Отличная страховая компания

Здравствуйте. Нам очень приятно, что на протяжении столь долгого времени вы доверяете нам страхование вашего автомобиля. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь. 26.01.2025 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.

Добрый день! Предоставляю дополнительную информацию. Полисы всегда открывал дистанционно, присылали осаго и каско для проверки на почту и после оплаты присылали основные электронные версии. При пролонгации действующих полисов визит в офис и документы не требовались. Последний страховой случай был года 3 назад, когда притерли авто и по справке от ГИБДД отправили в пункт на ремонт. Лобовое со сколом меняли лет 5 назад, когда прилетел камень на трассе. Названия сервисов не вспомню, покраска около м. Шоссе энтузиастов, лобовое около м. Сокол. Номеров предыдущих полисов нет, только действующий. В офис так же не обращался, всё урегулирование через мессенджер, после чего оперативное приглашение в сервис на ремонт.

Администратор Народного рейтинга 19.12.2024 12:44 Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь. 26.01.2025 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил [/url]рейтинга оценку снимаем. Отзыв оставлен 14.12.24, про какие 400 дней идет речь и почему сняли оценку?

Более 10 лет страхую авто в Ренессанс, осаго и каско постоянно.  Были разные неприятности, с прилетом камня в лобовое, с притёртостями припаркованного авто, а вот с Ренессанс и ремонтом проблем не было никогда! Всегда всё очень оперативно решалось, очень удобно через бота в мессенджере. Полисы всегда открывал дистанционно, присылали осаго и каско для проверки на почту и после оплаты присылали основные электронные версии. При пролонгации действующих полисов визит в офис и документы не требовались. Последний страховой случай был года 4 назад, когда притерли авто и по справке от ГИБДД отправили в пункт на ремонт, оформление было через чат в мессенджере, в офис Ренессанс не ездил. Лобовое со сколом меняли лет 5 назад, когда прилетел камень на трассе. Названия сервисов не вспомню, покраска около м. Шоссе энтузиастов, лобовое м. Сокол. Номеров предыдущих полисов нет, только действующий. В офисе у них был лет 10 назад, сейчас всё урегулирование через мессенджер, после чего оперативное приглашение в сервис на ремонт. Молодцы, очень удобно и быстро!

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать сервисом. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Подскажите, а где моя оценка страховой компании? Ставил 5 !!!

Вам было недостаточно конкретики и сняли оценку, ниже (здесь) добавил той самой конкретики, но оценку не вернули. Далее обратился к модератору, но меня проигнорировали. Отзыв был размещен 14.12.24, в какой момент прошло 400 дней из-за которых сняли оценку??? Что происходит???  После чего разместил новый отзыв и тут оказывается уже я нарушил правила размещения, а не ваши сотрудники, снимая необоснованно оценки и ссылаясь на правила и превышение 400 дней, хотя с 14.12.24 (даже если не по мой первый комментарий (который тоже удалили), а по текущий день 11.02.25) прошло 69 дней.[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=20348356] user-287720348356[/url]Автор отзыва 29.01.2025 12:53 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/110312/#respcomment139646]#[/url] Администратор Народного рейтинга 19.12.2024 12:44 Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь. 26.01.2025 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил [/url]рейтинга оценку снимаем.

Добрый день! Когда будет ответ на мои комментарии? Когда вернут поставленную мной оценку 5?