Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Абакан (Республика Хакасия)
27 декабря, 18:04

Постоянно пользуюсь ОСАГО

Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную почту и позвонят, продублируют об окончании срока действия полиса. Первые несколько лет приходилось записываться на конкретную дату и время, что бы продлить полис для меня это было не совсем удобно и я установил на телефон мобильное приложение «СОГАЗ». С тех пор полис продляю через телефон, что очень удобное. Алгоритм работы простой, заполняешь по пунктам всю требующую информацию об автомобиле, собственнике и водителях, которые будут вписаны в полис, прикрепляешь необходимые фото документов (важно документы в формате PDF не превышал размер файла, установленного «СОГАЗ») и отправляешь. В течении 15-20 минут если все нормально с документами, вам приходит электронный счет, который необходимо оплатить через онлайн банк. После оплаты на вашу электронную почту приходит полис, так же в течении суток полис появиться в приложении «СОГАЗ» во вкладке «Полисы». Лично для меня это очень удобно, полис распечатываю и ложу в машину, также можно просто открыть приложение и показать сотрудникам «ГИБДД» электронную версию полиса если возникнет такая необходимость. Продляя полис в сентябре месяце этого года через приложения столкнулся с такой проблемой: все как обычно забиваю данные, прикрепляю файлы и отправляю, приложение зависает и появляется окошка о системной ошибке. Так сделал три раза, но ошибка появлялась. В приложении есть вкладка связаться с поддержкой, что я и сделал, сотрудник выслушал суть проблемы и посоветовал через браузер зайти на официальные сайт «СОГАЗ», там войти в личный кабинет и попробовать заполнить заявку. Форма заполнения полностью идентичная, все заполнил, прикрепил файлы и оправил. Таким способом, ошибки не было, мне выставили счет после оплаты на электронную почту прислали полис, так же он отобразился в приложении, установленном на телефоне. Вот с такой не большой проблемой я столкнулся, решилось все просто и быстро, спасибо за помощь сотрудникам «СОГАЗ». В целом за столь долгое время сотрудничество каких-либо проблем и спорных вопросов с компанией у меня не было, стаж и понижающие (как и повышающие) коэффициенты считают правильно (было у меня одно не большое ДТП по моей вине, естественно размер страховой премии вырос, но это не критично). Компанию к сотрудничеству я рекомендую! Всем удачи на дорогах!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 09:50
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.12.24 14:18 Письмо получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • СОГАЗ
    28.12.2024 13:02
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наше компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Согаз удивительная компания . Никогда не имел с ними отношений но  они умудрились  испортить мне КБМ приписав чужое ДТП (05.09.2022)  по полису  ХХХ 02****35  .  Страхователь в этом полисе другой (неизвестный мне человек из Адыгеи) и машины  такой у …
17 мая, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собственно ремонта не было.28 февраля получил направление на ремонт на СТО ООО "Ю***Т" по страховому случаю №ТТТ 70***4P№0001.После осмотра на станции меня заверили что в ближайшие дни со мной свяжутся и назначат дату когда загонять машину на ремонт.…
17 мая, 11:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 марта наступил страховой случай. Было ДТП,я потерпевшая сторона. В апреле было подано заявление на возмещение убытка. Затем приехал эксперт от страховой компании,оценили ущерб и 3 мая утвердили сумму. Я с этой суммой согласилась,поехала в офис …
13 мая, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Авария была 09 марта 2024 года. На оценку и подачу документов вызвали спустя почти месяц 06 апреля 2024. Приехав в офис, узнаётся, что оценку сделали исходя из моих фото (зачем тогда меня гоняли из подмосковья в центр москвы?). На данную сумму мы…
6 мая, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Полис ХХХ 039*****28  Пытаемся внести водителя. Дошли до оплаты. И в ЛК пишет, что «Работа с формой уже выполняется в другой вкладке или браузере», нажимаем «Продолжить в текущей вкладке», страница обновляется и ничего не происходит. Н…
3 мая, 14:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не хотят страховать мотоцикл. Сначала предлагают через личный кабинет на сайте, потом через приложение. Постоянно выдает ошибку проверки данных в РСА, предоставьте документы. Хотя все мои данные есть, так как я уже имею полис ОСАГО на автомобиль. …
2 мая, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я заключила 15 апреля полис ОСАГО с компанией СОГАЗ ХХХ 03***7,  чему была рада, потому что остальные СК не принимали на страхование. Но теперь радость сменилась разочарованием, потому что я случайно сделала ошибку в номере кузова, мне отказали в пос…
27 апреля, 08:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО через приложение Сбербанка 21.04.24, оплата прошла успешно, деньги ушли в СОГАЗ, звонила на 900 эту информацию подтвердили... Звонки в тех.поддержку Созгаз не дают результата, сначала говорили, что через сутки после оплаты прогрузится,…
23 апреля, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп произошло в январе, сейчас уже конец апреля, сначала тянули с подачей документов якобы только по записи, потом тянули с осмотром, последний раз говорили не знаем ничего про выплату, после осмотра в Москве у нас считают, что считают ущерб более ме…
22 апреля, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Заявление на выплату по страховому случаю (я - потерпевшая сторона) написано 28.03.2024г в Отделе убытков ОСАГО Партнер СК "ГАЙДЕ". Документы предоставлены, экспертиза проведена. Обращаюсь в свою страховую (АО СОГАЗ /номер полиса XXX 0…
22 апреля, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  Попала с ребенком в ДТП 12.06.2023. Водитель был застрахован в Согаз, Осаго. Про возможность возмещения убытка за потерю здоровья и утраченный заработок узнала не сразу. 16.02.2024 были отправлены первичные документы. Пришло сообщ…
19 апреля, 04:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! не зря я уволился из СОГАЗ, проработав там меньше 3 недель.  и так, поехали. 07.04.2024 попадаю в аварию, ДПС составляет постановление об административном правонарушении где меня признали НЕвиновным. 08.04.2024 я подаю документы в с…
16 апреля, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Крайне неудобный сервис расторжения ОСАГО и возврата страховой премии (заявление заказным письмом или через сервис почты России). Обращения которые оставляются по этому поводу на сайте - остаются без реакции, проверить статус не могу, не информативны…
15 апреля, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вылезла ошибка! При добавлении водителя на официальном сайте СОГАЗ! В личном кабинете хотел добавить водителя. Ввел все данные проверил дальше для проверки данных в РСА перейдите, пожалуйста, на следующий шаг нужно нажать на кнопку проверки к про…
6 апреля, 19:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 26.02.2024 я попал в ДТП. Виновником было другое лицо. Автомобиль застрахован в Вашей страховой компании. 27.02.2024г я подал документы в Вашу страховую компанию. 29.02.2024 прошел экспертизу у Вашего эксперта. Документы все оформлены,…
26 марта, 19:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продал авто решил расторгнуть полис осаго ,думал сейчас получится быстро и легко как в других компаниях отправил копию или фото договора купли продажи и готово. Но в этой компании надо ехать в офис что для меня 240км это расходы на бензин+день за сво…
20 марта, 18:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.02.2024года произошло ДТП с моим автомобилем (тягач с прицепом). В припаркованный по всем правилам автомобиль влетел лихач ночью. Страховки были у всех, аварийные комиссары все оформили. В этот же день Я подал документы в свою страховую (СОГАЗ)…
18 марта, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подали заявление по Осаго 07.02.2004 года. Показали машину на осмотр  по требованию страховой компании.  Прошел уже месяц, без двух дней, а в ответ тишина! по телефону в челябинске не дозвониться, потому что никто не дает добавочный код сотрудника, п…
5 марта, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении полиса сделала ошибку в серии водительского удостоверения! и пола у второго водителя. Представитель компании в офисе отказался вносить изменения ссылаясь на то что полис начнет действовать только с 23 апреля, как и расторгать договор, …
29 февраля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]19.01.2024г[/b]. у меня произошло ДТП. 23.01.2024г. Я обратился в АО "Согаз" с заявлением о страх. возмещении. [b]Срок возмещения по данному ДТП истек 12.02.2024г. [/b]В установленный п. 21 ст. 12 ФЗ №40 ни направления на тех. ремонт, ни денежног…
29 февраля, 06:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край.  31.12.23 - в мое припаркованное авто въезжает страхователь СОГАЗ (№ ХХХ 035*****14). У меня страховки нет.  Вызвали ГИБДД,  нас оформили, виновник (страхователь) вину признал. 24.01.24 в 14:00, по предв.зап…
29 февраля, 02:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 17.01.2024г. произошло ДТП, где пострадал автомобиль VW Polo, застрахованный по договору ОСАГО - ХХХ 036*****75. На следующий же день я позвонил на горячую линию и меня записали  в отделение страховой компании 30.01.2024г., где я пре…
26 февраля, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно изменить данные в е-ОСАГО, выходит ошибка. При обращении по телефону сказали, что необходимо придти лично в офис. Но офис работает до 18.00 и только по будням, что при всём желании я не успею туда приехать.  Офис единственный в Перми. П…
21 февраля, 08:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В далеком 2018 году попал в ДТП, вкатился в пробке в зад впереди стоящей машины. У меня повреждений не было вообще, даже номер и рамка не пострадали. У пострадавшего были повреждения - оформили европротокол и разъехались. Свою копию европротокола…
8 февраля, 18:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
2.02.2024 мною был приобретен страховой полис ОСАГО. На данный момент этот полис не пришел ко мне на почту, отсутствует в РСА и в личном кабинете на сайте СОГАЗ. 6.02.2024 мне на почту поступил электронный чек об оплате полиса, но самого полиса та…
7 февраля, 04:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть