Оценка

Если вы планируете оформить ДМС, подумайте несколько раз.   Из плюсов: 1. Возможно посещение платных больниц по дмс 2. Отвечают в чате и по телефону оперативно (в рабочее время) Из минусов: 1. Каждый раз нужно согласовывать услуги. Очень ча…

Добрый день!  Согласно пункту 8.1.1 ПРАВИЛ ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ АО «АльфаСтрахование»: Если Страхователем является физическое лицо, в заявлении Страхователя для заключения договора страхования указывается: а) фамилия, имя, отчес…

зачем нужна страховка с обещаниями, если не выплачивают, а только гоняют по телефонам, скан-документы с заявлением отправила 13.10.2022г, у нас только эта компания и не приходится выбирать. Звоню операторам они переадресовывают или дают почту на кото…

Добрый день! столкнулась с КРАЙНЕ неприятной ситуацией.Подключила полис сооплаты (стоматология), оставила заявку на запись в клинику через приложение, 2 дня - ответа нет. В приложении Альфа-страхование нашла интересующую клинику (Юнидент, Тверска…

Просто ужас ! Записалась в клинику по своему полису ДМС, после обследования и консультации , врач назначил мне ряд анализов на гормоны . В памятке написано( цитата) : < Диагностические исследования:- лабораторная диагностика: бактериологические…

18.05.2022 в процессе оформлении потребительского кредита вАО «Альфа-Банк» мною был приобретен полис медицинского страхования АО«АльфаСтрахование» «Забота о здоровье» на сумму 35 000 (Тридцать пять тысяч) рублей, который вошел всей стоимостью в общу…

У Альфастрахование пользуюсь: + ОСАГО; + КАСКО; + ДМС (от работодателя). По продуктам претензий нет. Претензия по личному кабинету (на сайте и в мобильном приложении), в котором невозможно зарегистрироваться. Вчера (05.09.2022) попытался зарег…

В данной страховой компании у меня подключен полис ДМС. Побывав на приеме у ортопеда, мне были назначены физиопроцедуры, которые были согласованы. По причине болезни и больничного пройти процедуры не представлялось возможным. В связи с этим обратилас…

19.08.2022 обратился по ДМС к Лору в СМ-Клинике на ВДНХ, где живу. То уши болят справа, то насморк, затруднено дыхание. После КТ явно выявлено искривление перегородки и другие моменты. Доктор порекомендовал операцию, отправил на согласование. В итоге…

Обратился по страховому случаю, очень все быстро решили.  Единственная недоработка - первый официальный ответ. Ребята сослались на пункт правил страхования, и выделили пункт "после ремонта" я ремонта не проводил, 1-2 дня туда сюда пинания, пока не со…

Здравствуйте! 17.07.2022 оформил полис страхования животных "Зоополис Лайт",  затем обратился в сервисную компанию "Вет Эксперт" за консультацией по вопросам ухода за домашним животным, но они сказали, что информация по моему полису страхования отсу…

Хочу рассказать свой случай , в банке МТС брала кредит на покупку телефона, как обычно обязательная страховка, много покупала так в кредит всего , ранее никогда ничего не возвращала , а тут получилось очень накладно , помимо АльфаСтрахования всучили …

Сервис компании по Красноярски ☝️Пишу отзыв , находясь ещё здесь, в филиале АльфаСтрахование на А.Павлова,14. Дата 04.07.2022 местное время 8:29ч.Приехала к открытию, это к 8ч утра, предложили подождать, в 8:15ч у меня возник вопрос к сотрудницам  - …

Ниже список поликлиник в г. Волгоград (из моего приложения к полису). Как видим, здесь только одна коммерческая клиника, но реально и в нее записаться нельзя, а почему? А просто так. Внятного объяснения я так и не получил (ни в Волгоградском офисе, н…

Навязали страховку во время покупки техники. Еле дозвонилась до оператора. страховку оформляла 25.04. 22 отказалась 28.04. Отправила письмо с заявлением о расторжении договора на 4 день после покупки в Мосвку из Йошкар-Олы. письмо до сих пор лежит на…

Добрый день. Пыталась в течение часа зарегистрировать личный кабинет на сайте компании Альфа Страхование. Письмо для активации личного кабинета пришло, а смс не приходит. Специалисты горячей линии переключали несколько раз на разных специалистов, но …

Являюсь застрахованным лицом по программе ДМС уже год, исправно плачу взносы за полис, мой работодатель так же платит огромный взнос за меня. И вот, настало событие 11.03.2022, где мне необходима операция, операция нужна сложная с применением множ…

Уже 4-ый день пытаемся оформить ОСАГО на онлайн на сайте Альфастрахования. Это какой-то кошмар. Постоянно перенаправляет на сайт РСА, ссылаясь на якобы угрозу на сайте. Заходили уже с нескольких браузеров и компьютеров, чистили кеш. Ничего не помогае…

30.01.2022 купил автомобиль, при покупке была навязана страховка "АльфаGAP". 03/02/2022 в офисе на Московском проспекте, д.60, была подана заявка на расторжение договора.  Сотрудник заявку приняла. На сегодняшний день (24.02.2022) деньги на мой счет …

Столкнулась с 'этой компанией и больше не хочется иметь такого горького опыта. Такого равнодушия не встречала ни в одной страховой компании. У моего мужа (он сотрудник компании АО Альфа Банк) случился инсульт, его отвезла скорая по ОМС. Я связалась …

Моей беременной жене в женской консультации сказали, что ей нужна флюорография грудной клетки мужа. Страховая мне это не согласовала, потому что "нет диагноза, без диагноза только за платно". Причем флюрку можно по ОМС сделать бесплатно. Зачем тогда …

Мой работодатель видимо решил сэкономить на сотрудниках, выбрав Альфастрахование по программе ДМС. Суть проблемы: я по ДМС подключила программу сооплаты на детей и столкнулась со следующим квестом - ребенку врач травматолог-ортопед назначил 10 проц…

Получил травму на футболе во время корпоративных мероприятий, пришёл на приём к врачу, он назначил консервативное лечение до конца не выявив проблему. Спустя год консервативного лечения обратился к другому врачу, который сказал, что к сожалению, уже …

Госпитализировали ребёнка с острым бронхитом по ДМС. Детская больница им.  Сперанского на Шмитдовской 29. Ждём уже 4 часа в приемном отделении. Нам помощи не оказывают. альфа страхование - циничная контора обманщиков. Буду в суд подавать. Ужас, а …

Мой груз, перевозимый "Деловыми линиями" был испорчен. Я составила претензию на возмещение средств (приложила все документы, которые мне сказали приложить в "Деловых линях). Претензия была передана в Альфастрахование. 2 недели я билась с операт…