Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Абакан (Республика Хакасия)
27 декабря, 18:04

Постоянно пользуюсь ОСАГО

Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную почту и позвонят, продублируют об окончании срока действия полиса. Первые несколько лет приходилось записываться на конкретную дату и время, что бы продлить полис для меня это было не совсем удобно и я установил на телефон мобильное приложение «СОГАЗ». С тех пор полис продляю через телефон, что очень удобное. Алгоритм работы простой, заполняешь по пунктам всю требующую информацию об автомобиле, собственнике и водителях, которые будут вписаны в полис, прикрепляешь необходимые фото документов (важно документы в формате PDF не превышал размер файла, установленного «СОГАЗ») и отправляешь. В течении 15-20 минут если все нормально с документами, вам приходит электронный счет, который необходимо оплатить через онлайн банк. После оплаты на вашу электронную почту приходит полис, так же в течении суток полис появиться в приложении «СОГАЗ» во вкладке «Полисы». Лично для меня это очень удобно, полис распечатываю и ложу в машину, также можно просто открыть приложение и показать сотрудникам «ГИБДД» электронную версию полиса если возникнет такая необходимость. Продляя полис в сентябре месяце этого года через приложения столкнулся с такой проблемой: все как обычно забиваю данные, прикрепляю файлы и отправляю, приложение зависает и появляется окошка о системной ошибке. Так сделал три раза, но ошибка появлялась. В приложении есть вкладка связаться с поддержкой, что я и сделал, сотрудник выслушал суть проблемы и посоветовал через браузер зайти на официальные сайт «СОГАЗ», там войти в личный кабинет и попробовать заполнить заявку. Форма заполнения полностью идентичная, все заполнил, прикрепил файлы и оправил. Таким способом, ошибки не было, мне выставили счет после оплаты на электронную почту прислали полис, так же он отобразился в приложении, установленном на телефоне. Вот с такой не большой проблемой я столкнулся, решилось все просто и быстро, спасибо за помощь сотрудникам «СОГАЗ». В целом за столь долгое время сотрудничество каких-либо проблем и спорных вопросов с компанией у меня не было, стаж и понижающие (как и повышающие) коэффициенты считают правильно (было у меня одно не большое ДТП по моей вине, естественно размер страховой премии вырос, но это не критично). Компанию к сотрудничеству я рекомендую! Всем удачи на дорогах!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 09:50
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.12.24 14:18 Письмо получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • СОГАЗ
    28.12.2024 13:02
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наше компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков после ДТП. Был поврежден передний бампер, имеются скрытые повреждения. Машину осмотрели только на наличие наружных повреждений, бампер не снимали скрытые повреждения не оцени…
21 марта, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Имею полис ОСАГО в Согазе. В конце 2024 года для дальней поездки на автомобиле, была необходимость вписать сына в страховку. Думала будет куча сложностей. Но, все оказалось иначе. Позвонила в компанию для консультации. Девушка оперативно и грамотно …
20 марта, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году оформил полис осаго. Машина на супруге, я законный супруг. Оформлял через сберонлайн. Две недели назад попал в дтп и с удивлением узнал, что записан, как владелец авто и в выплате мне отказано. В связи с этим вопрос: а за что вы с …
19 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю, 21.02.2025 подписали соглашение о регулировании убытка , сказали в течение 10 дней переведут деньги . За окном 19.03.2025 и нас все кормят завтраками , ждите ждите ждите. И заявление отправили не в дату подписания ,…
19 марта, 12:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, машину осмотрели только на наличие наружных повреждений. Прислали акт, мы в ответ пишем, что мы не согласны, бампер не снимали, скрытые повреждения никто не смотрел, дали ответ....ну вы снимите, пришлите нам фото. Но э…
18 марта, 07:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался 07.12.2025 за очередной пролонгацией полиса ОСАГО через сайт страховой компании. Уже много лет пользуюсь услугами этой страховой, цена полиса очень приемлемая в сравнении с другими компаниями. Оформление и оплата прошли в онлайн режиме,…
17 марта, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 марта у меня произошло ДТП - 7 марта были поданы документы по страховому событию. Меня проинформировали что в течение пяти рабочих дней со мной свяжутся и будет необходимо произвести самосмотр автомобиля или подъехать в офис. Пять дней прошло, …
17 марта, 21:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11 октября 2024 года я обратилась по телефону в страховую компанию СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на мой автомобиль. Сотрудник компании подробно объяснил мне все условия страхования, помог выбрать оптимальный вариант покрытия, ответил на все мои в…
17 марта, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пишу от лица мужа... В начале 2024 года приобрел автомобиль ZAZ. Необходимо было срочно оформить полис ОСАГО. Я предпочитаю оформлять электронно, т к нет времени и сил мотаться по офисам в поисках подходящего варианта. Подал запросы в несколько стра…
17 марта, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО СОГАЗ ХХХ050*****16 в приложении Сбера 10.03.2025. Пользуюсь сервисом первый раз. Очень удобно быстро без всякой волокиты и проблем один раз внёс данные оформил полюс и теперь каждый год просто выбрал компанию произвёл оплату и всё ника…
15 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! После дтп , мы так и не смогли оформить страховой случай. Обращения наши регистрируют , но не них не отвечают . Теряются ! Обращались в главный офис города Москва .Хуже страховой компании я ещё не встречала ! Предлагают вы…
15 марта, 09:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом продления полиса ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Обычно я сама слежу за сроками, но в этот раз, 9 августа, мне заранее позвонила сотрудница Ольга и напомнила, что страховка скоро закончится и предложила помощь в его …
14 марта, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.01.2025 г. мое авто попало в ДТП, всего было три участника. Виновник(признал свою вину) застрахован в АО "Согаз", после всех процедур с ГИБДД, обратились в страховую, сдали все документы по списку 31.01.2025, сотрудник страховой расписалас…
12 марта, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформили полис Осаго, "не выходя из дома" называется! В черновике все данные были указаны верно. После проверки полис был оплачен. И началось! Пришел совершенно другой полис с ошибками на эл.почту. Горячая линия, отвечает, ничем помочь не…
12 марта, 08:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.01.2025 муж попал в ДТП , по горячей линии обратились в согаз, хотели вызвать комиссара, на что нам сказали - ищите сами, у нас их нет. Далее после оформления ДТП почти месяц ждали когда нас примут на осмотр автомобиля. После всех процедур, на…
9 марта, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Изменил гос номера в полюс ОСАГО страховой компании Согаз, сказали подождите сутки, жду уже третие сутки, обращения делал три раза, как ни позвонишь им на горячию линию, так говорят у вас нет обращений, хотя на почту присылают зарегистрируеммые обращ…
6 марта, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
С компанией "СОГАЗ" сотрудничаю уже более 10 лет, и за это время компания показала себя как надежный партнер. Первоначально оформил полис ОСАГО ещё в 2013 году, в тот же год в сентябре произошел страховой случай (стал участником групповог…
6 марта, 07:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купила полис ОСАГО в СК Согаз и мне нужно внести изменения, т.е. добавить водителя .2 дня пыталась сделать это через сайт Согаз , выдает ошибку Позвонила к ним оказывается сайт не работает. А РАБОТАЕТ ОН ТОЛЬКО НА ПРОДАЖУ ПОЛИСОВ ,все ос…
6 марта, 06:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2024 года у меня случилась неприятность-ДТП. Повреждения были незначительные, но все же…Вызвали аварийного комиссара, он сразу определил виновника по расположению автомобилей, у меня еще конечно и видео было с видеорегистратора, виновник счита…
5 марта, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Давно являемся клиентами страховой компании СОГАЗ, самая лучшая страховая. Оформляли там осаго 4 раза. Из них один раз обращались в страховую при ДТП. Оформили все очень быстро, сотрудники грамотно оценили ущерб, все оформили за буквально за один ден…
5 марта, 14:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 августа 2024 года оформляла ОСАГО в согаз. Все прошло отлично. Менеджер была вежливой, подробно рассказала обо всех условиях полиса и ответила на все мои вопросы. У меня еще нет водительских прав и мне нужно было оформить на брата полис, менеджер …
4 марта, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Такая ситуация по страховому случаю. Обращение ХХХ 038*****12P№0001, выбрано денежное возмещение, вместо ремонта в СТО. Реквизиты счета были предоставлены. Страхуюсь в компании СОГАЗ уже более 12 лет - ОСАГО, ДМС и др. Дан…
28 февраля, 09:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная контора. Оставляли заявку по страховому случаю через личный кабинет на их сайте, заполнили все данные, но в течение трех дней никакой обратной связи не поступило. Позвонили, сказали, что не видят нашей заявки и надо оформить все повторно… офо…
26 февраля, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На дворе был декабрь 2024 года. Подошло время обновлять страховку ОСАГО. В голове крутилась мысль попробовать сделать расчеты страховой премии у нескольких страховщиков. Но 17 декабря поступил звонок из СОГАЗ, Сыктывкарского филиала Управления рознич…
25 февраля, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купила полис ОСАГО на С*****. Заранее звонила в СК Согаз и уточняла можно ли будет внести в него изменения удаленно (так как мне нужно было менять документ), мне сказали что это делается без проблем. И вот я 2 дня безуспешно пытаюсь это сделать, …
25 февраля, 16:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть