Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Череповец (Вологодская область)
9 декабря, 12:30

Приятные сотрудники

Хороший, современный офис, электронная очередь. Взяли талон, сразу прошли к специалисту. Парень молодой, но знающий, компетентный, помог подготовить все документы, организованно ответил на вопросы. Оформляли доки по страховой ситуации, полис 6****8, соседи сверху затопили, заняло все вместе около часа. Порадовало хорошее, уважительное отношение к клиенту, сейчас это большая редкость, к сожалению. Не ожидала, что все пройдет так спокойно и без затрат нервных клеток. Спасибо за вашу работу! Рада, что в свое время решила застраховаться именно в этой компании.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    09.12.2024 14:12
    Здравствуйте! Благодарим Вас за душевный и теплый отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям. Рады, что Вы остаётесь с нами! Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    11.12.2024 17:22
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 17.12.2024 Письмо получили. Оценку не засчитываем в связи с нарушением [url=https://www.banki.ru/info/agreement/] правил регистрации на сайте[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.05.2019 брала кредит в отп банке навязали страховку, 02.06.2019 отправила документы на отказ от страховой (заявление, копия паспорта, копия договора, банковские реквизиты) так как страховка уже есть от другого банка. Скажите пожалуйста! в какие ср…
11 июня, 10:13
2 услуги
starstarstarstarstar
18 апреля 2019 года оформляла кредит в ОТП Банк, навязали страховку от росгосстрах, 20 апреля обратилась в отделение страховой компании с заявлением о расторжении, документы приняли, так же приняли реквизиты на которые необходимо произвести возврат. …
21 мая, 13:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Несколько лет страховали загородный дом. В один из дней, приехав, обнаружили треснувшее окно (стеклопакет). Написали заявление в Росгосстрах. При заполнении заявления в офисе сотрудники настаивали на том, что должна быть указана причина. Причина мне …
22 февраля, 09:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
(После досрочного закрытия ипотеки) 18 января 2019 написал заявление на возврат оставшейся суммы страховой премии. Не буду комментировать тот факт, что 45% от этой суммы страховая заберет себе: таков тариф, пусть он и бесчеловечный. Однако прошли обе…
4 февраля, 09:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В начале ноября 2018 года я произвел рефинансирование своего ипотечного кредита с переходом в другой банк (Сбербанк). Компания Росгосстрах не входит список страховых компаний Сбербанка по страхованию имущества, поэтому мне пришлось зас…
19 декабря, 08:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении полиса на руки выдают только полис, в котором перечислены риски. А так же в полисе мелкими буквами есть строчка - В части условий, неограниченных настоящим договором страхования, действуют положения Правил N 219. Так вот, эти правила п…
17 декабря, 15:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Смартфон Samsung Galaxy S8+  был куплен в магазине МТС вместе со страховкой Росгосстраха (9% стоимости телефона). Консультант гарантировала, что от всех видов ущерба.  Появилась трещина на экране от удара, сделала заявление в Росгосстрах. Далее – …
4 сентября, 19:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Мы с семьей с 2014г. страховали наше имущество и жизнь. Два раза в год стабильно оплачивали наши страховки. У моего мужа наступил страховой случай обратились за выплатой,а нам говорят,что платеж вторая часть не поступала и они в односторо…
30 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При расторжении договора комплексного ипотечного страхования страховая удержала 45% из страховой премии и лишь из оставшейся суммы вычла время реального страхования и вернула оставшуюся сумму. В правилах страхования написано: Страховщик…
1 июня, 07:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ОСАГО заканчивается. Брал у них же. Страховой агент добрая попалась, так и сказала: "Если переведете накопительную часть пенсии к нам, то сделаю в довесок к ОСАГО самую дешевую нагрузку - страхование личного имущества, если не захотите переводить к н…
22 февраля, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нажал на кнопку "отзывы" и пролистав первые показанные понял, что хороших отзывов у этой компании быть не может, то есть я не исключение. Покупал телефон в МТС, навязали (точнее вежливо упросили) страховку. Телефон покупал несовершеннолетнему сыну…
14 декабря, 12:50
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупала телефон в МТС, сунули страховку. Полетели отдыхать во ВЬЕТНАМ и там у нас произошла кража телефона, то есть считается страховым случаем. Написали заявление в полицию, как все положено. Сдала документы, так Страховая Росгосстрах этот случай с…
31 октября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В ноябре 2016г. купила телефон Айфон 7, продавец предложил оформить страховку от любых случаев. Уточнил, что даже если сама специально разобью все возместят. В конце августа 2017г. у меня произошел страховой случай (оставила телефон на с…
13 сентября, 11:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Номер дела №15646954. Сотрудник РГС сделал запрос о том, чтобы я предоставил ему справку из Сбербанка о том, кто является получателем страховой выплаты. Я или Сбербанк. В Сбербанке надо мной посмеялись и послали подальше. Потому что Сбербанк выдает т…
7 сентября, 09:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу рассказать вам о наглости Тверского Филиала Росгосстрах. Я застраховала дом по программе Классик. Заплатив при этом ни много-ни мало 1580р дом при этом страхуем уже 20 лет. После того, как наступил страховой случай после урагана, и обращении в с…
2 августа, 10:28
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупала телефон в рассрочку в салоне МТС. Как обычно дома заметила втюханую страховку. Через полгода телефон разбился. Не по моей вине, резко затормозил водитель маршрутки и моя сумка в которой находился телефон вылетела у меня из рук, телефон разби…
25 мая, 18:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При страховании ОСАГО мне навязали страхование квартиры, в которой я прописан, но не проживаю 18 лет, квартира мне не принадлежит. Страховой полис выдан ПАО СК "Росгосстрах", квитанция к полису ООО "Росгосстрах" (жулики одним словом. Сразу после стра…
10 мая, 09:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В ноябре 2016 зарегистрировал дело №0014365131, отправил все документы заказным письмом, с тех пор полный игнор, на горячей линии отвечают, что буквально на следующей неделе со мной свяжутся и так с декабря 2016 причем каждый оператор рассказывает чт…
15 апреля, 19:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале после покупки авто нужно было оформить ОСАГО. Центральный офис конечно же по субботам не работает, а в рабочие дни как и все нормальные люди работают до 18:00. Т.е. когда потенциальные клиенты на работе, они с радостью готовы оформить полис…
30 марта, 20:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела бы рассказать, как Росгосстрах решает вопросы со своими клиентами на деле. Моим мужем был оформлен полис ОСАГО на машину на 3 месяца за 2000 руб, и всё бы ничего, если бы Росгосстрах не выдвинул свои условия о том, что если мой муж дополнитель…
21 января, 10:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания: 1. Не выполняют обязательства, прописанные в договоре. 2. Срывают все, прописанные в договоре сроки. 3. Меняют правила и перечни документов, не предупреждая заранее. 4. Филиалы работают диким образом - очереди п…
16 ноября, 08:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые граждане! Будьте внимательны при выборе страховой компании! Банки! Позаботьтесь о своих клиентах - выбирайте надежные страховые компании в качестве партнера. ПАО  «Росгосстрах» - это та страховая компания, которая не выплачивает страховые в…
30 октября, 14:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня 11,10,2016 г., в рп Вача, Нижегородской обл., попытался узнать стоимость ОСАГО на свою машину, так мне сказали, что без дополнительного страхования жизни на 2000 р страховать не будут, плюс к этому если нет ТО, то это еще плюс примерно 1-1,3 …
11 октября, 19:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
ООО «Ритм-2000» (г. Тверь) в Северо-Западном регионе имеет обширную торговую сеть, а соответственно, в его собственности находится значительное количество недвижимого имущества, производственного оборудования, автотранспорта и других активов. Также м…
7 октября, 16:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Росгосстрах более 7 лет, страхую в данной ск и машину и дачный дом. Доверяла данной ск, т.к. она является одной из крупных компаний на рынке. Никогда не думала,что столкнусь с таким беспределом и непрофессионализме сотрудников в отде…
13 сентября, 20:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть