Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Абакан (Республика Хакасия)
27 декабря, 18:04

Постоянно пользуюсь ОСАГО

Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную почту и позвонят, продублируют об окончании срока действия полиса. Первые несколько лет приходилось записываться на конкретную дату и время, что бы продлить полис для меня это было не совсем удобно и я установил на телефон мобильное приложение «СОГАЗ». С тех пор полис продляю через телефон, что очень удобное. Алгоритм работы простой, заполняешь по пунктам всю требующую информацию об автомобиле, собственнике и водителях, которые будут вписаны в полис, прикрепляешь необходимые фото документов (важно документы в формате PDF не превышал размер файла, установленного «СОГАЗ») и отправляешь. В течении 15-20 минут если все нормально с документами, вам приходит электронный счет, который необходимо оплатить через онлайн банк. После оплаты на вашу электронную почту приходит полис, так же в течении суток полис появиться в приложении «СОГАЗ» во вкладке «Полисы». Лично для меня это очень удобно, полис распечатываю и ложу в машину, также можно просто открыть приложение и показать сотрудникам «ГИБДД» электронную версию полиса если возникнет такая необходимость. Продляя полис в сентябре месяце этого года через приложения столкнулся с такой проблемой: все как обычно забиваю данные, прикрепляю файлы и отправляю, приложение зависает и появляется окошка о системной ошибке. Так сделал три раза, но ошибка появлялась. В приложении есть вкладка связаться с поддержкой, что я и сделал, сотрудник выслушал суть проблемы и посоветовал через браузер зайти на официальные сайт «СОГАЗ», там войти в личный кабинет и попробовать заполнить заявку. Форма заполнения полностью идентичная, все заполнил, прикрепил файлы и оправил. Таким способом, ошибки не было, мне выставили счет после оплаты на электронную почту прислали полис, так же он отобразился в приложении, установленном на телефоне. Вот с такой не большой проблемой я столкнулся, решилось все просто и быстро, спасибо за помощь сотрудникам «СОГАЗ». В целом за столь долгое время сотрудничество каких-либо проблем и спорных вопросов с компанией у меня не было, стаж и понижающие (как и повышающие) коэффициенты считают правильно (было у меня одно не большое ДТП по моей вине, естественно размер страховой премии вырос, но это не критично). Компанию к сотрудничеству я рекомендую! Всем удачи на дорогах!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 09:50
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.12.24 14:18 Письмо получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • СОГАЗ
    28.12.2024 13:02
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наше компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
21.02.2022 случился страховой случай, дозвонился на горячую линию заявил о страховом случае, сказали подавать заявление в удобный мне филиал. Ближайший филиал находиться в г.Челябинск,  прием только по записи по телефону. Дозвонился до них 24.02.2022…
5 мая, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проконсультировали на горячей линии, что 4 мая рабочий день, когда приехали в 9.00 офис был закрыт, звонила на горячую линию, где меня убеждали, что офис должен работать, кроме меня были еще клиенты с аналогичной ситуацией. В итоге в 9.20 уехала, на …
5 мая, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай в декабре месяце, очень долго тянули время, в итоге в конце апреля загнали на ремонт, 2.05.2022 машину не отдали, причина убила: аннулировано направление на ремонт, при этом никто не оповестил, к этому всему по телефону никакой и…
2 мая, 16:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 апреля направил письмо с заявлением о расторжении полиса осаго, прошло две недели ответа или выплаты нет. по тел.инф.узнать не возможно. отвечает робот. информации по моему заявлению а лк нет. Обратной связи никакой. письмо пришлось отправлять аж …
29 апреля, 18:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Безобразие, пришел продлевать полис ОСАГО в офис. 25.04.2022 [url=https://yandex.ru/profile/1104492573]Президентский бул., 11, Чебоксары[/url], до этого там же оформленный. Говорят нужно с начала подать "заявку" на полис, которую в ближайшее врем…
26 апреля, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался купить полис Е-ОСАГО на мотоцикл. Страховался в этой компании в 2020 году, в 2021 перекидывала на РСА, в 2022 попытался снова купить полис онлайн на СОГАЗ. Полчаса тщательно вводил все данные для оформления полиса (причем для Страхователя нуж…
19 апреля, 22:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оплате полиса по ссылке надо ввести капчу..15 раз вводила.. безрезультатно. Издевательство над клиентами. Номер полиса написать не могу так как пришла только ссылка со словами: Здравствуйте! Для оплаты премии по договору ОСАГО необходимо перейти …
19 апреля, 18:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень пожалел, что выбрал СОГАЗ при заключении договора ОСАГО (договор страхования  ХХХ 0180****44). Обратился по случаю ДТП в качестве пострадавшего.  Потребовал именно восстановительного ремонта, а не страховой выплаты. Сначала подсунули формы доку…
19 апреля, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В офисе отказывают страховать ссылаясь на разные факторы, Нет полисов, человек в отпуске, не работает техника, луна не в той фазе. А при оформление полиса онлайн, после долгой и нудной проверки вам приходит сообщение на почту ссылкой на оплату и пере…
18 апреля, 08:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошёл квест с заполнением кучи полей и отправкой сканов документов. Сподобились отправить ссылку на оплату, которая оказалась, конечно же, гениальным изобретением согазовских маркетоидов - пройти её невозможно. Каждой картинке присваивается собствен…
18 апреля, 00:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не проходит проверочный код при оформлении страховки ОСАГО. Не возможно пройти по ссылки страхователя на оплату полиса. Проверочный код CAPTCHA не проходит на протяжение 20-30 попыток- изначально зашита программа отсеивания не желательных клиентов, ч…
15 апреля, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасно, такое впервые.                     При продление  полиса ОСАГО в личном кабинете, СОГАЗ перекидывает на ввод проверочного кода (капча). Пять дней вводил, более 100 раз, и всё время пишет не верный код, звонил в поддержку 8 8003330888, не пом…
15 апреля, 16:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Пытаюсь оформить полис ОСАГО на мотоцикл. Все поля  заполнил, ссылка на оплату пришла на почту. Перехожу по ссылке, ввожу символы на картинке, но все неверно, хотя символы читаемые, ошибка исключена! Фото очередной капчи, которая также …
15 апреля, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Пытаюсь оформить полис ОСАГО в страховой компании Согаз. Все необходимые поля  заполнила, ссылка на оплату пришла на емейл. Перехожу по ссылке, пытаюсь ввести символы на картинке, но постоянно выходит ошибка, хотя символы читаемые, ошиб…
14 апреля, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО в личном кабинете СОГАЗ.После заполнения всех данных для оформления полиса ОСАГО При переходе на оплату полиса перекидывает на ввод проверочного кода (капча). Код вполне читаем, после ввода выдает ошибку "не в…
13 апреля, 13:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь приобрести полис ОСАГО через сайт страховой. Все заполнил, получил ссылку на оплату, но не могу пройти капчу по ссылке, хотя ввожу верно (пробовал около 20-30 вариантов капчи). [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/71B4Sc2/Screenshot-2022041…
11 апреля, 18:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Пришлось застраховаться в данной компании так как ЮУАско закрыли. Полное разочарование! Произошла авария не по моей вине- женщина въехала на светофоре в задний бампер не тормозя при этом! Из видимых повреждений бампер в крошку и крышка б…
11 апреля, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При переходе на оплату полиса для чего то перекидывает на ввод проверочного кода (капча). Код вполне читаем, после ввода выдает ошибку "не верный код". После 40 минут бесполезного ввода кода надоело это занятие. Это просто издевательство над клиентам…
9 апреля, 01:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил продлить полис ОСАГО, всё заполнил, пришла ссылка на оплату и тут самое интересное. Для чего то нужно ввести проверочный код (капча). Но не тут то было, компания Согаз сделала всё, что бы ты не смог оплатить полис. Капча читаема вполне, но поче…
8 апреля, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выхожу через отправленную компанией ссылку на оплату, и все оплатить нереально капча тупо не дает пройти дальше, что за бред.
8 апреля, 13:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не возможно оформить онлайн о полис ОСАГО. Данная компания якобы для подтверждения чего-то там (я им все документы и сканы уже загрузил на предыдущем этапе) отправляют ссылку на почту по которой нужно пройти капчу, и вот эту капчу пройти не реально, …
8 апреля, 09:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу продлить полис ОСАГО . В предыдущем полисе была ошибка, поэтому после обращения в СОГАЗ порекомендовали оформить новый полис. Проверка водителя, владельца, страхователя и авто транспортного средства прошла после приложения сканов прав и паспо…
6 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу продлить полис ОСАГО . Проверка водителя1 и водителя2, владельца и страхователя транспортного средства прошла после приложения сканов прав и паспорта. После всех проверок пришла ссылка на оплату.Не могу заполнить правильно указать код капчи..…
5 апреля, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Каждый год оформлял ОСАГО в СОГАЗ на мотоцикл и машину и был доволен. В этом году попробовал продлить полис на мото как раньше. После уточнения всех данных получил письмо со ссылкой на оплату, порадовался. После множества попыток оказалось, что капт…
5 апреля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО в личном кабинете СОГАЗ возникла проблема перехода в систему интернет-эквайринга, а именно пройти проверку безопасности путем ввода символов с картинки (капча) не представляется возможным. Всякий раз при вводе новых символ…
5 апреля, 11:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть