Оценка

В личном кабинете указан период действия полиса 01.10.2021 по 30.09.2022.Гарантийное письмо отправить отказываются мотивируя тем что на самом деле полис действует с 01.11.2021. Я уже молчу о том, что ДМС это просто неудобно, нельзя просто так получит…

Отправленный груз был утерян компанией деловые линии, после чего началась претензионная работа с компанией Альфа Страхование. Все необходимые документы для возмещения были переданы еще 27 сентября. При норме рассмотрения претензии 1-2 дня, никакой ре…

18.04.2021г.  с супругой  взяли автокредит на покупку машины в Сетелем банке (Сбербанк). - сразу хочу сказать и дать совет перепроверять надо ВСЁ за этими сотрудниками! Когда заключался автокредит нам была навязана страховка GAP сроком на 5 года в…

После тренировки ехал вспотевший и мокрый ехал на велике домой. Похоже застудил немного. Пришел до ДМС в СМ-Клинику, пожаловался на некоторый дискомфорт. При этом не было уже давно отношений. Уролог осмотрел и послал запрос в Альфа-Страхование. Прише…

Добрый день! Хотелось бы уже во всеобщее обозрение пожаловаться на данную контору, раз «мы вам перезвоним когда сотрудник освободится» длится уже больше месяца, а то и двух. Видимо очень много звонков и писем, раз по сей день никто не связался со мно…

Добрый день! 17.08.2021 была на приеме по полису ДМС у эндокринолога, в связи с ухудшением состояния. Врач назначил пройти УЗИ щитовидной железы и сдачу крови ТТГ и Т4 , позже пришло смс сообщение об отказе обслуживания т.к. случай не является страхо…

Работаю в федеральной компании. положен ДМС полис АльфаСтрахование. При любом обращении сталкиваюсь с проблемами не хуже, чем обычный ОМС полис. Постоянные отказы оплаты того, что назначают врачи, при этом не приходит даже объяснения. Всегда ссылка -…

Не подтвердили пцр-диагностику на ВПЧ в СМ-клинике, хотя в приложении к договору исследование указано как доступное. В итоге вынужден платить дополнительно. Переплата составила 2800 рублей. Позвонил на горячую линию - слушал гудки и обещание отве…

Обратился через чат в мобильном приложении по поводу вопроса что включено в стоматологическую чистку зубов. Должны ли после air flow делать полировку зубов специальной пастой. На что в чате отправили спрашивать у врача и т.д. хотя уже не секрет чт…

Я застрахован в страховой компании «Альфа Страхование» по программе ДМС своим работодателем. Поскольку при обслуживании по программе ДМС возникают проблемы с согласованием определенных медицинских услуг, вынужден оставить негативный отзыв о работе да…

Застрахована в "Альфастаховании" через работодателя. Обратилась с признаками ОРВИ рано утром 17 июня, попросила мне вызвать врача на дом, чтобы открыть больничный и взять у меня на всякий случай ПЦР-тест на коронавирус, так как много болеющих в М…

Добрый день, прошу разъяснить расчёт страховой выплаты по несчастному случаю произошедшему 03.04.2021 г. 08.06.2021 в адрес страховой компании по Дмс было направлено заявление на страховую выплату по двум переломам: компрессионный перелом лучевой кос…

30 мая купил ( вернее оплатил ) на сайте АльфаСтрахования полис ДМС (22000 руб). Деньги списали - полиса не получил. Поддержка в вотсапе не решает вопрос! При визите в центральный офис на Тульской в эту субботу ( 05.06) отказались давать книгу отзы…

В прошлом году я купил в АльфаСтрахование страховку от COVID-19. В начале апреля 2021 г я заболел коронавирусом. После выздоровления я получил в поликлинике выписку и копии результатов анализов и 26.04.2021 направил в АльфаСтрахование по специальному…

Обратился по ДМС в один хороший центр в Воронеже. В котором был по ОМС до этого (по направлению из поликлиники), а затем по ДМС в прошлом году. Сразу мне сообщили - страхования компания ввела для вас посещения по гарантийным письмам для этого цент…

При регистрации на сайте просит подтверждение с электронной почты и смс с телефона, если на почту электронная ссылка приходит и по ней переходишь, то на телефон смс не приходит, написала обращение на сайте в службу поддержки, ни ответа, ни привета, с…

24.04.21 г. Приобрел себе через приложение полис ДМС со сроком начала действия 29.04.2021. Через некоторое время в связи с личными обстоятельствами вынужден был отказаться от полиса и расторгнуть договор. Но вот тут началось полное игнорирование комп…

[b]Здравствуйте. [/b] Застраховалась от COVID 19, полис [b]№ 60925/397/***/21[/b]  и так случилось, что 14.03.2021 года - заболела им. Когда вылечилась и самочувствие стало лучше, начала помаленьку заниматься документами. Все необходимые документы, …

Да даже отзыв оставить очень сложно, ну не об этом.  Купила ДМС Альфастрахования, думала нормальная организация, но... Врач назначил лечение и Альфастрахование мне его одобрило! Позвонили и сказали иди все одобрено, все вышлем!!!! Пошла я в полик…

Никаких договоров с  Альфа страхования я не заключал но, 31.03.2021г. на телефон одного из наших сотрудников поступил звонок от неизвестного мне лица, представившегося сотрудником Альфа страхования. Ваш сотрудник искал Ш---ра В. А. т.е. меня лично, с…

Болит поясница. Сходила на приём к врачу, который выписал курс массажей. Несмотря на то, что в дмс прописана такая услуга мне отказали, по причине что массаж можно выписывать только при санаторно-курортном лечение, спрашивается зачем тогда в полисе у…

От организации предоставили ДМС и нарекания очень редко были, а если были и по мелочи. Но здесь за 2 дня накипело. Я знаю что по ДМС у меня есть бесплатная гигиена зубов, сколько раз в год и когда последний раз я это не помню. Соответственно, я позво…

Обращалась по ДМС к терапевту с сильными, постоянными головными болями, мешающими работе. Терапевт поставил диагноз РВНС, цефалгия, кризисное течение.  Назначил консультацию невролога, общий анализ крови и мочи. Страховая отказала в доп обследова…

Самая позорная и по уши в откатах финансовая компания. Всё построено на договорённостях (откатах) между альфой и застройщиками. Застройщики торопят людей оформлять ипотечные договоры ставя жёсткие рамки на сроки и рекомендуют альфа-страхование, т.к. …

Являюсь клиентом Альфастрахования,  так как с ней работает работодатель. Хотел записаться к врачу, в 8:23 утра завел заявку через мобильное приложение. Так как в паре других страховых , клиентом которых я был, привык к тому, что оператор перезванивае…