Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Абакан (Республика Хакасия)
27 декабря, 18:04

Постоянно пользуюсь ОСАГО

Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную почту и позвонят, продублируют об окончании срока действия полиса. Первые несколько лет приходилось записываться на конкретную дату и время, что бы продлить полис для меня это было не совсем удобно и я установил на телефон мобильное приложение «СОГАЗ». С тех пор полис продляю через телефон, что очень удобное. Алгоритм работы простой, заполняешь по пунктам всю требующую информацию об автомобиле, собственнике и водителях, которые будут вписаны в полис, прикрепляешь необходимые фото документов (важно документы в формате PDF не превышал размер файла, установленного «СОГАЗ») и отправляешь. В течении 15-20 минут если все нормально с документами, вам приходит электронный счет, который необходимо оплатить через онлайн банк. После оплаты на вашу электронную почту приходит полис, так же в течении суток полис появиться в приложении «СОГАЗ» во вкладке «Полисы». Лично для меня это очень удобно, полис распечатываю и ложу в машину, также можно просто открыть приложение и показать сотрудникам «ГИБДД» электронную версию полиса если возникнет такая необходимость. Продляя полис в сентябре месяце этого года через приложения столкнулся с такой проблемой: все как обычно забиваю данные, прикрепляю файлы и отправляю, приложение зависает и появляется окошка о системной ошибке. Так сделал три раза, но ошибка появлялась. В приложении есть вкладка связаться с поддержкой, что я и сделал, сотрудник выслушал суть проблемы и посоветовал через браузер зайти на официальные сайт «СОГАЗ», там войти в личный кабинет и попробовать заполнить заявку. Форма заполнения полностью идентичная, все заполнил, прикрепил файлы и оправил. Таким способом, ошибки не было, мне выставили счет после оплаты на электронную почту прислали полис, так же он отобразился в приложении, установленном на телефоне. Вот с такой не большой проблемой я столкнулся, решилось все просто и быстро, спасибо за помощь сотрудникам «СОГАЗ». В целом за столь долгое время сотрудничество каких-либо проблем и спорных вопросов с компанией у меня не было, стаж и понижающие (как и повышающие) коэффициенты считают правильно (было у меня одно не большое ДТП по моей вине, естественно размер страховой премии вырос, но это не критично). Компанию к сотрудничеству я рекомендую! Всем удачи на дорогах!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 09:50
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.12.24 14:18 Письмо получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • СОГАЗ
    28.12.2024 13:02
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наше компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Резюме одно -Обходить данную компанию стороной. Более 10 лет страховался в данной компании. НО случился страховой случай по ОСАГО- 07.12.21 въехала а/м (т.е. я потерпевший). Как положено 09.12.21 подали документы по случаю в филиал города по месту…
8 марта, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не буду уникален: "Оплата страховой премии Для перехода в систему интернет-эквайринга необходимо пройти проверку безопасности. Неверный проверочный код" 1) ввожу капчу верно, записал на видео. пусть все посмотрят как она не принимается. 2) оформлял…
6 марта, 01:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении на сайте полиса Осаго, проверке всех данных, получил ссылку на оплату страховой премии. Но оплатить по ней невозможно. При вводе проверочного кода он всегда неверный!!! Пробовал раз 30 результат всегда один. Прошу принять меры. С такой…
4 марта, 16:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не компания, а фиг знает что.  Каждый год - головная боль при оформлении полиса. Для начала о текущей ситуации. Провел 2 часа на сайте,  чтобы оформить страховку на текущий автомобиль. И эти 2 часа просто в никуда, потому что при (наконец-то) пер…
1 марта, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО, заполнил все данные, потребовали копии документов, отправил и их. Пришла ссылка на оплату полиса ОСАГО, И все, дальше к самой оплате пройти невозможно - пробовал вбивать на разных браузерах,  - но каждый раз пишет что код неправ…
1 марта, 13:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай ХХХ ***71P№0001 по Осаго, ДТП где была потерпевшей. 04.12.2021 приехала писать заявление и сразу прошел осмотр транспортного средства. 07.12.2021 было написано дополнительное заявление об дополнительном осмотре, и выявлении…
25 февраля, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО, заполнил все данные, потребовали копии документов, отправил и их. Пришла ссылка на оплату полиса ОСАГО, при переходе открывается страница, где необходимо вбить код с картинки.  И все, дальше к самой оплате пройти невозможно - пр…
25 февраля, 00:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, делаю осаго В личном кабинете логин от кабинета  ****@inbox.ru ,фотографии приложил ,все одобрили но в конце на оплате ,просит вести проверочный код .Я пишу все верно ,цифры написано четко ,но всегда пишет что код не верный !Пробовал мн…
24 февраля, 05:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис электронного осаго. Взрослый человек не может пройти капчу для оплаты страховой премии.
16 февраля, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2020 году страховался  online в этой компании , клиентом по ОСАГО являюсь уже как минимум лет 6 ,тогда с горем пополам удалось это сделать .В июле 2021 года  кончилась страховка ,мне позвонила агент СОГАЗа и предложила продлить полис ОСАГО ,я сказа…
15 февраля, 20:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в полисе при оформлении по какой-то причине не отобразилась пометка: «с прицепом», сейчас пытаюсь в личном кабинете внести изменение пишет, но появляется сообщение: «Ошибка: unknown_error 00d97926 2022-02-14 GMT+0000 12:17:08.957600». У…
14 февраля, 16:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхуюсь, значит, уже второй год. Первый год в офисе без допов страховку было не купить, пофиг взял онлайн. На второй год начались чудеса: при пролонгации договора вместо кбм 1.5 мне выдаёт 2.45.  Страховых случаев не было - должен был быть 1.5. …
11 февраля, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Каково было мое удивление, когда утром арестовали мою банковскую карту и списали все денежные средства. Компания Согаз задним числом (то есть без уведомления меня как клиента) взыскала через суд сумму по выплате ОСАГО более 50 тыс.руб. Оказалось, это…
9 февраля, 14:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.02.2022 я П-ая В.Н привезла свой автомобиль на осмотр после дтп в страховую компанию СОГАЗ. К девушке которая оформляла документы нет никаких претензий. Далее нам с дочерью сказали спустится на первый этаж и сдать документы М-ну В.И. в 11.40 М…
2 февраля, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На свою голову оформил полис в СОГАЗе, подумав, что в аварии не попадаю, все равно где, а тут и цена чуть ниже. К сожалению, 14 декабря в меня въезжает эвакуатор, не уступив мне дорогу, как итог правое крыло, капот, бампер, фара, подвеска и внутренни…
2 февраля, 12:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор был заключён на 12 месяцев. 26 декабря 2021 года он прекратил действовать! За неделю до этого мне стали звонить и говорить:" у вас заканчивается договор, будете ли вы продлять? " Я сто раз сказал что не буду продлять договора с СОГАЗ не по ип…
2 февраля, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, являюсь пострадавшей стороной. Обратилась в страховую компанию Согаз по Осаго, приехала с соседнего города Первоуральска, добирались утром более 1 часа до офиса страховой, просидела в очереди более 2 часов, когда вызвали к специалисту, …
31 января, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Три раза пробовал купить ОСАГО через сайт СОГАЗ. Сначала были проблемы с личным кабинетом: его нельзя создать и в него нельзя зайти, если ранее полис СОГАЗ покупался через посредника. Это удалось решить перепиской с техподдержкой, ЛК активировался. …
28 января, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, при попытке оформления электронного полиса осаго сбросился кбм был 0.85 стал 1.  Это сбой? или намеренно? Есть действующий полис с 0.9 оформлялся в прошлом году. По началу при предварительном расчете был кбм 0.85 потом при оформлении за…
27 января, 20:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.01.2022 оформили страховку на автомобиль. 14.01.2022 поехали оформлять в ГИБДД. Там выяснилось, что при оформлении страховки были допущены ошибки. Проверяйте свой страховой полис на сайте РСА. СОГАЗ не подали данные о марке авто и присвоили легков…
15 января, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис осаго на год и мой кбм был 0.8. Когда полис закончился я начал оформлять новый, но кбм у меня стал почему-то 0.95 и страховка выросла почти в два раза. Позвонил на горячую линию согаз, но они не располагают ни какой информацией. Отправ…
12 января, 11:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
СОГАЗ, если вы читаете данный отзыв, и дабы избежать мной обращений в вышестоящие инстанции, вы можете связаться со мной для решения проблемы... Далее отзыв. Хочу оставить отзыв, т.к данный опыт с страховой компанией СОГАЗ - е-осаго - КРАЙНЕ ОТВРА…
7 января, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.12.2021 оплатил полис осаго Оплата 7239.18р Карта* SOGAZ Баланс 2601.61р 16:04 ААВ 30******43 Полис должны были доставить курьером 29.12.2021, но не привезли. Текущий полис заканчивается 06.01.2022, а отдел продаж работает с 10.01.2022 чтобы связ…
3 января, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь я значит оформить ОСАГО онлайн. Первая попытка 19.12.2021 - все заполнил, перешел на сайт РСА, а такой страховой в списке РСА нет. Ладно, позвонил на горячую линию, оставили жалобу № 1-***89. Пройдена проверка, сервис функционирует в рабоч…
30 декабря, 08:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.12.2021г. Через Озон-страхование рассчитал сумму страховки ОСАГО для своего автомобиля. Озон предложил заключить договор страхования с АО СК "Согаз". Оплатил в приложении Озон страховку и стал ждать письмо с полисом. Наконец-то письмо с полисом пр…
17 декабря, 16:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть