Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Бийск (Алтайский край)
18 декабря, 15:13

Расчет страхового возмещения

Убыток № 078576-ИСХ-24. 10.12.24 г Произошло ДТП въехали в задний бампер! Вызвали комиссара. Комиссар за 4000 руб заполнил Европротокол. Разделили пополам по 2000.0 руб. В этот же день заявление через гос.услуги ответ страховой о принятии документов заявление № 4915431969 10.12.24 -07:55 по Москве! В этот же день ответ о достаточности комплекта документов № убытка 078576-ИСХ-24. 17.12.24 направление на осмотр ООО" РАВТ-ЭКСПЕРТ" 603000 г. Нижний новгород,ул Славянская 19, осмотрели подрядчики по месту жительства. Линейка смартфон осмотр как убедились в отсутствии скрытых дефектов для меня загадка. Сегодня приходит калькуляция восстановительного ремонта разбитого заднего бампера окрашенного в цвет металлик (серо-голубой) цвет фантом. Стоимость детали 4338,44 с учетом износа 2284,23 по факту у дилера Лада 7480.0 не окрашен в цвет (черный). стоимость работ снять поставить,склеить,зашпаклевать,подобрать эмаль,купить эмаль,нанести пигмент под лак ,покрыть лаком 4890,0 руб! Итого с учетом мелочей 10920.0. Я понимаю износ детали но С-а Мария А эксперт от ООО" Сбер страхования" покраска одного элемента на важно какого 15-20 тыс рублей это дилерская цена! Претензия написана,офиса обслуживания страховой в городе нет,вся переписка через почтовый ящик либо заказным письмом ,а это доставка ,15 дней на рассмотрения и т.д.. Ждем выплату ,заказываем независимую экспертизу и в суд. Пусть Ваша честь вынесет окончательный вердикт по стоимости ремонта. Да и за оплату услуг комиссара ничего не вернули ,нужно ждать ГИБДД в течении 7 может 8 часов!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.12.2024 16:00
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полисa. В теме письма укажите «110751 banki.ru».  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.12.2024 05:57
    Здравствуйте! Письмо получила. Проверяю С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    23.12.2024 15:13
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 29.01.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    25.12.2024 11:52
    Письмо получили проверили, прислали отказ, все оформлено корректно сумма согласно ООО РНК экспертиза! Написал притензию, получил ответ ни о чем. Написал финансовому управляющему. Ждём 30 дней по регламенту. Сухой остаток, внимательно выбирайте страховую. От выплат желательно отказаться получить возмещение ремонтом. Не понятно по какой причине при расчете страховой премии не учитывается износ и как следствие минимальные выплаты. На которые в принципе не возможно отремонтировать. И все по закону!!! Согласно методичке от 21 года!!!! На заботу сбер прислал все документы, перезвонили , решаем ваш вопрос. Собственно и все! Всех с Наступающим особенно Германа Львовича Грефа!!!!
  • СберСтрахование
    08.01.2025 09:46
    Здравствуйте! Страховую выплату рассчитали по Единой методике в соответствии с действующим законодательством. Страховая компания не оплачивает услуги аварийного комиссара. Официальный ответ от страховой компании отправили на вашу электронную почту 23.12.2024. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО. Быстро без какой-либо волокиты. 03.2025 года действует с 21.04.2025. страховал через приложение. Очень удобно первый раз страхую в Сберстрахование . Время покажет как работает эта компания был опыт страхования в ВСК, отвратит…
4 апреля, 05:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 03.04.2025 года продлил на год электронный страховой полис на автомобиль в мобильном приложении СберОнлайн уже пятый год подряд. Было 7 вариантов с разной стоимостью, выбрал СберСтрахование. Были звонки от Ренессанс и ВТБ страхование с предло…
3 апреля, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень нравится оформление полиса в приложение! Занимает 3 минуты! Это уже мой третий полис. Рекомендую! Очень удобно! ХХХ0***0 - это мой новенький сегодняшний полис! Сделала все через Сбер приложение, сегодня 03.04.2025г. - всего за пару кликов! Нику…
3 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ХХХ0***4 Хочу сравнить эту компанию с её коллегой по деятельности. Тема небольшая, но все же имеет место быть. Когда покупаешь авто с рук, придётся поставить её на учет, а значит придётся менять СТС и номер в полиса. В случае Сбера, смен…
2 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО № ХХХ0***6 оформил в приложении Сбербанк. Было предложено несколько страховых компаний, самая выгодная оказалась СберСтрахование. Отличный сервис, очень удобное и быстрое оформление. Сразу после оплаты пришла электронная версия полиса на …
2 апреля, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль в сбер страховой, цена гораздо ниже чем у конкурентов, полис получил через минуту после оплаты, буду рекомендовать знакомым. Обратился сегодня в 22:15 в 22:16 полис был уже у меня. Однозначно рекомендую, также в сберба…
2 апреля, 18:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем привет. Оформляю третий раз , все хорошо, быстро , понятно , в случае чп можно легко подать заявление через официальный сайт сбер страхования. Или же прийти физически в сам банк где все подскажут и объяснят ❤️ С выплатами проблем никогда …
2 апреля, 14:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ042*****04. За 6 лет вождения, случилось первое дтп на 8 марта, так сказать подарок. Страховой случай оформляла через приложение Сбер страхование, что очень удобно никуда не надо ехать. Все вопросы по выплате были направлены в приложе…
1 апреля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
**Рабочий отчет** **Дата:** 13.12.2024 **Тема:** Оформление полиса ОСАГО **Описание:** Сегодня, 13.12.2024, успешно оформил полис ОСАГО с номером XXX 0479125789 на официальном сайте компании. Процесс оформления прошел быстро и удобно. …
31 марта, 22:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2024 года оформил полис ОСАГО через приложение СберСтрахование, номер полиса ХХХ0***3. По деньгам полис оказался намного дешевле чем у других страховщиков. Сотрудник Сбера на все мои вопросы всё ясно ответил в чате. Оформление прошло быстр…
31 марта, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО. До этого делал полис в Ренессансе. В принципе в ренессансе все устраивало, но ценник конечно СберСтрахование самый интересный, да и сам сбер тоже внушает уважение. Зашел через банки ру, в принципе там в самых выгодных или ноунеймы и е…
31 марта, 18:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время оформлять очередной полис ОСАГО. Рассчитывал полис на множество сайтах и удачно наткнулся на Сбербанк страхование. Почему удачно? А потому что здесь очень доступная цена , а также присутствует система кешбека в виде бонусов спасибо ,…
31 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24 марта 2025года рассчитывал ОСАГО через СберСтрахование в приложении. Удобно и быстро получил самое выгодное предложение и оформил полис № ХХХ 0***0, который сразу же пришел на почту. Планирую в дальнейшем пользоваться сервисом, в том числе пр…
31 марта, 14:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.03.2025 произошло ДТП, в этот же день все было оформлено через приложение и отправлено №027406. Через пару дней приходит соглашение о выплате с необходимостью либо подписать либо отказаться от выплаты, ввиду того что к выплате они ставят сумму 224…
31 марта, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобное приложение, Быстрое оформление ОСАГО. Полис ОСАГО оформил легко и просто, дешевле чем в других компаниях. Большинство данных "подтянулись из "сбербанк онлайн", что для меня очень удобно. Номер полиса ХХХ0***0. Впечатления от обслу…
31 марта, 09:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно вспомнила что нужно застраховать автомобиль в ОСАГО. 18 марта 2025 года на сайте Банки.ру в разделе "калькулятор ОСАГО" выяснила, что компания Сбер страхование предлагает самую выгодную стоимость полиса ОСАГО по моим личным данным. Ра…
31 марта, 00:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение. Обратился в 2024 году для оформления полиса ОСАГО. Оформил легко и просто, дешевле чем в других компаниях. Номер полиса ХХХ04***5. В апреле 2025 год оформлю полис ОСАГО в этой же компании. Впечатления от обслуживания только …
30 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.03.2025 года оформил полис ОСАГО на сайте Сбербанк Страхование. После замены водительского удостоверения жены, просто в личном кабинете внес изменения в полис. Абсолютно бесплатно и быстро. Как результат - новый полис ХХХ0***2 с новым ВУ. Ничего п…
30 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили полис 30.03.25 буквально за 2 минуты в приложении сбера, никуда не пришлось ехать, интерфейс в приложении интуитивно понятный. Цена приятно удивила, намного ниже, чем у других страхователей. Были вопросы по заполнению данных, ассистент в при…
30 марта, 09:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
СберСтрахование — это действительно удобно и выгодно! Оформил полис ОСАГО ХХХ-0***1 через приложение СберБанк Онлайн — это просто сказка: весь процесс занял буквально пару минут, без лишних документов и очередей. Никаких нервов, всё интуитивно понятн…
29 марта, 19:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрёл через программу сберстрахование. На телефоне полис Осаго от 06.09.2024 номер XXX0***0 Быстро Удобно Интуитивно просто Оплатил через сбер Сам полис пришёл на эл.почту По цене выгодный среди страховых компаний. Впечатление я в востор…
29 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошел срок действия полиса ОСАГО, сделал расчет в разных страховых компаниях выгодней всего вышло в Сберстраховании почти в 2 раза. Оформил полис прямо в Сбербанк Онлайне, быстро и удобно, полис ХХХ0***2 сразу пришел на электронную почту. Все понр…
28 марта, 19:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении в сбербанке полиса ОСАГО меня не предупредили, как клиента, что я должен уметь работать на компьютере, т.к письмо должно придти на яндекс почту. В течении суток оно так и не пришло. Позвонив оператору выяснилось что письмо отправле…
28 марта, 09:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По поводу аварии не по моей вине Череповец, ул Годовикова, врезалась на пешеходном переходе, уступал дорогу пешеходу 20.12.2024 С тех пор никаких подвижек, одни обещания. Буду всем рекомендовать другую страховую компанию. 😁Очень не приятный осадок …
28 марта, 09:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ударили машину на стоянке 18 марта 2025 г. Г. Салехард. Быстро и оперативно решили проблему, выплатили деньги на 3 день и все помогли заполнить.очень все понравилось! Обращалась на 900 и через приложение, очень удобно! Рекомендую данную страховую…
27 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть