Не возвращают деньги за полис согласно ст. 32 закона "О защите прав потребителей"
Здравствуйте.
15.11.2024 на официальную электронную почту данной организации было направлено заявление в соответствии со статьей 32 закона РФ «О защите прав потребителей» - о возврате ранее приобретённого страхового продукта «Послегарантийная сервисная поддержка LADA +1» №WI-*****82. К письму были приложены реквизиты и подтверждающие документы.
От данной организации ни ответа ни привета. На 16.12.24 возврата не получено. Дополнительных комментариев также не получено. Электронный адрес, на который отправлялось письмо - ingos@ingos.ru (данная эл. почта указана в договоре, а также на официальном сайте организации).
Прошу представителей организации рассмотреть заявление и вернуть денежные средства в соответствии с заявлением.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
17.12.2024 16:01
Спасибо за ваш отзыв. Автор, как страховая компания комментирует данную ситуацию?
25.12.2024 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Являюсь постоянным клиентом вашего Ингосстрах банка, 31 октября получаю интересное СМС с тем,что мои карты в банке застрахованы якобы каким-то полисом страхования. Сначала не придал этому значения, а 3 ноября начал разбираться и обалдел.
Компания…
Здравствуйте.
Вчера Ингосстрах прислал мне чек по электронной почте, из которого я узнала что мне оформлен полис стоимостью 0 рублей и 64 балла. Далее пришло СМС что полис доступен в личном кабинете со следующего дня что застрахованы мои банковские …
Добрый день.
Только что на почту пришел чек об оплате страхового полиса BKA29*****97 в рамках пакета банковских карт. Зайдя в личный кабинет обнаружил, что на меня оформлен страховой полис и оплачен бонусами в размере 64 рубля.
Никакого согласи…
Я ранее являлся клиентом СПАО "Ингосстрах", накопились кое- какие баллы. Но в данный момент никаких активных договоров не заключены. Однако сегодня на почте обнаружил чек на якобы заключенный договор страхования, зашел для проверки в личный кабине…
Много лет пользуюсь корпоративным ДМС, Ингосстрах устраивает во всем. Очень хороший выбор клиник, быстрое согласование на приеме у врача, четкое сопровождение при госпитализации. Последнее время обращаюсь в сеть клиник К+31 - все три клиники сети в …
?Отвратильная работа страховой компании в оказании услуг по ДМС. Оно просто никакое. Простое надувательство и выколачивание денег. Пустышка.
Полный отказ в любых обращениях за гарантийным письмом. Зачем нужна такая организация если не возможно пол…
Отказали в страховании. Услуга - "Защита от лиц без ОСАГО".
Обратился к ним, просили ФИО, марку авто и её год. Прислал им действующий полис ОСАГО другой страховой компании. А они мне отвечают, что он не действующий.
Служба поддержки не компет…
История проста. Мой страховой агент подобрал и согласовал со мной страховку (страхование имущества и гражданской ответственности), прислал ссылку на оплату, я перешла и на автомате сгенерировала QR код для системы быстрых платежей на странице и по …
Уже несколько лет мне приходит смс от данной компании о продлении полиса с указанием конкретной суммы и марки машины, но к их услугам я никогда не обращалась. Имя указывалось Владимир, а я честно думала, что это бывший муж указал мой второй номер.
…
Добрый день!
С апреля 2022 года работодатель оформил мне полис ДСМ в Ингосстрах. За время работы я пользовалась услугами более 5 страховых компаний, и ни с одной не было таких проблем как с Ингосстрахом.
В Ингосстрахе я столкнулась с 3 проблем…
Сегодня 20 июня 2023г. приблизительно в 14:40 в связи с не страховым случаем обратился в страховую компанию Ингосстрах для прохождения технического осмотра транспортного средства и выявления повреждений независимым экспертом хотел узнать адрес где мо…
Добрый вечер!
Сегодня пришла СМС от Ingosstrakh следующего содержания: "Страховая премия по договору CL26*****97 Дата: 16.06.2023, 19:04 Итого: 5705.83 руб ККТ: 0005334940016235 ФП: 358400155" Далее ссылка идёт на квитанцию.
Никаких договоров мно…
Компания Ингосстрах которая обслуживает моего работодателя по ДМС , очень расстроила. Ну начну свою историю с того , что я обратилась к врачу по ДМС все было согласовано, после врач говорит , что мне нужна госпитализация и операция, просит сделать за…
Недавно обратился к ЛОРу из-за затрудненного дыхания. После обследования врач сделал заключение, что необходимо сделать септопластику. Септопластика, несмотря на наличие в составе слова «пластика», не имеет ничего общего с красотой. Она необходима дл…
Добрый день!
Полис ДМС отвратительный. Я первый раз вообще такое встречаю. Ранее работала в Сбере, страховая была другая - проблем никаких не знала.
Не могла попасть на рентген, назначенный терапевтом в течение месяца (на фоне приступов бронхи…
Приобрела полис ДМС Ингосстрах. Возник страховой случай, болит колено. Была на очном приеме у врача ортопеда. С подозрением на повреждение мениска он меня отправил на МРТ колена. Ингосстрах в согласовании данной процедуры мне отказывает, ссылаясь на …
Оплатила ДМС на себя, мужа и ребенка. Когда пришло время воспользоваться, мне ответили, что мой полис не действителен! В смысле? Не действителен?!
оператор попросила меня направить чеки об оплате на почту, что я и сделала. В ответ тишина, мне никт…
Хуже страховой я не встречала.
Крайне грубые и не вежливые сотрудники кц.
Не согласовали ни одну из услугу назначенную врачом гинекологом на первичном приеме. Ладно кольпоскопию и онкоцитологию, Но как не согласовать узи после первичного приема …
Сложно что-то согласовать, сами усложняют процесс. В полисе прописано возможно 10 процедур, согласовывают только 3. Врач направил на МРТ, не согласовывают, хотя в полисе такое прописано. Скорую на дом не согласовали.
В чате отвечают долго. А чат …
При попытке зарегистрироваться в личном кабинете обнаружил постороннего человека (А. Андрей Вячеславович) привязан к моей почте (*******@gmail.com), был его телефон и паспортные данные. и его личные данные. Удивился!!!! Как такое может быть. Пытался …
Год назад по ДМС была другая страховка - качество было лучше. Сейчас работаем с Ингосстрахом - почти не возможно добиться согласования. Не какие болезни под их страховку не попадают. Видимо только ОРВИ. Все остальное они не обслуживают. В чем смысл д…
Добрый день.
Столкнулся со странным отношением службы поддержки Ингосстрах к моей проблеме. Мне стали поступать смс с рекламой от этой компании. Хотя раньше такого не было. Я обеспокоен, так как стараюсь внимательно относиться к проблеме спама и ст…
Сегодня обнаружил, что на сайте ingos.ru в открытом доступе находят данные моего автомобиля и его СТС, ПТС.
При вводе гос. номера авто (неважно какого - моего, соседа, брата и т.д.), я могу узнать серию и номер ПТС, СТС, данные о типе транспортно…
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о СК "Ингосстрах" ибо накипело. Застрахован в этой компании через работодателя, так что выбора особо и не было.
Заболел зуб, записался в стоматологическую клинику к хирургу. Хирург поставил диагноз "Ретенция 48 зу…
Добрый день!
Компания уже сама не понимает, что входит в полис, а что нет. В 19 году удалось запросить список всех услуг и диагнозов, которые входят в ДМС. Сейчас же не хотят высылать ни в какую, и отказывают во всём подряд.
Даже обычный КАК соглас…