Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Кемерово (Кемеровская область)
18 декабря, 19:55

Разбираемся уже четвертый месяц, выплаты до сих пор нет

Оформил в апреле месяце 2024 года страховые полюса, произошла травма в июле, получил все справки и больничные листы, обратился за страховой выплатой. По одной заявке пришло одобрение и выплата. По остальним заявкам уже четвертый месяц разбираемся. Не хватает документов, то из территориального форда, то из медицинского учреждения, еще компания перепутала медицинское учреждение и мы 2 месяца ждали ответ не оттуда все проверял, все запросы организации получают во время и отвечают оперативно, но сотрудники Сбербанк страхования говорят иначе, уже и подтверждающие документы высылал, написал претензию, а так же отправил письмо в роспотребнадзор, осталось еще в суд подать, вот так вот страховать свою жизнь, травма серьезная, лечение требуется по сей день. Спасибо Вам, наш дорогой Сбербанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.12.2024 09:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 28.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    27.01.2025 18:31
    Добрый день! Событие признали страховым. Вы можете получить подробный ответ в офисе с паспортом и номером обращения: 241218-7001-808711 или позвонить по номеру 900. Так как там много персональной информации, здесь ее сообщить не могу. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, выплаты быстро, сроки рассмотрения тоже быстро!!! Всем рекомендую! Получила полную консультацию по полису, быстро собрала все необходимые документы и подала заявку, рассмотрели в течении 3 дней, выплата в течении 5 дней …
9 октября, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания обманщиков. Эти люди никогда не выполняют обязательства по договору на сто процентов, только какую-то часть. Сотрудники открыто заявляют, о том,что у них свои законы, и на законы РФ они не всегда ориентируются. Заключили договор на страхо…
9 октября, 08:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2024 году оформил страхование жизни и здоровья в сберстраховании (ранее пользовался другими страховыми компаниями (всегда возникали какие то проблемы) после того как оформил страхование в СБЕРЕ, всем доволен: приложение удобное и понятное, линия по…
9 октября, 07:26
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Надежно , доступно , понятно и всегда рядом 🤗 пользуюсь страховыми продуктами и сплю спокойно   0***3 делаю каждый год защиту ипотечного страхования, осаго . Цены приемлемы, удобно оформить полис и всегда можно позвонить на горячую линию для консуль…
8 октября, 23:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Каждый год страхую ребенка, сын-подросток, нет ни дня, чтоб я не переживала за него. Сбербанк страхование-некая подушка безопасности. Несколько раз сын получал травму-то палец на руке сломает, то ногу. Страховая ни разу не отказывала, выплаты превыш…
8 октября, 21:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное оформление документов через мобильное приложение не приходя в офис, быстрые сроки рассмотрения страхового случая , около 10 дней, открытые страховые суммы, все понятно по суммам выплат( по мимо выплат по полюсу, еще и зачислили излишки перепл…
8 октября, 21:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
привет Полис страхования 007WS*******83 . Продукт "Защита на любой случай".Модуль "Защита от травм".У меня дочь 5 лет, непоседа ещё та. И перед поездкой на море с мамой ,пришла мысль хоть как-то обезопасить её от последствий "приключения". Тем более…
5 октября, 07:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня оформлено три полиса, вся семья и квартира и это просто круто, давно пользуюсь сбером, вообще никогда не было никаких проблем с ним в отличии от других банков, очень удобно оформлять, хорошие выплаты, страховые суммы, распределение сумм. страх…
3 октября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила первый раз воспользоваться сервисов Сбер страхования, скачала приложение. произошел со мой случай по здоровью. Решила обратиться в страховую компанию по действующему полису. Очень понравился сервис. Все документы можно отправить с при…
3 октября, 17:55
3 услуги
starstarstarstarstar
Зашла в Сбербанк онлайн, увидела уведомление что заканчивается ипотечное страхование . Прошла по ссылке . Сразу появилось предложение со скидкой . Два страхования жизни и имущества обошлось в 4т. Цена подарок ! + за 1000р дополнительное страхование и…
2 октября, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв страховой компании по полису.  Обращалась не первый раз уже, очень быстро отвечают и в чате и по звонку, помогли с оформлением и подсказали как воспользоваться также по стомлтологии. Очень много плюсов. Обратилась 01.10.2024 оче…
2 октября, 16:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу написать отзыв о компании Сберстразование. Оформила в текущем году страхование недвижимости и жизни в Сбербанк онлайн в компании Сберстрахование. Очень быстро, удобно и с хорошей скидкой. На горячей линии очень подробно консульт…
2 октября, 13:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую оформление полиса в СберСтраховании.  Оформить полис получилось быстро. Интуитивно понятный интерфейс. Приятная цена за страховку. Документы пришли на указанную электронную почту, можно сразу сохранить и далее разместить в ДомКлик. Однозна…
2 октября, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имеются действующие полисы: защита на любой случай, залоговое страхование, защита жизни Хочу выразить благодарность за оперативную выплату и удобный формат передачи через приложение👍 пользуюсь не первый год, планирую пролонгировать полисы в сберс…
2 октября, 10:32
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой полис защита от травм. Отличная страховка, хорошая стаховая сумма за невысокую олплату. Прльзоваламь рашеыми миразрвыми, эиа понравиоась больше ваез. Муж поручил травму, компенсации пришла очень быстро, подать заявку очень просто в приложении, вс…
30 сентября, 19:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.06.2024г. Заявила о страховой случае ,а именно произошла травма на улице, подскользнулась.Скачала приложение. Разместила необходимые документы в приложении Сбер Страхование,там все  очень понятно ,программа сама навигирует,заняло пару минут. А 18.…
30 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не надо бегать по банкам, все оформляется онлайн. Нравится приложение сбербанк-онлайн. Если нужно, сами перезванивают, консультируют. Буду и дальше оформлять страхование жизни и имущества в Сбербанк-онлайн, в приложении "Сберстрахование".  Подумаю на…
30 сентября, 15:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасный сервис ,всегда все понятно и просто можно разобраться в приложениях сбера. Абсолютно все можно сделать дистанционно , очень нравится у вас страховаться. И страховые риски устраивают,цена и сервис . Страхование ипотеки оформляю ежегодно…
30 сентября, 13:26
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Ранее была ипотека от Сбербанка и всегда предлагали дополнительно застраховать и квартиру у них, но буквально через 2-3 минуты поиска по интернету всегда находились аккредитованное компании, которые продавали полис практически в 2 раза дешевле. Поэто…
30 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Во первых сберстрахование это очень удобно  Можно с точностью распределять выплаты при страховании. Месяц назад меня протопил сосед. В приложении все сфотографировал, приложил документы и выплату получил спустя несколько дней. Сейчас купил дом…
29 сентября, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В Сберстрахование постоянно обращаюсь по страхованию имущества и жизни по ипотеке.  Прекрасный и удобный сервис для оформления полисов онлайн. Всегда очень быстро и оперативно проходит обслуживание онлайн. Организация Сберстрахование вызывает только …
29 сентября, 17:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
5 из 5 Большой выбор клиник, которые подходят под возмещение широкий выбор специалистов отличная служба поддержки. Быстрое рассмотрение страхового случая  Хорошее возмещение, нет скрытых пунктов.  Приятные бонусы. Страховая, которая знает, чт…
29 сентября, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования для дочки от травм и защиту квартиры. Отличный сервис. Мобильное приложение реально удобное, все четко и понятно, оформила за 2 минуты и еще со скидкой 10%.  Пользуюсь данным сервисом уже не в первый год. Полностью устраива…
29 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря компании Сберстрахование моя семья под защитой, быстрое оформление, удобно обращаться в приложении и рассмотрение быстро пользуемся разными видами защиты всей семьей и друзьям советуем. Спасибо что есть страхование и от более серьезный бол…
28 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть