Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
starstarstarstarstar
Сергей, Приморско-Ахтарск (Краснодарский край)
28 декабря, 10:21

Оценка

Отличное обслуживание!!!!!! Быстро и качественно, приложение очень удобное и простое.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    28.12.2024 11:03
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 11:28
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 29 января я оформила покупку смартфона. Мне предложили оформить "Защиту покупки", можно сказать, что навязали, скрыв от меня реальную стоимость страховки. Спустя пару дней я подумала и решила, что страховка за 3590 рублей явно будет лишн…
10 февраля, 11:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
10 января 2020 купил телефон в кредит в салоне сотовой связи ТЕЛЕ 2 . Сумма покупки составила 5349 руб. В кредит же оформлена сумма 8478 руб . На мой вопрос почему , менеджер ответила , что это сумма вместе с процентами , а то что лишнии 3100 руб - э…
9 февраля, 15:55
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня полис ДМС от данной страховой компании. При запросе гарантийного письма всегда тянут время. Часто говорят, идите за свой счет или по омс. Всегда сообщали, что согласование в течение 5 рабочих дней. Последний раз сказали, что в …
4 февраля, 08:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 24.12.19 при покупке телефона в кредит в офисе билайн навязали услугу комплексная защита Полис страхования движимого имущества 383-6661952412199606 ссылаясь на то, что Вам не одобрят кредит и т.. Зная, что в течении 14 дней можно отка…
29 января, 21:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован по ДМС в этой компании. Есть услуга такая как вызов врача. Так вот из 3 раз это услуга была исполнена 0 раз.   Первый раз уже не помню когда. Но вот второй раз был 25.01.2020, решил вызвать через них врача. Позвонил около 9 утра, у меня …
27 января, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31 декабря 2019г я оформила в рассрочку телефон, в магазине мне навязали к договору страховку «Защита покупки» от «Альфа-страхования» (полис 383-6740383112196827 от 31 декабря 2019г).  9 января 2020г я обратилась в офис «Альфа-страхования» для отказ…
24 января, 14:50
Другое
starstarstarstarstar
20.01.2020 мне пришел кассовый чек на услугу Все включено на сумму 4 900 в котором я значусь как покупатель (ФПД 3556198995) Но я эту услугу не покупал. Задал вопрос на горячую линию, в контроль качества и в отдел продаж - Что это? Я это не покупа…
24 января, 10:17
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась в отделение АльфаСтрахования, оформляла страховку на шенгенскую визу, понравилось очень внимательное отношение специалистов, подробно и доходчиво объяснили условия страховки, на все мои вопросы ответили. Работают быстро, никакой волокиты и…
22 января, 12:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Документы о расторжении страхования  были отправлены заказным письмом (в срок - период охлаждения). Номер трека - 80081543573851,сотрудники получили 09.12.2019 но в разработку попали только 10.12.2019. Несколько раз звонил на горячую линию,где меня к…
10 января, 12:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поведать свою чудную историю которая приключилась со мной в страховой компании АльфаСтразование. 15 октября 2019 года сделали мне операцию на позвоночнике , с установкой имплантов в области поясничного отдела , две недели пролежал в больнице …
10 января, 07:59
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
13.12.2019г мною и банком "Совкомбанк" был заключен кредитный договор 2614472420 от 13.12.2019г. Там же мне был навязан договор по программе страхования жизни " Всё включено"2614472420 от 13.12.2019 страховщиком является АО "АльфаСтрахование". 18.…
9 января, 19:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
16 Декабря был приобретен сотовый телефон в рассрочку, к нему привязали страховку от Альфа-Страхования. 17 декабря пришел в офис для расторжения договора, сказали ждать 10 дней. На момент написания отзыва уже 9 января, деньги так и не поступили. Уже …
9 января, 19:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Владелец полисов КАСКО и GAP. Работа в компании Альфастрахование поставлена отвратительно.  Внести током изменения не представляется возможным. По факту на Московском 60 до 20-00 не работают.   Постоянно "гоняют" клиента туда-сюда. Купить…
19 декабря, 15:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 10.12.2919 были на приёме у детского гастроэнтеролога по ДМС от сбербанка, нам врач назначила УЗИ и анализ кала. 11.12.2019г принесла в клинику альфа-центр здоровье г. Саратова анализы, так у меня его не приняли, т. к сказали надо г…
11 декабря, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 12.11.19 обратился в Альфастрахование за компенсационной выплатой по ОСАГО. Предоставил полный комплект документов, сотрудник проверил всё. Присвоили номер № 1230/133/08107/19 . Обратился через 10 дней в службу качества, ответили, …
4 декабря, 01:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Впервые за 10 лет страховая не согласовала простейшую чистку зубов. Раньше пользовался другими страховыми компаниями, проблем не было ни разу. В приложении в чате сидят роботы, не могут ответить ни на один вопрос. Не пользуйтесь этой страховой, есть …
3 декабря, 10:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь руководителем среднего звена и всегда  работаю в крупных международных компаниях (более 2000 человек только по России), где для сотрудников всегда предусматриваются полисы ДМС разных компаний.  Как правило я им пользуюсь 1-2 р…
13 ноября, 13:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
07/10/2019 - заключен договор страхования транспортных средств от поломок, уплачена страховая премия. 19/10/2019 - в офисе страховщика на московском проспекте (а это был единственный офис, который работал в субботу по данной тематике и в который м…
7 ноября, 16:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, прошу рассмотреть жплобу на отвратитнльнре обслуживание по полису ДМС.  У меря разболелась спина, назначили прием у невролога, прием прошла, назначили рентген, рентген прошла, опять прием. На приеме назначили лечение массажем В да…
1 ноября, 14:05
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер! К сожалению приходится пользоваться услугой этой компании по ДМС. Обратилась в эту компанию для прохождения скриминга. По итогу обследования были выявлены ряд скрытых болезней, которые проходили без симтомно, врачи назначили рекоменда…
28 октября, 21:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная компания, обратился по ДМС, все как просили предоставил, в итоге отказ! Не советую, ДМС у них ни какой! Сотрудник только ввел меня в заблуждение, заставил по мотаться к доктору, взять направление, что б потом отказать. На назначение врача о п…
28 октября, 18:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.  Всегда пользовалась услугами Альфастрахования и была ими очень довольна. Действительно, большое спасибо команде!  Однако недавно столкнулась с проблемой:  Осуществила покупку в мВидео, купив полис "Защита покупки". Так как конвер…
23 октября, 12:27
Другое
starstarstarstarstar
Решил воспользоваться программой ДМС. Установил приложение, выбрал клинику на карте. Нажал записаться, сотрудник связался со мной через часа 3. Разговор около 3 минут,  какие-то проверки, после переключают на клинику со словами теперь запишитесь…
10 октября, 10:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, мне необходимо было оформить полис ДМС для университета, вместо этого мне оформили "левый" международный страховой полис "GA - BELSTD230001294, который предназначен для выезда за границу! При этом речь шла, конкретно про ДМС! Прошу а…
7 октября, 18:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
07.10.10 обратилась по полису ДМС в врачу гинекологу для обследования. Врач написал решение что необходимо оперативное вмешательство для удаления кисты, рассечением спаек, удаление очагов эндометриоза, введение противоспаеяногл препарата. Отправили р…
7 октября, 17:42

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть