гласит норма Закона согласно п.3 ст.958 ЭТО НЕ ЗАКОННО! Вынуждены обращаться в Роспотребнадзор, а далее в прокуратуру.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    20.06.2018 17:00
    Добрый день! Для нашего ответа мы направили Вам запрос информации в личных сообщениях.
  • Дефанс Страхование
    21.06.2018 15:04
    Добрый день! Подтверждаем, что 13.06.2018 нами получено Ваше обращение. Позвольте пояснить ситуацию, связанную с расторжением Договора страхования от 26.02.2017г. Согласно рискам, которые указаны в программе, застрахованы Ваши жизнь и здоровье. Условия данного Договора предусматривают возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней от даты заключения. По истечении данного периода, Договор может быть расторгнут на основании ГК РФ (ст. 958 п. 3). Возврат средств не осуществляется по Договору страхования при досрочном погашении кредита, поскольку отсутствие кредита не влияет на вероятность наступления страховых событий по предусмотренным Договором рискам. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    25.06.2018 17:28
    Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования [b]1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай[/b]. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_298687/d3ca3f8a486939d2b40b3f50f5ee6f57f8719c9b/#dst102122]пункте 1[/url] настоящей статьи.3. [b]При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_298687/d3ca3f8a486939d2b40b3f50f5ee6f57f8719c9b/#dst102122]пункте 1[/url] настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии[/b] пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. В нашем случае договор прекращает свое действие в результате исчезновения риска потери трудоспособности, в результате чего могут возникнуть трудности с выплатой банку кредита, так как кредит погашен и моя трудоспособность не повлияет ни на что!  данное обстоятельство можно приравнять к пункту 1.2
  • Дефанс Страхование
    26.06.2018 08:03
    Добрый день!  Для уточнения информации, пожалуйста, уточните номер договора страхования и ФИО.  Заранее благодарим. Ваш КАРДИФ
  • Дефанс Страхование
    26.06.2018 10:47
    Добрый день! Уточнили информацию по ранее направленным Вами данным в личные сообщения. Ст. 958 ГК РФ предусматривает возврат страховой премии, если Договор страхования не может быть использован по назначению и возможность наступления страховых событий отпала (например, гибель застрахованного имущества по иным обстоятельствам, чем страховой случай). В этом случае применим второй абзац п. 3 ст. 958. Согласно ему, в случае досрочного отказа страхователя от договора страхования, уплаченная страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.  Как информировали ранее, условия данного договора предусматривают возврат денежных средств только в течение первых 5 рабочих дней с даты его заключения. По истечении этого периода возврат страховой премии при расторжении договора не предусмотрен.  Сам договор предусматривает финансовую защиту по рискам в отношении Ваших жизни и здоровья. Тем самым погашение кредита не влияет на вероятность наступления страховых событий. При этом Вы сохраняете возможность обращаться за страховым возмещением, так как договор продолжает действие даже при отсутствии задолженности перед банком. В связи с этим рекомендуем сохранить договор страхования действующим, направив нам письменный отзыв Вашего заявления. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением,  КАРДИФ
  • Администратор Народного рейтинга
    30.07.2018 18:44
    Без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020 17 марта году был приобретен автомобиль NIssan в кредит по [b]условиям РН Банк[/b] в г. Санкт-Петербруг в ООО "Автопорт" . [b]РН Банк  выступал страховым агентом ООО "СК Кардиф".[/b]  Представитель банка предоставил информацию, что в случае [b…
9 января, 15:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасное обслуживание! Пытался звонить на горячую линию-робот ,мягко говоря, неадекватный.3 раза оставлял заявку на звонок-не  разу не перезвонили! Бот-перебрасывает из стороны в сторону. Спустя 40 минут отыскалась ссылка на оставление жалобы и тут от…
27 декабря, 17:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Выплатила автокредит в РН-банк досрочно, пытаюсь подать заявку на расторжение договора страхования, но она уходит в черновик. Заказала обратный звонок, но безуспешно. После этого робот Илья не дает связаться с живым оператором, тараторит одно и то же…
26 декабря, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После досрочного погашения кредита в РН банке 14.12.2022 г. , 15.12.2022 обратился в СК "Кардиф" для расторжения договора по двум страховкам-№ NM-02-6****7 и № 67.00.038-6****6. На сайте Кардифа неоднократно заполнял заявки на расторжение страховки, …
16 декабря, 11:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке машины в кредит у Renault банке 08.06.2021 года в обязательные условия входили страхование жизни. Кредит был погашен досрочно и 26.10.2022 года я подала заявку на расторжение договора для возврата денежных средств , но ни одного звонка от…
24 ноября, 21:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, столкнулись со следующей ситуацией.  19.11.2022 года досрочно погасила потребительский кредит в Почта Банке (срок был до конца 2024 года). 20.11.2022 подала заявление о расторжении договора страхования и выплате неиспользованной части…
22 ноября, 09:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении договора страхования жизни представитель СК Кардиф нагло врет, что договор можно расторгнуть и вернуть часть премии после погашения автокредита. Договор заключался 30.11.2019 года. НЕ СЛУШАЙТЕ ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, НЕ ВЕРЬТЕ ИМ! Все докум…
14 ноября, 15:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Для автокредита был заключен договор страхования жизни и здоровья с СК КАРДИФ 16 января 2020года совместно с договором автокредита. Кредитный договор погашен досрочно в июле 2022 года. Подали заявку  на выплату части неиспользованной страховой премии…
11 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Впервые сталкиваюсь с таким безобразным клиентским сервисом! Некоторое время назад поступило предложение оформить договор страхования, по которому ежемесячно будет списываться 800 р. Продукт распространялся на меня и семью, отключить можно в любой…
9 ноября, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала авто в кредит. Естественно оформили страховку жизни и здоровья от страховой компании Кардиф . При досрочном погашении кредита, решила вернуть деньги за страховку(расторгнуть договор страхования). Заказала справку в банке о полном погашении к…
3 ноября, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был кредит и навязанная страховка от данной компании,погасил его досрочно,обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховки,в итоге договор расторгнуть согласны,а часть страховой премии вернуть не согласны пытаюсь связа…
31 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.09.2019 приобрела автомобиль  рено. Навязали данную страховку 123400 руб которая не покрывает ни чего. При досрочном погашении кредита сделала запрос , пришёл отказ.  Ни о каком возрасте  речи идти не может . Считаю что на данную арганизацию напис…
29 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.10.2022 в магазине ДНС мною был куплен товар в кредит от Почта Банка. Позже оказалось, что мне дополнительно была навязана страховка Кардиф "Год без забот лайт" на сумму 5000 рублей, о которой заранее мне никто не сообщил. По закону я имею право р…
28 октября, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплатили по досрочному расторжению договора страхования жизни (Полис № RM-02-***94) при покупке нового автомобиля Рено Аркана в салоне в кредит, все быстро и без нервотрёпки.  В день досрочной выплаты кредита разместил заявку на возврат в личном каб…
27 октября, 16:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования №RM-02-***46 от 15.10.2022г  через личный кабинет ск кардиф 18.10.22  подала заявку на отказ от договора добровольного страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения. Статус заявки по непонятной причине находи…
26 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19 октября 2022 года при получения кредита в Почта Банк, меня ввели в заблуждение при оформлении страховки, не упомянули о том, что сумма страховки входит в кредит и что проценты по кредиту считаются с учётом всей этой суммы кредита+страховки. Также …
24 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховал жизнь для выдачи кредита АО РН Банк. После досрочного погашения кредита, зарегистрировался на сайте ООО СК КАРДИФ. Отправил запрос на расторжение договора страхования. После телефонного звонка от ООО СК КАРДИФ я приложил к заявлению справку…
24 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупал машину в январе 2022 по кредиту от RH Bank,  навязали мне страховую компанию кардиф. 19.10.2022 кредит был досрочно погашен. 20.10.22 Была сделана попытка регистрации обращении о возврате денежных средств по неиспользованной страховки, но вме…
24 октября, 11:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор №RM-02-****62, был заключен 30 октября, 2020г. при оформлении кредита на автомобиль .Кредит выдал банк АО "РН Банк".  После досрочного погашения данного кредита и оформления заявки на возврат денежных средств, СК Кардиф ответил отказом. Ме…
24 октября, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня отправила на досрочное расторжение договора. Ответ пришёл моментально в течении получаса,даже не расматривался 10 рабочих дней что досрочное погашение автокредит не является обстоятельство для выплаты. Исх #И20221021/004 от 21.10.22. Страхову…
21 октября, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформил страховку в данной страховой компании через два года нашли онкологию, назначили первую группу инвалидности, это был страховой случай, после сбора всех необходимых документов страховая выплатила все деньги буквально за п…
21 октября, 09:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня, страховал в Кардиф жизнь при получении автокредита, брал его на 36 месяцев, в течении 11 месяцев досрочно погасил кредит. Обратился в страховую кампанию, оформил заявку на рассторжение договора, прикрепил соответствующие электронные…
18 октября, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По досрочному погашению автокредита выплатили оставшуюся сумму страхового взноса в полном объёме. Причём неожиданно быстро. Рассмотрение заявления раньше указанного срока, перевод денег так же ускорен (один - два дня). Дополнительных копий компания н…
17 октября, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  Брала автокредит в РН Банк, где условием для снижения ставки было страхование жизни, выбрали кардиф (не дорогой тариф был). Сразу обусловились, что при досрочном закрытии кредита, сумма по страхованию будет возвращена, уточнила где это…
5 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.08.2021 взял кредит в РН Банк, с 06.09.2022пытаюсь отказаться от страховки по двум договорам 67.18.102-***58 и RM-02-**57, в связи с досрочным погашение кредита. По телефону отвечает только робот. Зарегистрировалась в личном кабинет…
16 сентября, 05:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть