Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
16 декабря, 16:49

Договор не соответствует договоренности

3 декабря 2019 года, в мои молодые предпринимательские годы, я совершил грубейшую финансовую ошибку. Будучи премиальным клиентом банка Дом.РФ в Санкт-Петербурге, я привык доверять своим менеджерам. Мы давно работали вместе, и у меня не было причин сомневаться в их компетентности.   В тот роковой день я снял часть валютных средств ~ 250 000 рублей – и вложил их, как я думал, в инвестиционный договор на 5 лет. Спустя пару месяцев, в феврале 2020-го, я решил поинтересоваться начисленными процентами. Ответ менеджера поверг меня в ярость. Оказалось, никакого инвестиционного договора не было! Вместо этого мне подсунули договор страхования жизни от компании «Ренессанс Жизнь», по которому деньги можно вернуть только по истечении срока – 3 декабря 2024 года (по сроку дожития). Перерыв все документы и внимательно изучив злополучный договор, я испытал настоящий шок. Сотрудники Дом.РФ обманули меня ради своих комиссионных!  Они намеренно ввели меня в заблуждение, представив страхование жизни как выгодную инвестицию. В связи с чем, я вынужден был расторгнуть все имеющиеся договора с Банком ДомРФ. Сегодня, наконец, я получил свои 250 000 рублей обратно.  Ноль рублей прибыли за пять лет!  А ведь за это время, учитывая скачок курса евро к рублю, я мог бы заработать минимум 170 000 рублей, если бы просто обменял валюту и оставил на счете.  Сотрудник, провернувший этот обман, уже давно не работает в банке. А «Ренессанс страхование» еще имеет наглость названивать мне с предложениями о новых договорах! Договор от 04.12.2024 No 289*****40 P.S.Никогда никому не доверяйте, даже тем, с кем вы работаете! С ненавистью к ДомРФ и Ренессанс Стоахование,В.Р. П-ин
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    20.12.2024 10:01
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ренессанс Жизнь
    22.12.2024 15:01
    Уважаемый клиент, проверим условия вашего договора и вернемся с ответом. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    27.01.2025 19:10
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в ОТП Банк было оформлено страхование от Ренессанс Жизнь. На второй день после оформления полиса (соблюдая срок отказа от страховки) я обратилась на сайт компании за информацией о возможных способах подачи заявления. Выбрав под…
22 июля, 20:04
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При заключении кредитного договора 21.06.2025 в мобильном приложении ОТП банка возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. Поэтому я выбрала договор кредитования с повышенной ставкой, но без страховок. Однако, после нажатия кнопки "по…
22 июля, 06:20
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Ярославне А-й. Всегда на связи, всегда оперативно помогает и решает вопросы, даже в выходные. Профессионал своего дела, владеет и знает все нюансы по продуктам и детально консультируют по всем новинкам. Предлагает всегда …
18 июля, 19:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пришла 10 июля 2025 года для консультации по открытию договора нсж к пдс. Планирую открыть в конце июля на сумму 200 000 рублей. Закрою вклад в втб банке и открою пдс от ренессанс жизнь. Предлагал мне кофе и чай и воду. Принял меня без записи. Реком…
10 июля, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 июля 2025 года я позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи встречи на 10 июля 2025 года. Пришел по записи и оформил договор на сумму 250 000 рублей нсж к пдс на 6 лет. Внес с банка БКС по СБП без комиссии. Оформили все в течен…
10 июля, 12:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне предложили заключить договор страхования в страховой компании в г. Альметьевск 08.06.2022 года. В этом году подошел срок выплаты, я встретилась с представителем компании Ренессанс жизнь в г. Набережные Челны А-ой Натальей. Она приветливо встретил…
9 июля, 14:36
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9 июля 2025 года пришла по записи в офис страховой компании по адресу: г. Брянск улица Красноармейская, д 41, офис 4,5 к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для закрытия своего договора от страховой компании "ВСК Линия жизни", он перешел к ни…
9 июля, 12:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году прийдя в Восточный банк в г.Петропавловске-Камчатском с целью положить деньги под %, работница банка Л-ва В..Э. уговорила перевести мои денежные средства на счёт ООО "СК "Ренессанс Жизнь", объяснила что это очень выгодно, что по истечен…
8 июля, 19:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
8 июля 2025 года обратился в офис страховой компании Ренессанс Жизнь для закрытия моего договора ИСЖ, который я открывал 29 июля 2020 года в банке «Восточный». Офис находится в городе Брянске на улице Красноармейская, д. 41 офис 4,5. Максим Б-ев закр…
8 июля, 15:34
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании по поводу окончания срока страхования 6 июня 2025 года. Менеджер Алена меня встретила,проводила в кабинет.Вежливая,приветливая,рассказала подробно о продуктах компании на данный момент. Предложила такой,который меня устроил…
7 июля, 18:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Это ужас без конца. Жена закрыла досрочно кредит и обратилась в эту компанию за возвратом страховки. Очень хорошо надуть тело кредита навязанной страховкой и получать максимум процентов. Но когда, о чудо, клиент всё-таки выплачивает кред…
7 июля, 18:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию "Ренессанс Жизнь", после звонка сотрудника Максима Б-ва. Менеджер проконсультировал меня по всей линейки продуктов от компании. Офис расположен по адресу г. Калуга, ул. Суворова до 121 офис 123. Понравилось, что пришел …
7 июля, 11:14
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту страхововую компаниию, если не хотите потерять свои деньги! Жесткий обман! Компания работает исключительно в своих интнресах и ради своего обогощения! Выгодоприобретатель после смерти застрахованного лица сможет пол…
4 июля, 20:21
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
10 июня 2025 г. мною был оформлен кредит в ОТП Банк и заключен Договор страхования № OTP-07/2025-60****83 В ООО СК Ренессанс Жизнь (Страхователь). Я приняла решение отказаться от договора страхования в соответствии с п 8. Данного договора и в соо…
4 июля, 11:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями от Ренессанс жизнь. 16.06.25 Я по приглашению пришла в офис на встречу с менеджером Аленой,в офис на улице Пушкина в г.Казань. Менеджер встретил меня,пригласил в кабинет, где подробно ответила н…
2 июля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 июля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер из Калуги Максим Б-ев. Рассказал про новый продукт "Уверенный выбор" на 3 года под 21%, а также по условиям через месяц приходит выплата 13% на счет. Оформили все минут за 30. Предлагал кофе и ч…
2 июля, 15:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Срочно нужны были деньги наличкой, оформила кредит в ОТП банк, среди документов нашла полис страхования и сумму на которую увеличился мой кредит. В течение 2 дней я занялась расторжением этого договора. Но войти в личный кабинет и подать заявление не…
1 июля, 17:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришла без записи в офис в городе Калуге по улице Суворова дом 121 офис 123 к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для консультации. Решила открыть договор на 3 года на сумму 250 000 рублей. Выписал квитанцию для оплаты в Сбере без комиссии, т…
1 июля, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 июня была в офисе у своего персонального менеджера Максима Б-ва, приносила справку из налоговой. Он мне рассказал про продукт Смарт Плюс. 1 июля 2025 года решила открыть договор на сумму 200 000 рублей на 3 месяца. Максим мне выдал квитанцию для о…
1 июля, 15:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
30 июня 2025 года пришла без записи для передачи справки из налоговой, что я не получала налоговый вычет за 2024 год. Максим Б-в принял меня без записи. Как обычно предлагал кофе и чай в Калуге очень дождливо и холодно. Приятно. Рассказал про…
30 июня, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредитного договора 21 июня 2025г. автоматически подключили договор страхования жизни. Полис по данному страхованию до сих пор не отображается в личном кабинете. На горячей линии, на которую я звонила 24.06.2025 по номеру 88003332981, …
30 июня, 06:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В июле 2024 года при оформлении вклада в Газпромбанке менеджер Я-а обманным путём подсунула договор на страхование. Договор на руки не дали (выслали на почту). Пока я пыталась в нём разобраться и выпросить распечатку в банке - кончился период охлажде…
28 июня, 00:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Расторг договор страхования в период охлаждения, однако 130 000 перечислил несколькими платежами. В итоге вернули 25000 р и все. Звоню в контакт центр - а вы ничего не платили больше, не выдумывайте. Все вернули. Ок, а как же даже чеки о возврате пр…
27 июня, 21:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Расторгла договор страхования с этой замечательной (нет) компанией в период охлаждения. Успела перечислить при этом 140 000 несколькими платежами. Долго мурыжили дайте то, дайте это. Все дала. В итоге вернули 35001 р и все. Звоню в контакт центр…
27 июня, 20:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С Ренессанс Жизнь, сотрудничаю с 2023 года. У меня несколько долгосрочных договоров. Так же был опыт с программой Смарт. Стабильно получаю достойный доход. Абсолютно все устраивает! Выплаты приходят быстро. В офис обращаюсь регулярно по обслужива…
27 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть