Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
starstarstarstarstar
Алия, Уфа (Республика Башкортостан)
15 декабря, 10:29

Обманщики не платят по страховому случаю

Добрый день Данная компания просто обманщики, никому не советую связываться с этими обманщиками, вас будут мурыжить. у меня произошел страховой случай заболел ребенок, мне по договору должны были выплатить страховку. В итоге пришел отказ в выплате. Все документы отправила приложила. Дальше конечно буду писать жалобу в Центробанк.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    15.12.2024 11:41
    Здравствуйте! Я проверю, что можно сделать, и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    18.12.2024 12:48
    Здравствуйте! Я проверила, ошибок в работе страховой компании нет. По продукту «Нужная страховка» согласно условиям страхования, страховыми рисками являются: «Временная нетрудоспособность в результате заболевания»; «Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая»; «Госпитализация в результате несчастного случая»; «Первичное диагностирование критического заболевания». Согласно предоставленным документам вам были выданы листки нетрудоспособности по уходу за больным членом семьи. Следовательно, ни один из рисков, предусмотренных условиями страхования, не реализован. По договору страхования к кредитной карте выплату страхового возмещения провели С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2024 16:54
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите дату? Обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, то какой ответ вам был предоставлен? 27.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Алия
    Автор отзыва
    18.12.2024 17:15
    добрый день,страховая выплатила по страховому случаю все! спасибо банки.ру! прошу данный отзыв удалить или не засчитывать. сбербанк страхование действительно после моего заявления прислал мне отказ, далее пришло одобрение. Всех благодарю за содействие
  • Администратор Народного рейтинга
    27.01.2025 18:54
    [quote][b]АлияГильм[/b] пишет:добрый день,страховая выплатила по страховому случаю все! спасибо банки.ру! прошу данный отзыв удалить или не засчитывать. сбербанк страхование действительно после моего заявления прислал мне отказ, далее пришло одобрение. Всех благодарю за содействие[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1274299]АлияГильм[/url], отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях либо существенных нарушений правил сайта, либо если вы укажите доводы, которые будут признаны вескими.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие -травма.Травму получил 30.05.25г.Обратился травмпункт 31.05.25.По программе полис Защита на любой случай-защита от травм-полис .Получил хорошую консультацию по телефону горячей линии и очень легко и быстро оформил заявлени…
1 июня, 11:53
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Полис сотрудника ПАО Сбербанк. 29мая 2025г.обратилась через приложение Сбербанк страхования жизни по поводу страхового случая по перенесенному заболеванию. Приложила выписку и результаты анализов к обращению. Результат рассмотрения поступил в течени…
29 мая, 14:40
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрела квартиру и сразу оформила защиту на любой случай (защита имущества).ни раз меня данная программа выручала в сложных ситуациях. По другим своим квартирам оформляла такие же полюса и все риски мои были покрыты сполна.И оформление страховог…
24 мая, 12:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2025 получил ранение по документам по истечении 32 двух дней нахождения на больничном подал заявление через офис Сбера 15.05.2025 в данный момент до сих пор являюсь нетрудоспособным в договоре оговорена сумма в 227727 рублей 20.05.2025 пришел п…
21 мая, 12:07
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сбербанк Страхование Жизни абсолютно некомпитентны. При связи по номеру 900 и в чате предоставляют одну информацию по документам, после предоставления отказвают безосновательно в принятии. При наличии согласия на запрос трудовой дейтельности не м…
29 апреля, 10:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июне 2024 менеджер (Москва, ул.Солнечногорская) атаковал звонками, чтобы я пришла в офис и заключила самые выгодные предложения, недоступные в личном кабинете 14.06.2024 я уже была без работы полгода, меня убедил менеджер Дарья, что через 2,5 го…
25 апреля, 15:15
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году закончила договор " Семейный актив" , но я не пришла целенаправленно за этим проектом , я пришла застраховать жизнь для ипотеки . И менеджер меня развела на продукт семейный актив . Нагло врала про условия продукта , а именно что …
25 апреля, 13:16
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В прошлом году у меня умерла мама 15.01.2024 года. В марте 2024 года я обратилась в сбербанк чтобы узнать информацию по оставшимся кредитам, где я и узнала что по двум кредитным продуктам есть страхование (номера страховых полюсов …
24 апреля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное оформление. Простота. Выгодно при сберпрайме. Выбрал из-за скидки хорошей. Условия одни из лучших. Сумма покрытия полиса 6м. Застраховал себя, жену и ребенка. Заполнил только свои паспортные данные. На жену с ребенком только дата рожден…
18 апреля, 13:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай, остеохондроз шейного отдела и цервикобрахиалгия. В 2022г. Заключила договор ЖЗООР001000*****61. Пришел отказ,дважды, так как в Выписке до заключения, был грудной остеохондроз. Их специалист решил,что шейный остеохондроз эт…
16 апреля, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В страховую обращалась за выплатой денежных средст,полюс защита от трамв. Очень компетентные сотрудники,обращение рассмотрели очень Подавать через приложение намного удобнее, если что то не так сразу пишут и тогда досылаешь пакет докум…
29 марта, 15:36
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дочь участвовала во всероссийских соревнованиях по карате и нужна была спортивная страховка. Даже не раздумывая, оформила в приложении сбербанка, не выходя из дома, буквально за пару минут. Страховой полис Серия 0***S № 3***2 от 11.03.2025 пришел мом…
25 марта, 15:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отказывают в выплате страховки Я застраховала себя по программе Страхование владельца кредитной карты, у меня заболел ребенок, все оформлено документально, все документы из больницы прикрепила, в заявлении указала это. Отправляю заявление через прил…
24 марта, 15:08
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию 06.03 по страховому случаю. Очень быстро- течения дня рассмотрели документы. А на следующий день 07.03 уже пришло заключение. Оформляла в приложении. Очень удобный интерфейс, все понятно. Легко подгрузить все документы. Также…
19 марта, 11:00
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховку 10.03.2025 г.в приложении сбербанка, очень удобно, всё подробно описано Пошагово, взял комбо, т.к выгодно , тут и страхование жизни, от травм и страхование имущества, я доволен, плюсом и родных включил в страховку, выгода существенн…
19 марта, 07:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай, две недели провела на больничном, естественно не работала это время и потеряла огромную сумму, специально оформляла на такие случаи страховку. Как итог - отказано в выплате! Так же, и первый раз за тот же период болезни мне …
13 марта, 09:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.02.2025 года Обратились по страховому случаю.Обращение рассмотрели быстро,24.02.2025г.пришло оповещение что одобрено выплата( не смотря на то, что были выходные дни) в этот же день поступила денежная выплата. Обращение отправляла по приложению,оче…
12 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Жалоба! Я,П-ин Р.И. ,оформил договора НСЖ . 1.ВМВР1А 0000****93 от 05.04.2021 2.ВМР1А 0000*****69 от 08.02.2021 3.ВМВР3А 0000****20 от 13.05.2022 4.ПНПРР102 50000****53 от 08.02.2020 Меня не кто не предупреждал о взносах ,на звонки страховой …
7 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Продолжается эпопея со страховой. Опущу то, что каждый страховой случай - это постоянный досыл документов, так как с первого раза приняли буквально один/два раза, чтобы не было неудобств. Но сейчас это просто что-то с чем-то.…
6 марта, 11:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформление полиса прошло очень быстро, в приложении очень удобно оформлять страховку, за считанные минуты я получила номер договора 007WS470*****02. Сумма страховки небольшая, можно подключить автоплатеж. При наступлении страхового случ…
25 февраля, 02:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Заключила договор страхование взрослого Формула жизни. Через год захотела внести изменения по сроку договора и уменьшение платежа. Заявление приняли. Дополнительное соглашение так до меня и не дошло. Пришлось оставаться на тех же условиях. В …
21 февраля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо огромное медикам, которые приехали с Москвы сюда, в Анапу❤️ Компетентные, вежливые и умные🥰 В частности хочу поблагодарить врача-терапевта Алевтину М и медсестру Татьяну В и врача, который делал флюрографию) Вы замотивировали меня занять…
27 января, 18:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Пишу очередной отзыв, потому что страховку Вам выплатят если Вы будете биться во всё инстанции, только так. На больничном находился с 30 октября по 11 декабря, два больничных по 3 недели с 30 октября по 20 ноября и сразу же больничный …
24 декабря, 11:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день Данная компания просто обманщики, никому не советую связываться с этими обманщиками, вас будут мурыжить. у меня произошел страховой случай заболел ребенок, мне по договору должны были выплатить страховку. В итоге пришел отказ в выплате.…
15 декабря, 10:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу отзыв, чтобы люди подумали, а нужна ли такая страховка, которая не покроет ничего.  30.10.2024 обратился в травмпункт с травмой колена (в травмпункте поставили диагноз гонартроз и назначили лечение). Когда спала опухоль с колена, сделал снимо…
4 декабря, 07:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть