Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Кемерово (Кемеровская область)
18 декабря, 19:55

Разбираемся уже четвертый месяц, выплаты до сих пор нет

Оформил в апреле месяце 2024 года страховые полюса, произошла травма в июле, получил все справки и больничные листы, обратился за страховой выплатой. По одной заявке пришло одобрение и выплата. По остальним заявкам уже четвертый месяц разбираемся. Не хватает документов, то из территориального форда, то из медицинского учреждения, еще компания перепутала медицинское учреждение и мы 2 месяца ждали ответ не оттуда все проверял, все запросы организации получают во время и отвечают оперативно, но сотрудники Сбербанк страхования говорят иначе, уже и подтверждающие документы высылал, написал претензию, а так же отправил письмо в роспотребнадзор, осталось еще в суд подать, вот так вот страховать свою жизнь, травма серьезная, лечение требуется по сей день. Спасибо Вам, наш дорогой Сбербанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.12.2024 09:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 28.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    27.01.2025 18:31
    Добрый день! Событие признали страховым. Вы можете получить подробный ответ в офисе с паспортом и номером обращения: 241218-7001-808711 или позвонить по номеру 900. Так как там много персональной информации, здесь ее сообщить не могу. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря компании Сберстрахование моя семья под защитой, быстрое оформление, удобно обращаться в приложении и рассмотрение быстро пользуемся разными видами защиты всей семьей и друзьям советуем. Спасибо что есть страхование и от более серьезный бол…
28 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сын в школе получил травму сотрясение мозга, гематома, перелом в основании черепа. При сообщении о страховом случае прикладывала только фото выписки из стационара, в оформлении никаких проблем не возникало, всё очень просто и доступно. Рассмотрели оч…
28 сентября, 08:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Ребенку для соревнований по дисциплине современное пятиборье срочно понадобилась спортивная страховка. Пробежался по интернету. Самая приемлимая цена у сбербанка оказалась (кстати обратил внимание выгоднее всего сразу на год делать, проб…
27 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой сын на уроке физкультуры во время игры в войлебол 07.09.2024 получил травму перелом правого надколенника. Сразу было сообщено о наступление страхового случая по телефону, подача заявление заняла совсем немного времени. После предоставления всех д…
27 сентября, 20:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию, рекомендую. Приходилось обращаться по страховым случаям, пакет документов минимальный, рассматривают и зачисляют деньги быстро. Выплаты по страховым случаям достойные. На линии грамотно консультируют по поводу сбора документов. Оч…
27 сентября, 06:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В текущем году пролежал в больнице 3 месяца с очень серьезным заболеванием. К счастью был застрахован в страховой компании СберСтрахование. И когда выписали из больницы сразу заявил о страховом случае. Никуда не пришлось ходить. Я собрал необходимые …
26 сентября, 19:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Впервые так получилось что за 10 лет оформления страховки от травм у меня произошёл страховой случай. Выходя из ванны задела косяк на кухне и сломала палец на ноге. Получив все документы с больницы я оформила заявление в приложении буквально за 5 мин…
26 сентября, 17:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за своевременную помощь! У ребенка была спортивная защита, при ушибе выплата поступила в течении 5 дней. Не ожидала что так пройдет все быстро,минимум документов,и все через приложение сберстрахование. Желаю сберстрахованию процветания, успех…
26 сентября, 12:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По полмсу стоматология возможно возмещение расходов. Полис действует до 30 сентября 2024 года. Обратилась в клинику 21.09.2024 с проблемным зубом. Особо не расчитывала на получение страховой суммы, важнее было решить вопрос со здоровьем. Оказалос…
26 сентября, 06:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все замечательно. сделал страховку онлайн.делал страховку для соревнований мотоспортом, к счастью не пригодилась. порадовала низкая стоимость страховки. Очень легко сделать страховку,активна уже на следующий день.очень доволен что выбрал данную компа…
26 сентября, 05:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне очень нравится то, что очень прозрачные условия . И много преимуществ , например , что сотрудники на связи 24/7, и полюс действительно перекрывает траты . Особое внимание уделила тому , что даже если произошел несчастный случай - то страховая …
25 сентября, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное электронное и быстрое оформление полюса. Удобное приложение и понятная, честная и доступная информация о продукте. Вежливые сотрудники на горячей линии. Полис оформляли в автосалоне. Сотрудник банка подробно мне все обьяснил, рассказ…
25 сентября, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте хочу поделиться о страховой компании СБЕРСТРАХОВАНИЯ ЗАЩИТА НА ЛЮБОЙ СЛУЧАЙ сказать хочу следуещее что сбер это надежная компания и выплаты все я получил по травме и по временной нетрудоспособности и очень перативно и большое спасибо МАРИ…
25 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Третий год являюсь клиентом ООО СК «Сбербанк Страхование» полис № 010SB5640922*****49_2DENT. Имеется еще страхование жизни полис №010SB5640922*****49. Полис скачала на электронную почту. Распечатала, на всякий случай, но в приложен…
24 сентября, 10:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил полис на ребенка на случай трансплантации костного мозга. Лучше заплатить в год 5 тысяч, чем 20 миллионов рублей. Сам являюсь донором крови и понимаю, что сдать кровь проще, чем найти донора реципиента для спасения жизни. Рекомендую ознакомит…
24 сентября, 00:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, пользуюсь многими продуктами Сбербанка Страхования. Это и спортивная защита, и защита дома, и защита +, и.т.д. Мне очень понравилось как работает поддержка организации. Консультировалась по программе Защита + (последние цифры полиса 762…
22 сентября, 21:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я очень доволена услугами СберСтрахование! Всегда быстро и качественно оформляют полисы, предоставляют подробную информацию о страховых продуктах и оперативно решают все вопросы. Особое внимание заслуживает служба поддержки клиентов – всегда вежливы,…
22 сентября, 16:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря ДМС от Сбербанка наконец-то сделал лазерную коррекцию зрения, которая обошлась мне в 70+к рублей, это было совершенно бесплатно, теперь нет проблем со зрением. Ходил к узконаправленным врачам для выявления и лечения своих болячек, всегда бе…
21 сентября, 21:16
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Сберу за  СберСтрахование. От работы есть полис ДМС, которым я пользуюсь постоянно. Было сложное хирургическое вмешательство, перед операцией нужно было сдать анализы, узи специалистов. СберСтрахование все оплатил. И самое…
21 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отличная компания, есть возможность не выходя из дома оформитт полюс стразования. Понятное меню, сопровождение, порядок оформления. Если что то офлрмио не правильно всегда можно расторгнуть договор страхования, оплаченные средства вернут вовремя не д…
21 сентября, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большой выбор страховок на любые случаи жизни. Оперативное рассмотрение заявок. В самом приложении все просто и понятно. Быстрое скачивание и установка приложения. Очень удобный и комфортный сервис, а также приятный интерфейс. При оформлении заявок в…
21 сентября, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
010SB5640922*****91_2 Классный удобный сервис, который интуитивно понятен, работает так же привычно хорошо как Сбербанк онлайн. Все шаги по выплатам понятны, заявки быстро и без проблем рассматриваются, рекомендую. отдельное спасибо за хорошее…
21 сентября, 08:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу обратится к сберстрахованию. Как я вижу у меня сейчас лежит перед глазами страховка. И на ней чёрным по белому намазано. ПАМЯТКА К заявлению на участие, добровольного страхования жизни, здоровья, в связи с диагностированием критического заболева…
20 сентября, 18:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В компании Сбербанк страхование у меня оформлены полисы на все случаи жизни: страхование ипотеки, страхование недвижимости, спортивная страховка для ребенка и др. Оформление доступно в режиме 24/7, все понятно, удобно, быстро, недорого. Сотрудничаю с…
19 сентября, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
выбор был между несколькими компаниями, но остановилась именно на сберстраховании,  так как очень много положительных отзывов, ну и многие знакомые оформляли полис в страхования и осаго в сбере. очень быстро рассмотрели страховой случай, все доход…
19 сентября, 09:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть