Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Москва
25 декабря, 16:27
Отказ во внесении регзнака!
Купила новую машину, оформила полис ОСАГО в Альфастраховании. Три дня стучусь в поддержку, чтобы внести регзнак. Обновление в личном кабинете недоступно.
Поддержка пишет, что полис "не подтвержден", чтобы это ни значило. Полис оплачен, на сайте НСИС действует, почему он в Альфе не подтвержден и почему такое элементарное внесение изменений вызывает проблему - мне непонятно.
Сервис компании на нуле.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование25.12.2024 17:55Добрый день! В данный момент по обращению ведется необходимая работа. Ответ будет направлен дополнительно.- АльфаСтрахование26.12.2024 14:12Добрый день! Благодарим за обращение. Просим Вас повторить попытку внесения изменений в данный момент в личном кабинете. Хорошего Вам дня! - Видим, что вопрос решен и изменения внесены. Хорошего Вам дня!
Администратор Народного рейтинга28.12.2024 14:21Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день! Оплатил электронный полис ОСАГО через сайт banki.ru.
Денежные средства с карты списали . В личном кабинете компании альфастрахование , договор и квитанция есть , но скачать не возможно.
Звонил несколько раз в службу поддержки аль…
7 декабря, 07:23
ОСАГО
Предднамеренное затягивание, дела на момент рассмотрения страхового случая страховка виновника почему то стала не действительна, на момент подачи документов она действовала, мало того что подача документов по записи, и надо ждать несколько ДНЕЙ после…
6 декабря, 21:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Начал искать новую фирму, посоветовали эту. На сайте создал личный кабинет, заполнил заявление на покупку ЭОСАГО, загрузил фото документов, прождал ответ несколько дней, в итоге приходит следующий ответ: "При расчете стоимости электронного договора О…
6 декабря, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Мелкие обманщики. Из за незначительной ошибки при оформлении ОСАГО на их сайте, заставили оформить новый полис, обещая вернуть деньги за ошибочный. Не вернули, мотивируя тем, что я поставил галочку о согласии с сервисом. Ни разу не обращался к ним с …
6 декабря, 08:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Никому не рекомендую эту страховую, отношение к клиентам ужасное.
Являясь вашим постоянным клиентом, имея не первый год полис ОСАГО на автомобиль вынужден буду сменить страховщика из-за настолько ужасного отношения к клиентам.
Приобретя мотоцик…
5 декабря, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
в личном кабинете при попытке продлить полис, возникает такая ошибка
[quote]Уважаемый клиентПри попытке загрузить полис в РСА возникли следующие ошибки:
[list][*]ТС. Гос. номер[/*][/list]
КУПИТЬ СНОВА ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ[/quote]
на странице внесен…
4 декабря, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день прошу вашей помощи в решении моей проблемы или хотя бы советом в какие структуры обращаться что бы решить мою проблему! Вчера утром мне на почту пришло сообщение о расторжении договора [table]Между Вами и АО «АльфаСтрахование» [u]22.10…
2 декабря, 10:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Аннулирован эл.полис ОСАГО ХХХ 0191789***, срок страхования с 06.09.2021 по 05.09.2022 г, заключённый между мной и АО”АльфаСтрахование” . Причина расторжения - неверно указаны л.с. Все данные о моём автомобиле находятся в базе страховой компании с 2…
1 декабря, 18:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый вечер, делюсь опытом сотрудничества с данной страховой, с 2017 года оформляю полис осаго, проблема состоит в том что на момент покупки авто был прописан в московской обл, а живу я в Самаре, постоянной регистрации не имею есть временная пропис…
30 ноября, 01:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой, которая возникла на ровном месте. Мной был оформлен электронный полис ОСАГО в компании Альфа. Понадобилось внести изменения участников допущенных к управлению авто. Просто одного человека добавить, одно…
29 ноября, 23:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Настоятельно требую востановить полис страхой осаго ттт ***ххх****, и пояснить причину аннулирования! Оформление полиса произведено строго по документам! В ващем офисе в г щелково, через 2 месеца зашел в офис что бы изменить номер , и был в шоке! Воз…
29 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хотел продлить полис ОСАГО через приложение. При попытке войти смс с кодом было отправлено на чужой номер. В службе поддержке сообщили, что на эту почту зарегистрирован другой пользователь, мне при этом предложили создать другой адрес и зарегистриров…
29 ноября, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подходит значит срок оформления Осаго на свое личное авто. Ну как подходит еще в запасе целый месяц. И вот я являясь зарплатным клиентом Альфа банка, решил сложить все яйца в одну корзину и там же оформить осаго. Благо теперь даже не обязательно ехат…
29 ноября, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Уважаемое АО "АльфаСтрахование", 4.10.2021г мной был заключен повторно с вами полис Осаго на очередной год.(с вами я не первый год, осаго, дмс)
16.11.2021г мне на эл.почту поступило сообщение об аннулировании данного полиса в одностороннем порядке…
25 ноября, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застрахован автомобиль в Альфе ОСАГО. 30 октября мне (автомобиль был припаркован) в передний бампер (двигаясь задним ходом) въехал автомобиль. Вину он безоговорочно признал (отвлёкся на звонок). Из повреждений смят г/н, рамка лопнула, лопнули реше…
25 ноября, 15:34
ОСАГО
21.11.2021 попал в ДТП. В ДТП не виновен.
23.11.2021 позвонил на горячую линию Альфа страхования (СК) для выяснения порядка действий. Сотрудник СК перечислил адреса по которым можно обратится для подачи документов.
Приехал по одному из перечисл…
25 ноября, 14:11
Отзыв проверен
ОСАГО
В дополнение к отзыву, оставленному сегодня другим пользователем, хочу в свою очередь пожаловаться, что с утра до позднего вечера пыталась продлить электронный полис ОСАГО. Продлить оказалось невозможно из-за того, что не заполнена модификация ТС. По…
23 ноября, 23:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, читатели и пользователи портала банки.ру хотела бы рассказать о своей проблемной ситуации мной была оформлена пролонгация полиса ОСАГО в Ленинск-Кузнецком у страхового агента, 18.11.2021 в заднюю часть моего авто въезжает транспортное с…
23 ноября, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Альфастрахование не дает продлить полис осаго онлайн, циклично гоняет по кругу, мой полис который я пытаюсь продлить *** 72.
1) Нажимаю кнопку проодлить полис, а в ответ страница сайта альфастрахования пишет возникли проблемы с продлением попробуй…
23 ноября, 08:58
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не, ну это уже просто ни в какие ворота… я оформляла договор ОСАГО на сайте этой «замечательной» компании. Ладно, сумма по итогу была на пару сотен рублей больше, но черт с ним, я спешила, я оплатила, подумала сбор может какой.
тут нежданно-негада…
22 ноября, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Ситуация такая.
Купил полис ОСАГО через интернет. Через несколько дней внёс в него изменения. Стоимость возросла, так как у нового водителя меньше стаж и в два раза больший КБМ.
Но, при этом, ещё почему-то увеличилась базовая ставка! С этим же н…
22 ноября, 17:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При приобретении автомобиля в автосалоне оформили полис ОСАГО от Альфа-страхования, что стало первым опытом взаимодействия с этой страховой. Вскоре продал купленный автомобиль.
Стандартная ситуация - продал автомобиль и нужно расторгнуть полис ОСА…
21 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Номер полиса xxx ***. Значит начну сначала, собираю я полный комплект документов,направляю их в Москву так как нет ближайшего офиса!Получаю в ответ что в пакете документов не хватило заявления!Платным заказным письмом отправляю не достоющий документ …
19 ноября, 14:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Продал машину и появилась необходимость расторгнуть договор ОСАГО. Обратился в страховую и тут начались траблы.
1. Звонил в первый раз, девушка спросила хочу ли я расторгнуть договор дистанционно? Ну я конечно же на такой вариант и рассчитывал. Пе…
18 ноября, 19:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
Направили на осмотр быстро, оценили нормально, но такое ощущение, будто тянут время по выплате до последнего. Прошло 15 дней только и слышно про 20 дней и что по вашему случаю решения не принято, как не принято если я уже подписал все…
18 ноября, 11:16
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
17
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
KiloU
Ведение семейного бюджета: лайфхак
11
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
2
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование