Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Абакан (Республика Хакасия)
27 декабря, 18:04

Постоянно пользуюсь ОСАГО

Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную почту и позвонят, продублируют об окончании срока действия полиса. Первые несколько лет приходилось записываться на конкретную дату и время, что бы продлить полис для меня это было не совсем удобно и я установил на телефон мобильное приложение «СОГАЗ». С тех пор полис продляю через телефон, что очень удобное. Алгоритм работы простой, заполняешь по пунктам всю требующую информацию об автомобиле, собственнике и водителях, которые будут вписаны в полис, прикрепляешь необходимые фото документов (важно документы в формате PDF не превышал размер файла, установленного «СОГАЗ») и отправляешь. В течении 15-20 минут если все нормально с документами, вам приходит электронный счет, который необходимо оплатить через онлайн банк. После оплаты на вашу электронную почту приходит полис, так же в течении суток полис появиться в приложении «СОГАЗ» во вкладке «Полисы». Лично для меня это очень удобно, полис распечатываю и ложу в машину, также можно просто открыть приложение и показать сотрудникам «ГИБДД» электронную версию полиса если возникнет такая необходимость. Продляя полис в сентябре месяце этого года через приложения столкнулся с такой проблемой: все как обычно забиваю данные, прикрепляю файлы и отправляю, приложение зависает и появляется окошка о системной ошибке. Так сделал три раза, но ошибка появлялась. В приложении есть вкладка связаться с поддержкой, что я и сделал, сотрудник выслушал суть проблемы и посоветовал через браузер зайти на официальные сайт «СОГАЗ», там войти в личный кабинет и попробовать заполнить заявку. Форма заполнения полностью идентичная, все заполнил, прикрепил файлы и оправил. Таким способом, ошибки не было, мне выставили счет после оплаты на электронную почту прислали полис, так же он отобразился в приложении, установленном на телефоне. Вот с такой не большой проблемой я столкнулся, решилось все просто и быстро, спасибо за помощь сотрудникам «СОГАЗ». В целом за столь долгое время сотрудничество каких-либо проблем и спорных вопросов с компанией у меня не было, стаж и понижающие (как и повышающие) коэффициенты считают правильно (было у меня одно не большое ДТП по моей вине, естественно размер страховой премии вырос, но это не критично). Компанию к сотрудничеству я рекомендую! Всем удачи на дорогах!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 09:50
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.12.24 14:18 Письмо получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • СОГАЗ
    28.12.2024 13:02
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наше компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу продлить полис ОСАГО . Проверка водителя1 и водителя2, владельца и страхователя транспортного средства прошла после приложения сканов прав и паспорта. После всех проверок пришла ссылка на оплату.Не могу заполнить правильно указать код капчи..…
5 апреля, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Каждый год оформлял ОСАГО в СОГАЗ на мотоцикл и машину и был доволен. В этом году попробовал продлить полис на мото как раньше. После уточнения всех данных получил письмо со ссылкой на оплату, порадовался. После множества попыток оказалось, что капт…
5 апреля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО в личном кабинете СОГАЗ возникла проблема перехода в систему интернет-эквайринга, а именно пройти проверку безопасности путем ввода символов с картинки (капча) не представляется возможным. Всякий раз при вводе новых символ…
5 апреля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Такая же ерунда. Не возможно оформить полис. Для чего такая блокировка? Издевательство с этим вводом символов. Всё заполненное, проверенно, отправили ссылку на почту для оплаты и всё на этом, весь день ввожу всё то что на картинке, а толку ноль. Поче…
4 апреля, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более 10ти лет страховал свои авто в СОГАЗе. Всегда с максимальным КБМ. И тут при попытке продлить очередной договор оказывается, что в 2017 году появилась авария по моей вине из-за чего моя скидка скатилась к уровню 4х лет безаварийного стажа даже б…
4 апреля, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/cyKYS8W/01-11-55.png]https://i.ibb.co/cyKYS8W/01-11-55.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/K9wCgmc/02-12-18.png]https://i.ibb.co/K9wCgmc/02-12-18.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/HhpydkM/03-1…
1 апреля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ваш покорный слуга ходил в Магаданский филиал  АО «СОГАЗ» три дня, пытаясь купить ОСАГО. И получал отказы по разным основаниям. Сегодня суд взыскал компенсацию морального вреда. Этот опыт может пригодиться потребителям и начинающим юристам, потому ка…
30 марта, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Е-Осаго не оформить от слова совсем ,при расчете и скане документов тебе приходит ссылка на оплату ,а далее ты сталкиваешься с капчей которая не проходится не как, ну и собственно оплатить это не возможно. В коде сайта капчи с битрикса специально гру…
29 марта, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня хотел приобрести полис осаго. После заполнения всей необходимой информации и подсчета стоимости, прислали ссылку на почту для оплаты страховой премии.  Пройдя по ней, необходимо ввести капчу (раз 30 попробовал, пишет "Неверный …
26 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания! Обратилась в местный офис продлить ОСАГО. Сотрудница отказалась делать страховку в день обращения.  Говорит «оставляйте заявление, через 30 дней его рассмотрят».  ?!!!  На мой вопрос почему так долго, отвечает, цитата:  «Страховате…
22 марта, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вы там работаете вообще нет? Уже несколько дней назад люди писали что капчу не пройти у вас… ужасный сервис. Зачем вы вообще добавляли эту капчу на оплату? Где вы такое видели? Звоню решить вопрос по телефону, отправляют в офис… наверное если бы мне …
22 марта, 08:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В чем прикол? Не хотите продавать полисы или технические проблемы у вас,  так и напишите.  Зачем людей в заблуждение вводите и тратите время наше? Несколько часов убил на это, браузеры менял, все устройства перепробовал. Постоянно выдаёт: Неверный пр…
19 марта, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль в СК Согаз.  Сервис на хорошем уровне по сравнению с другими страховыми компаниями. Мне необходимо было внести изменения в полис. Пришел в офис, без лишних вопросов все сделали сразу на месте, не пришлось ждать "всяких сог…
18 марта, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заполнены все необходимые данные для оформления полиса ОСАГО. После заполнения на e-mail пришла ссылка для оплаты премии по договору ОСАГО. При переходе по ссылке для оплаты требуется ввести проверочный код. Ввести символы с картинки, невозможно, отв…
18 марта, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После заполнения всех данных для оформления полиса ОСАГО на почту приходит письмо со ссылкой для оплаты. При переходе по данной ссылке появляется уведомление: Для перехода в систему интернет-эквайринга необходимо пройти проверку безопасности. Проверк…
18 марта, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17 февраля 2022 года обратился в страховую компанию по страховому случаю по полюсу ОСАГО. Было написано заявление на выдачу направления для ремонта поврежденного транспортного средства на станцию технического обслуживания. Вместо направления на СТО, …
16 марта, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь оформить электронный полис. Все проверки на официальном сайте проходят успешно, на почту приходит ссылка для оплаты. При переходе по ссылке программа предлагает пройти проверку "на робота", или "капчу". При мн…
15 марта, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году оформлял еОСАГО через сайт РСА, выбрал СОГАЗ, полис ХХХ 017047****. В этом году пытаюсь оформить еОСАГО снова, но при проверке в РСА мне выдается ошибка о несоответствии даты выдачи ПТС данным в базе РСА. ПТС не менялся, в прошлом году…
15 марта, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить заканчивающийся полис Е-ОСАГО. Долго проходил все этапы. пришла ссылка для оплаты, но оплатить невозможно. Миллион раз введен верный код с картинки, каждый раз "Неверный проверочный код". Горячая линия только мямлит, что все работ…
15 марта, 08:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошел все этапы оформления  осаго, на последнем этапе оплаты требуется код с картинки, 100% верно и несколько десятков раз с разных устройств вводил код - пишет неверный код и не пускает к оплате. Убил кучу времени и нервов. Хотел согаз тк уже есть …
15 марта, 03:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В офисе отказываются страховать автомобиль ссылаясь на некие технические проблемы. Якобы программа не пропускает объект страхования. Хотя сам автомобиль и документы в наличии, оригиналы. При желании всё можно сверить.  Менеджер или как назвать челове…
14 марта, 10:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не возможно ввести код с картинки при оформлении оплаты.  Вторые сутки уже.  В службе поддержки отвечают, что так, мол бывает, пробуйте ещё и ещё! Попробовал разные браузеры, ноутбук, стационарный комп, телефон, всё один к одному: НЕПРАВИЛЬНО ВВЕДЕН …
13 марта, 18:10
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался ОСАГО в этой компании. Выбрал, потому что вписал сына 19 лет с опытом 1 год. Была самая низкая цена - 20 тысяч. У других компаний от 23. Сейчас об этом пожалел. Но ведь в момент страхования никто не собирается попадать в аварию. Платить…
13 марта, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 20 числах февраля расторгала договор, в связи с продажей автомобиля в отделении по адресу ленина 123. После мне позвонили и сообщили, что в течении 10 дней на мой счет поступят деньги. Все сроки прошли, выплаты нет. Прошу разобраться с этим в кратч…
12 марта, 06:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В данной компании страхуюсь уже 2 года, вот подошёл срок чтобы продлить полис пришёл в офис и мне отказали сказали что не сделаем, хотя страховых обращений никаких не было предложили сделать в приложение, но там когда переводит на страницу оплаты вво…
10 марта, 20:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть