Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
starstarstarstarstar
Проблема решена
Федор, Владивосток (Приморский край)
17 декабря, 08:45

Худшая компания по условиям ДМС, которое ко всему еще и не соблюдает

От лица моего работодателя с "СК Согласие" заключен договор ДМС и с тем как компания соблюдает прописанные свои условия "ПРОГРАММЫ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ" вынужден буду запросить своего работодателья и максимально посодействую в смене Страховой компании на 2025год. Изначально обращался в стоматоллгию (ДДГ  на Фокина 29). Запрашивал Гарантийное письмо и в письме данная страховая компания НИ ЧЕГО не прописывает кроме приемка и консультации врача, ни одного из пуктов программы, вследвии чего все дополнительные манипуляции врача становятся платными, хотя программа ДМС их включает. Самое неприятно что когда заранее начал согласовывать и обговаривать лечение с  врачом, СК Согласие его не согласовали, хотя лечении полностью соотвевует пунтку "[b]3. Стоматологическаяпомощь  в объеме "[/b] второй абзац: [i]"2.  Терапевтическая стоматология, включая лечение кариеса и осложненного кариеса (пульпита, периодонтита) на зубах, коронковая часть которых разрушена до 50 % на момент первичного осмотра, включая эндодонтиченские манипуляции: механическая и медикаментозная обработка корневых каналов, пломбирование и восстановление коронковой части зуба с применением современных материалов светового отверждения, «холодных» гуттаперчевых штифтов, термофилов,пломбировочных паст. Лечение  заболеваний слизистой оболочки полости рта и языка; покрытие зубов фторсодержащими препаратами  (без использования глубокогофторирования) при гиперестезии. Лечение по поводу некариозных поражений твердых тканей зубов (клиновидный дефект). В случае разрушения коронковой части зуба более чем на 50% - манипуляции оказываются однократно, при острой зубной боли в объеме: местной анестезии, распломбировки и обработки корневых каналов (при периодонтите), наложения девитализирующих препаратов и постановки временной пломбы (при пульпите)." [/i]Страховая ссылаетс что зуб разрушен более чем на 50% хотя ни какого разрушения нет, что подтверждает лечащий врач. Что касается приема у других специалистов в рамках ДМС, СК Согласие почти всегда записывает в бюджетную клинику "РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ЛОТОС" где прием в рамках полиса ДМС не чем не отличается от обычного приема по медецинскому полису и плюс ко всему сотрудники СК Согласия не в состоянии напарвить корреткное гарантийное письмо и на корректный электронный адрес, приходится каждый раз в регистратуре созваниваться со страховой и искать Гарантийное письмо. Настоятельно не рекомендую ДМС от СК Согласие. Про другие продкуты компании ни чего сказать не могу, но возможно по качеству их оказания ситуация ни чуть не лучше.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    20.12.2024 16:37
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Согласие
    24.12.2024 11:23
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению и выяснили, что решение по согласованию запрашиваемых Вами услуг принималось на основании протокола приёма Вашего лечащего врача. Согласно данному протоколу врач указывает наличие у Вас нестрахового заболевания, обозначенного в пунктах программы, которые Вы приложили в своем обращении. В связи с чем оплата данного лечения не может быть проведена по полису ДМС, в том числе и в частичном объеме. Ранее с Вами уже связывался врач-куратор по телефону, дал подробные разъяснения по принятому решению, с которыми Вы согласились. Выбор клиник для записи осуществляется из числа тех, что были включены в Вашу программу страхования и возможностей, того или иного учреждения, оказать необходимую медицинскую помощь. Мы провели анализ Ваших обращений в данную клинику и выявили только один случай, где клиника не получила сразу наше гарантийное письмо по причинам некорректной работы почтового клиента. Сотрудники компании оперативно продублировали гарантийное письмо по факту выявления данного случая. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Федор
    Автор отзыва
    28.12.2024 10:20
    Дбрый день! Принял, спасибо что разъяснили. Помогите теперь решить следующую проблему. Мне в рамках программы ДМС отказывают в гарантийном письме которое же ранее направляли, на просьбу прологировать его же пишут совсем другое. Просьба разобраться и прологировать гарантийное письмо  № ГП14448-11/2024 от 20.11.2024. Наведите пожалуйста порядок, очень тяже с Вами взаимодействовать.
  • Федор
    Автор отзыва
    28.12.2024 11:19
    Все решили. Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.01.2025 19:17
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Поехали первый раз всей семьёй в Турцию, сразу на долго, почти 3 недели. Турагент сделал страховку за 6500 рублей, даже объяснил как пользоваться. Отдыхали в отличном отеле по программе #всевключено, кухня европейская, привычная, без последствий. Вот…
18 ноября, 19:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.10.2024 написал заявление на расторжение договора каско,в городе Нальчик в офисе обслуживания клиентов по сегодняшний день СК не может вернуть деньги на указанные реквизиты ,звоню на горячую линию они просят связаться с офисом где писал заявление …
17 ноября, 10:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купил в марте машину с салона подержаных авто, там же оформил каско. Выбрал в Согласии чисто за цену сильно ниже 40 000, в остальном не заморачивался по условиям. В октябре был дома у родителей, переобувал зимнюю резину в гараже и пока машина сто…
15 ноября, 22:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Номер полиса 0079220-*****76/24ТФ, автомобиль HAVAL Dargo. По страховому событию №259813/24 выдано направление на СТОА ООО «Т-й». 20.09.2024 проведен осмотр на СТОА. Ремонт и покраска, согласно осмотру представителем СТОА, требовалось двум элементам…
14 ноября, 19:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Отзыв делаю по каско, оформлял в салоне при покупке машины, продли в марте, сейчас полис 1000-*****93. По работе приехал в другую часть города в промзону, оставил машину вдоль дороги, на встрече провел пару часов, когда вышел увидел, …
14 ноября, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ездила себе спокойно 2 года на своем Rav4, делала каско в Согласии в рассрочку на 4 платежа, все очень классно. Авария случилась на парковке ТЦ в сентябре, челолек не глядя на знаки вылез из ряда парковочных мест на основной проезд к выходу, хотя до…
13 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впервые застраховали свой автомобиль в страховой компании «Согласие». Хочется отметить гибкие условия страхования-поквартальная рассрочка оплаты страховой премии, интересные условия по обращениям без справок из гибдд (по стеклу и кузову). заявляли…
13 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Перешел в СК Согласие из дргой страховой компании случайно, в феврале на их сайте делал ОСАГО, заодно квартиру посчитал и выщло почти на 10 тыс дешевле, без осмотра квартиры и прочекй головной боли. Ситуация с потопом случилась в августе, я закинул у…
12 ноября, 11:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Вчера пришло уведомление о наличии задолженности с контактным номером +749****01 доб.9***. по указанному номеру дозвониться до оператора невозможно.  Попытался узнать чей это номер и на нескольких сайтах он числится как телефон мошенников. 2 меся…
7 ноября, 21:10
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Сегодня пришло смс от СК Согласие с таким содержанием: Погасите задолженность перед ООО "СК "Согласие" по делу № СК000-0*****/2022 . Подробности по тел. 74957390101, доб.9****! Клиентом этой фирмы не являюсь и дел с ними не имела, …
6 ноября, 23:43
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! За 3 года страхования в Согласии ничего особо не случалось до этого лета. На трассе из Калуги в Москуву ночью поймал какой-то крупный мусор или камень, что это было я так и не понял но остановившись и смотрев машину увидел в переднем б…
5 ноября, 20:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Впервые обратилась за ОСАГО в ООО "СК "Согласие" - о ужас! Действие предыдущего полиса заканчивается 04.11.2024 г., поэтому решила продлить его . В Личном кабинете на сайте компании заполнила заявление на полис ОСАГО, потом прошла проверка моих данн…
3 ноября, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня оплатила полис на сайте Согласие, статус до оплаты был проверено в РСА, после оплаты статус вдруг изменился на Ошибка подписания в РСА, деньги оплачены, а полиса у меня нет. В службе поддержки мне ответили, что нужно ждать до 6 …
31 октября, 16:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Этим летом на неделю выехала в Адлер на отдых с подругой. Решили взять экскурчию в горы с пешим маршрутом, как раньше ходили. В день экскурсии чувствовала себя нехорошо, но грешила на грозу накануне и все равно пехала. Уже в горах на тропе погода…
30 октября, 12:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Две недели отдыхала с сыном 10 лет на Черном море, За это время несколько раз погода была штормовая и на берег приносило мусор или веся купальная зона была в медузах. На пляж ездили на автобусе от отеля несколько километров. В один из дней буквал…
29 октября, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.10.2024 Мною была произведена оплата доп соглашению к полису ХХХ041*****21 в размере 11759.99Р. Оплата была произведена по ссылке из ск согласие. Сегодня 29.10, Компания до сих пор не может прислать полис, утверждая, что деньги к ним не поступили,…
29 октября, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил страховку ОСАГО онлайн 20.10.2024, допустил ошибку ,21.10.2024 приехал в офис чтоб исправили ,отказали ,написал заявлении о расторжении и возврате средств так как договор вступает в силу 12.11.20224, 28.10.2024 позвонили и отказали в возврате…
28 октября, 15:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Постараюсь без излишней эмоциональности описать суть моих мытарств. В августе 2024 года должны были всей семьёй лететь в ОАЭ, туроператор Coral Travel. Вместе с путевкой (пакетом) приобреталась медстраховка и страховка от невыезда СК Согласие. Раньше…
28 октября, 07:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня полное каско,заплатил 53917 рублей.Произошло ДТП 09.06.2024.ДТП оформили по евро протоколу через приложение N473055. Обратившись в офис г. Чебоксары, сотрудница страховой компании Инга С-а уверяла меня, что по глонасс все прошло и лимит бу…
27 октября, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день пользователи данного сайта. Хочу оставить отзыв на компанию Согласие, а именно на услуги ОСАГО. Решил оформить полис ОСАГО, 30 сентября оформил заявку, Согласие предложило самый выгодный вариант. Полис был в статусе - Успешная пр…
26 октября, 11:59
Каско
starstarstarstarstar
Делаю каско в Согласии с момента покупки машины в 21 году. Искал специально, с агентом выбирали из 4 компаний. В плане продлить, оплатить, напомнить они работают очень быстро и удобно, я с первого договора агента то и не видел лично, все через почту …
25 октября, 21:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мне тоже пришло смс о взыскании долга. Я в этой компании ничего не оформляла никогда. Письмо на почту отправляла, в чат оператору писала, звонила-ответа нет. Игра в одни ворота. Ответьте тут  Погасите задолженность перед ООО "СК "Согласие" по де…
25 октября, 18:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
От родственников осталась квартира в хрущевке, коммуникации там так себе, но ремонт еще ничего был. Я решил немного освежить напольное покрытие и сдавать квартиру, место то хорошее. Привез на выходных в сентябре ламинат и заметил пятно на потолке…
25 октября, 10:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО сделал первый раз после покупки нового Кaroq в 22 году, раньше как-то обходился без него, да и таких машин не покупал. Цена вышла немалая, хотя в Согласии самое выгодное предложение было. За ремонтом обращался после небольшого ДТП - на светофор…
24 октября, 17:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По уже второму полису Согласия делал ремонт после аварии на МКАДе. В меня почти перестроился грузовик Магнита, уходивший на съезд хотя как он не мог заметить здоровенный крузак вне слепой зоны непонятно. Уходя от удара я притерся в отбойник правым бо…
23 октября, 19:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть