СОГАЗ затягивает сроки рассмотрения дела, не принимает результаты выполненной независимой экспертизы

Страховой случай SGZA00010*****D№0000001 от 12 октября 2024, ДПТ произошло в Москве, водитель другой машины признал вину, сотрудники ДПС все оформили и в тот же день документы были переданы в СОГАЗ через службу помощь на дороге. Через несколько дней СОГАЗ присылает список СТО на выбор для выполнения ремонта. Машина моя на гарантии и обслуживается у официального СТО, но мою просьбу направить на ремонт в мой СТО согаз отклонил. Я выполнил независимую экспертизу, по результатам дефектовки составлен заказ наряд на работы и закупку необходимых зап/частей общей суммой 258000 р., приехал в офис СОГАЗ и подал заявление о возмещении ущерба деньгами.  Не озвучивая причины, СОГАЗ отказывает в возмещении ущерба деньгами по КАСКО+GAP в полном объеме, занижает сумму ущерба не приводя при этом факты на основании которых произведен расчет, сперва ущерб оценил в 80000 р. , после рассмотрения заявления и результатов выполненной экспертизы, предложил возместить 180000 р. , умышленно затягивает сроки рассмотрения дела, направляет письма на почтовый адрес по месту прописки, вместо того чтобы вести диалог в электронной почте, о чем я просил и указывал явно в заявлении, шлет письма с просьбой предоставить реквизиты для зачисления, при этом в письме и нигде не дает информации какую сумму собираются перечислить, мою просьбу продублировать письмо с указанием суммы к возмещению игнорируют. Отвратительное ведение страхового случая и отношение к корпоративным клиентам страховой компании. Уважаемая служба контроля качества СОГАЗ, прошу незамедлительно принять меры в отношении моего страхового случая. Напомню , что в мае 2022 года, у меня уже был опыт ремонта в ООО "СТО по направлению от СОГАЗ" , и там мне одну деталь со сколом покрасили за 55000 р. , в то время как аналогичный ремонт в моем СТО фаворит-моторс стоит сейчас не более 10000 р. , у меня есть все подтверждающие факты многократного завышения ущерба вашими работниками по тому случаю , готов поднять это дело и подключить службу внутреннего контроля СОГАЗ для установления всех обстоятельств , тк здесь явно коррупционная составляющая просматривается.