Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
25 июня, 14:07

Не возвращают остаток средств при досрочном погашении кредита

Добрый день! При автокредите был оформлен страховой полис, спустя 1 г. и 10 мес. я досрочно погасила кредит, но РГС Жизнь отказались возмещать мне остаток суммы. Так как услуга мне была предоставлена не полностью, прошу принять мою просьбу о возврате денежных средств и не обманывать таким образом своих клиентов. Надеюсь на понимание.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    25.06.2018 17:54
    Уважаемая jenchik8989! До настоящего времени от Вас в страховую компанию не поступало заявлений о возврате денежных средств.  Мы уточним условия договора страхования и обязательно предоставим обратную связь. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • КАПИТАЛ LIFE
    26.06.2018 16:05
    Уважаемый jenchik8989! В ответ на Вашу просьбу о возврате денежных средств поясняем условия Вашего договора страхования. Досрочное исполнение обязательств по кредитному договору не является основанием для прекращения действия договора страхования. Вы продолжаете оставаться под страховой защитой. Договор страхования действует и страховая компания продолжает нести ответственность по нему в размере страховых сумм по рискам, включенным в Договор страхования. Условиями Вашего договора предусмотрен возврат страховой премии только в случае отказа от него в течение пяти рабочих дней со дня заключения. В настоящий момент отказ от договора возможен, но возврат денежных средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить договор страхования действующим и оставаться под надежной страховой защитой на весь период действия договора. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Эту компанию нам навязал БАНК "Открытие", пообещав "золотые горы". На момент окончания договора на лицевом счете в личном кабинете (пять лет назад было внесено 440000 рублей) была сумма 519673 рубля. В итоге выплатили всего 425000 рублей. И постоянны…
20 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30 марта 2022 года я со своим личным консультантом написала заявление о закрытии договора по сроку с указанием действующих договоров и выплате средств по полису средств на эти договоры То есть сумма договора идёт на пополнение действующих программ 30…
18 апреля, 16:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я, Г-ин М. Н. являюсь клиентом Вашей компании "Капитал Лайф" с 2017 года. Хочу выразить огромную благодарность специалисту  "Капитал Лайф" Уразбахтиной Татьяне Юрьевне за профессионализм и умение проявлять клиентоориентированный подход.…
16 апреля, 09:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Страховая компания капитал life отказывается выплачивать страховку. Страхователь (отец) НИКОГДА НИЧЕМ НЕ БОЛЕЛ, Причина смерти  COVID-19, умер 12.02.2022 г. Договор страхования жизни заключён 02.12.2018 г. до 01.12.2023г. С…
14 апреля, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мама заключила в 2017г. договор пожизненного страхования Марс № 7004****10 и в 2020г. накопительный договор № 5016****53, 14.03.2022 мама скончалась. Разместил документы через Кабинет клиента по обоим договорам в связи со смертью застрахованного. 21.…
13 апреля, 22:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил в 2018 2 Договора страхования, уговорили в банке пообещав хорошую процентную ставку. Спустя 3 года, не получив обещанной доходности, решил расторгнуть оба Договора... вот тут-то и началось все веселье. Приехал в офис для расторжения дого…
12 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После окончания срока вклада в РГС банке, специалист убедил меня застраховать свою жизнь на 100.000 руб, сроком на 5 лет, пообещав подключить к программе инвестирования, которая по ее словам принесет процент гораздо больший чем на вкладе в банк. В ре…
11 апреля, 20:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моему возмущению нет предела, за 5 лет выплатил 380682,36 руб., каждый год принимал индексацию, а получил 274097,17 рубля. Когда заключали договор так красиво говорили, что получите 300000 рублей + доходы от инвестиций.  Начинал с 5000 руб., 2-ой год…
11 апреля, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить искреннюю огромную благодарность вашему сотруднику Х-ой М. Д. за чёткость в работе, высокий профессионализм, ответственность и исполнительность. Обращалась неоднократно на горячую линию компании, однако мой вопрос долго ост…
7 апреля, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  Чтобы не быть голословным номер договора № 310013******41 НСЖ Капитал, открывался как для инвестирования. Пели в уши про 14% годовых. По итогу из 500 тыс. вложенных они должны вернуть только 448 тыс. Вот так проинвестировали на 5 лет. …
6 апреля, 09:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарность компании. Заключила в 2020 году два договора – один инвестиционный № 5019****30, второй накопительный № 5018****54 с квартальными взносами. Раньше не задумывалась о необходимости данных договоров, но как говорится мало ли, что в жизни м…
5 апреля, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подала документы онлайн без посещения офиса, со мной связался сотрудник компании в этот же день 21.03.2022 – З. Татьяна, подробно разъяснила как что прикрепить и как передать документы на рассмотрение выплаты в компанию. 23.03.2022 я прикрепила все д…
31 марта, 16:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Все кругом говорили об инвестициях. Я в этом полный профан. Знакомый посоветовал профессионального консультанта крупной страховой компании. Моя первая ошибка: не исследовала тему адекватности компании. Мне "зашла" консультант, расположила, вызвала до…
30 марта, 07:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлялся кредит на кровать мне подключилась страховка страхование жизни,я отправила письмо отключении страховки 14 дней, вд-2731831047, письмо пришло ещё 24 марта по почте в Москву ,  кредит оформлялся 12 марта, уже прошло больше 14 дней как оформл…
28 марта, 11:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2015 году мой муж открыл 2 накопительных договора страхования № 500365291 и № 5003653430 и  застраховал двух детей. В 2018 году  муж умер и договоры были освобождены от уплаты взносов согласно условиям договора до их окончания – январь 2022 года. 0…
25 марта, 07:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.02.2022 при оформлении рассрочки на мебель в ПАО МТС БАНК мне была навязана услуга Страхования жизни Вашей компании. Договор номер ВД 2731799147. Соответственно я написала заявление на отключение страхования! И поскольку у нас в город…
23 марта, 22:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2017 года консультант БКС предложила мне оформить полис страхования жизни в рамках совместной программы с ООО "СК "РГС-Жизнь" (прежнее название Капитал Life). Программа выглядела так - раз в год я вношу 1050$, за это получаю страховку + налого…
21 марта, 07:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо за отличное обслуживание . Профессионализм и тактичность к возрасту.  Выплата произведена очень быстро и хорошей суммой.  Прошу администрацию отметить менеджера Н.  Отличное месторасположение офиса в центре Москвы. Успехов  ВАМ и вашей компан…
18 марта, 21:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заявление по факту смерти своего отца подавал в электронном виде на сайте через личный кабинет, что очень удобно в отличие от других СК в которых предусмотрена подача только в бумажном виде через офис, либо почтой, регистрация через госуслуги не треб…
9 марта, 11:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.02.2022 при оформлении рассрочки на технику в ПАО МТС БАНК и мне была навязана услуга Страхования жизни Вашей компании. Договор номер ВД-2731810337.  26.02.2022 я направила в адрес вашей страховой  компании заказное письмо с описью…
8 марта, 22:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2018 года я заключила договор страхования жизни №5011494791 с компанией "Капитал Лайф" через банк "Российский капитал", срок которого закончился 26.02.2022 года. Накануне со мной связалась по телефону сотрудница компании М. Наталия Викторов…
5 марта, 11:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Решила написать отзыв о своем сотрудничестве с данной компанией. Являюсь клиентом компании с 2015. Сначала заключила договор пожизненного страхования Марс (договор 4003****54) и застраховала своего отца, договор этот до сих пор действует…
3 марта, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита в г. Вологда 10.02.2022 добровольно-принудительно заключен договор страхования от несчастных случаев № 221005029, страховая премия в размере 90 000 рублей включена в сумму кредита. По закону в течение 14 дней я имею право д…
24 февраля, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На свой 45-летний день рождения в подарок получила диагноз рак. Получить помощь по ОМС, конечно, возможно, но не быстро, с учетом январских праздников я сдавала анализы и проходила обследования за свой счет, итоговая сумма вышла немалая, пришлось даж…
21 февраля, 09:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, М. Тамара Михайловна, 25.06.1989 года рождения; заключила с   Тинькофф Банк» кредитный договор 29.12.2021года. При оформлении договора мне оформили договор страхования жизни и здоровья № ВД – 2731733197 от компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жи…
15 февраля, 14:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть