Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
27 декабря, 15:33

Неудовлетворительная работа

Сутки назад заполнил форму о внесении изменений в полис ОСАГО добавить водителя! Заявка принята ожидайте и тишина! Чат боты полное ..., стрелочники, ничего не добьешься кроме ответа "Заявка на рассмотрении, ожидайте вам позвонить профильный специалист" и тишина! Добавить водителя в полис такая сложная задача ??? Ехать бог знает куда на похороны одному человеку очень далеко, решили не нарушать законы, так нет же спасибо Совкомбанк страхование сутками разглядывает что то и молчит!  Зато новый МикроКАСКО оформить 5 минут и 6500 в кассу!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    27.12.2024 15:59
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    28.12.2024 09:21
    Уважаемый Клиент! При оформлении договора ОСАГО страховая премия рассчитывается индивидуально. В поправочных коэффициентах базовой ставки учитываются как отдельные параметры по договору (индивидуальные характеристики Страхователя, Собственника, лиц, допущенных управлению (стаж вождения /возраст), марка/модель транспортного средства, год выпуска, регион Собственника, совпадает ли Страхователь и Собственник ТС, совпадет ли Страхователь и/или Собственник с лицами, допущенными к управлению, количество водителей, и многие др.), так и все эти параметры в комбинации друг с другом.  При оформлении Вашего договора ОСАГО в качестве водителя был указан только Страхователь - на основании этих данных был сделан расчёт страховой премии. После того, как Вы обратились за внесением изменений в список лиц, допущенных к управлению, был произведён расчет размера доплаты премии, исходя из действующей утвержденной методики и страховых тарифов, утвержденных Указанием Банка России. Сотрудник отдела сопровождения договоров связался с Вами, но сумма доплаты Вас не устроила, поэтому изменения в полис не были внесены.   С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:29
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, через какое время после заявки с вами связался представитель страховой компании? 11.01.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Андреев Александр Леонидович, полис ХХХ 0415437139. Оформлял дистанционно полис у Александрова Анатолия Юрьевича. Финконсультант сам со мной связался и предложил свои услуги (до этого я страховался в другой компании). Анатолий озвучил выгодное с фина…
2 июля, 11:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день. 07.06.2025 года обратились в банк за оформлением полиса ОСАГО,затем 27.06.2025 года нам нужно стало внести изменения в полис. Спасибо операторам за оперативное ,а главное вежливое отношение к нашей проблеме . Вопрос решили в ближайшее вр…
2 июля, 11:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась после наступления страхового случая, виновником было признано другое ТС. В течении часа после обращения назначили оценщика, с которым далее согласовали время осмотра моего авто. Оценку провели без нареканий, представили на согласование сум…
1 июля, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию Совкомбанк Страхование. Ровно за месяц до окончания моих полисов ОСАГО и КАСКО, я решил поискать лучшие предложения к их покупке. И по сколько у меня автокредит в этом банке, то думаю сразу обратиться в э…
1 июля, 19:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис осаго,как раз пришло смс от Совкомбанка с предложением продлить полис.Цена устроила.На сайте в чате отослал свои данные и машины,на емейл получил образец нового полиса и ссылку на оплату,сверил все данные,оплатил онлайн.На электрон…
1 июля, 19:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Удобно, быстро, дёшево, качественно!!! 1.07.2025 года. Город Тула, заканчивалась осаго и каско. Позвонил специалист Совкомбанк Страхование. Всё объяснил, какие документы нужны, прислал ссылку куда можно безопасно загрузить документы. Через деся…
1 июля, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Все очень подробно объяснили спасибо. 😊
1 июля, 14:48
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлил ОСАГО на сайте компании. Помогла консультант Алена Я-ва. Все понятно и просто. Услугами компании пользуюсь не в первый раз. Услугами консультанта Алены пользуюсь каждый раз. ОСАГО оформлял 01.07.2025г. Обслуживание хорошее очень понравилось, …
1 июля, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже второй год оформляю полис ОСАГО в этом банке. 01.06.2025 в офисе г. Чебоксары, проспект Ленина 59. Специалисты все компетентные, отзывчивые. Все очень быстро, удобно, дистанционно можно продлить полис, не посещая банк. Тем самым можно сэкономить …
1 июля, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! В связи с тем, что я приобрела новенький автомобиль и не могла выехать из салона без полиса ОСАГО. Обратилась к финансовому консультанту "Совкомбанк страхование жизни" Ирине. Отправив онлайн документы, она сразу оформила стра…
1 июля, 12:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис компании ПАО Совкомбанк по адресу: г. Уфа, ул. Первомайская, д. 45, 18 июня 2025 года. Цель -оформление полиса ОСАГО. Оформление не заняло много времени. Обслуживание очень грамотное и отношение уважительное. Офис обслуживания клиен…
1 июля, 11:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Мой страховой агент Гульшат в авгксте 2024 годп предложила мне страховать свой авто по Осаго в Совкомбанк Страховании. Она по телефону мне сделала расчет и рассказаоа, что через год я получу кешбек 5000 руб если буду активно полтзоваться Халвой. …
1 июля, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай от 23.06.2025, г.Тамбов,ул Мичуринская.Обратилась по страховому случаю (в меня въехали). Общались вежливо, эксперт приехал в назначеное время,описал все, все было в лучшем виде. И по итогу насчитали сумму соответствующую только сумме…
1 июля, 08:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Недавно обращалась туда для оформления полиса ОСАГО. Могу сказать, что осталась довольна предоставленными услугами. Специалисты банка оказались компетентными и внимательными,…
1 июля, 02:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 февраля 25 года от банка пришло оповещение что заканчивается действие договора ОСАГО. На сайте С***** выбор был сделан в пользу Совкомбанка, так как они предложили наиболее выгодные условия, к тому же я попадала под программу "Компенсация стои…
30 июня, 20:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все прошло отлично, оперативно и быстро решили вопрос по возмещению компенсации по страховому случаю осаго, при обращении агент приехал оперативно, корректно все объяснил, что, как, и куда обращаться после всех замеров и подписания бумаг.... Еще позв…
30 июня, 18:52
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году мне позвонил сотрудник страховой компании М-ов Вячеслав и сообщил что есть акция по ОСАГО. Вячеслав очень вежливо и доброжелательно рассказал об условиях. Меня условия заинтересовали, мы встретились в офисе, оформили страховой полис ОС…
30 июня, 18:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался срок действия полиса осаго.Решил оформить в Совкомбанк страхование через интернет-банк,в чате написал данные паспорта и машины.Выслали счет на оплату и образец полиса.Сверил данные в полисе,оплатил онлайн счет,через несколько минут на ем…
30 июня, 16:35
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу рассказать, как я оформил полис страхования ОСАГО в данном банке. В чате приложения мне предложили оформить данный полис и вернуть до 5000 рублей при выполнении простых условий. На следующий день мне позвонили с банка и сверили мои данные. Я опл…
30 июня, 15:32
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратился в страховую компанию " Совкомбанк Страхование" когда посетил офис Совкомбанка в г. Сасове. Сотрудник банка Евгения подробно рассказала об условиях страхования и предложила напомнить перед окончанием моего текущего страхов…
30 июня, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за полисом ОСАГО 16.06.2025 года, о том, что могу оформить полис мне посоветовал работник банка позвонив по телефону и что за оформление полиса я к тому-же получу не плохой кэшбэк. В офисе банка меня встретила приятная девушка, работник…
30 июня, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО в Совкомбанке — Новороссийск, 06.07.2024 Оформляла ОСАГО в Совкомбанке впервые 6 июля 2024 года, в офисе в городе Новороссийск. Очень порадовало, что всё можно было сделать через мобильное приложение — быстро, удобно, без лишней б…
30 июня, 13:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
операторы делают все возможное , чтобы на конторку изливался негатив. я с горем пополам со скандалами оформил полис ранее. договорились как тольео будет номер автомобиля Я НАПИШУ в чате и все вопросы быстро решатся. нпо факту операторша абсолютно…
30 июня, 11:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было внести изменения в два полиса ОСАГО. В один вести номер и добавить водителя. В другой добавить водителя. После оставления заявки, оператор в этот же день со мной связался. Четко и понятно объяснила что нужно сделать. Ответила на дополнител…
29 июня, 19:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.06.2025 Обратился в Совкомбанк страхование по поводу продления полиса ОСАГО,оставив заявку на обратный звонок,буквально в тот же день мне перезвонила девушка сотрудник и сказала сколько будет стоить полис и как его оформить легко по ссылке для опл…
29 июня, 18:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть