Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Кемерово (Кемеровская область)
18 декабря, 19:55

Разбираемся уже четвертый месяц, выплаты до сих пор нет

Оформил в апреле месяце 2024 года страховые полюса, произошла травма в июле, получил все справки и больничные листы, обратился за страховой выплатой. По одной заявке пришло одобрение и выплата. По остальним заявкам уже четвертый месяц разбираемся. Не хватает документов, то из территориального форда, то из медицинского учреждения, еще компания перепутала медицинское учреждение и мы 2 месяца ждали ответ не оттуда все проверял, все запросы организации получают во время и отвечают оперативно, но сотрудники Сбербанк страхования говорят иначе, уже и подтверждающие документы высылал, написал претензию, а так же отправил письмо в роспотребнадзор, осталось еще в суд подать, вот так вот страховать свою жизнь, травма серьезная, лечение требуется по сей день. Спасибо Вам, наш дорогой Сбербанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.12.2024 09:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 28.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    27.01.2025 18:31
    Добрый день! Событие признали страховым. Вы можете получить подробный ответ в офисе с паспортом и номером обращения: 241218-7001-808711 или позвонить по номеру 900. Так как там много персональной информации, здесь ее сообщить не могу. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я часто в лес за грибами хожу и боюсь укуса клеща. Это вызывает у меня постоянный дискомфорт, вместо  наслаждения от прогулки по лесу, поэтому я купил  страховой полис от клещей. Весь год ходи и не волновался о головной боле в случае укуса. От…
30 октября, 15:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет страхуем дом в Сбербанке. Оформление занимает 5 мин, всё просто и понятно. Можно оформить через приложение, никуда ходить не надо, полис прийдёт на почту. Большой плюс, это скидки на страхование в зелёный день. В 2022 году на участке у …
30 октября, 12:28
3 услуги
starstarstarstarstar
007WS[url=tel:470*****18]470*****18[/url] Я недавно воспользовалась программой «Защита на любой случай» от Сбербанка и осталась очень довольна. Оформление прошло быстро и без лишних хлопот – всё можно сделать онлайн через приложение Сбербанк Онлайн.…
29 октября, 22:20
2 услуги
starstarstarstarstar
2 года назад оформила ипотеку в Сбере и там же оформила полис страхования недвижимости № 0****7 и жизни № З****2. Второй раз продлеваю страховки, очень удобно. Во-первых, всё оформляется электронно, без посещения офиса банка. Документы в пдф-форм…
29 октября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь каждый год. Буквально в этом месяце приобрела новый полис 0***3.Отличная страховая компания в январе 21 года сломала руку, никаких проблем не составило оформить страховой случай через личный кабинет сбер страхования. Всё быстро и понятно, р…
29 октября, 07:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2024 получила травму - перелом ноги. Зафиксировала заявление в приложении Сбер Страхование в начале июля, добавила документы, проверка заняла пару дней, попросили добавить ещё пару документов, которые тоже получилось быстро получить и добавить…
28 октября, 15:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовался услугой Сберстрахование, очень удобное приложение в личном кабинете, быстро и удобно можно оформить любой страховой полис, в том числе полис ОСАГО. Спасибо большое за такую возможность получить такцю услугу не посещая офиса. Полис ОСАГ…
28 октября, 12:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полис «защита на любой случай» 007WS****72 в зеленый день, в том году. Подобрал комфортные для себя условия. В один полис включил трех детей «защита от травм» и родителей (два взрослых) «защита от серьезных заболеваний». За каждый модуль пол…
27 октября, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу написать положительный отзыв сбер страхованию. Обратилась за выплатой по полюсу ,совершена выплата заявленным критериям и в полном объеме, оперативно обработаны документы и произведена выплата . Поддержка приложения на высшем уровне, удобно загр…
24 октября, 15:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Все делают быстро, качественно. Хорошие тарифы. Пользуюсь их мобильным приложением: удобное, понятное. Тарифы приемлемые, при оформлении все четко и понятно, но если. Возникнут вопросы, то консультанты и менеджеры банка в…
24 октября, 02:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я сотрудник Сбербанка, хочу выразить благодарность. У меня были проблемы со здоровьем, пришлось перенести несколько операций . Прочитала на сайте Сбер страхования информацию о страховых случаях, что к ним относится . Поняла, что мой случай подходит. …
23 октября, 21:45
4 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
23 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Летом 2024. оформила страховой полис  0****0 «защита на любой случай» в ПАО СБЕРБАНК. Я считаю этот банк надёжным, т. к.  давно пользуюсь его услугами, все карты, счета, вклады у меня только в этом банке. И защитить жизнь и здоровье …
23 октября, 11:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ, которая помогла нашей семье в трудный момент, погасив ипотеку в результате страхового случая.Когда в нашей семье произошел страхово…
22 октября, 10:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась дистанционно через л/кабинет, сперва уточнила по моему случаю, был ожог  2 ст. небольшой - ноги. Мне ответили оперативно - заполните обращение и приложите мед. документы, все это подгрузила через л/кабинет,  потом заполнила заявление на вы…
22 октября, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень довольна данной страховой компанией, могу точно посаветовать.Все продукты прозрачны понятный интерфейс , можно подобрать продукт который точно может подойти любому человеку.Широкий выбор продуктов .Можно самостоятельно скачать и не посещая офис…
21 октября, 21:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 0****1 Надежное страхование в стране. Номер один я считаю. С выгодными условиями во всем. Вот уже 7 лет пользуюсь только данным страхованием. Приобретайте  всегда только СберСтрахования, лучшая компания удобно, быстро, и выплаты и обращения обр…
21 октября, 20:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
0***8 Я пользуюсь услугами СберСтрахования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офи…
21 октября, 20:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Самый современный и лучший страхователь.  Всегда думал, что процесс страхования очень долгий, а оказалось что процесс занимает пару минут, и радует то что оформить страховку можно где и когда угодно, я советую своим знакомым и близким людям пользоват…
21 октября, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше думала что процесс страхования очень долгий что чтобы застраховать себя придется чуть ли не мед осмотр пройти а оказалось что процесс занимает пару минут во время ипотеки и оплатить оказалось намного легче всего в пару кликов, а радует то что …
21 октября, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень быстрое оформление и отличная наполненность, также хочу отметить и покрытие- по всему миру! Сейчас очень сложное время и если что-то случится, то Близким не придётся искать деньги или продавать имущество. это забота о себе и семье, особенно уч…
21 октября, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить команду СберСтрахование за помощь при обслуживании и сопровождении страхового случае по поводу стоматологии. Все прошло супер! Рекомендую всем пройти обследование с этим страховым пакетом. Большой выбор клиник по всей Москве, бы…
20 октября, 22:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела бы поблагодарить СберСтрахование, за финансовую поддержку в трудной жизненной ситуации, я сломала ногу, ну конечно же по этой причине я три месяца отсутствовала на работе, мне выплатили страховку, плюс к этому мне ещё платили каждый день больн…
20 октября, 18:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, приемлемые цены, вежливый и компетентный персонал. Удобный функционал сайта, компания представляет широкий Спектор услуг и объектов страхования. Пользуемся услугамисбер страхование уже 4 года, продление полиса занимает не…
20 октября, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 0****5 Спасибо огромное компании Сбербанкстрахование, за удобный и качественный сервис!!! Уже не первый год осуществляю страхование жизни и имущества в данной компании, с каждым годом сервис становится все лучше и качественнее!!! Спасибо огромн…
20 октября, 10:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть