Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вячеслав, Чита (Забайкальский край)
28 декабря, 16:25

Водят людей за нос

Потратил пол дня. Сканы сосканированы на качественном сканере, все читаемо. Но сайт их не принимает, пишет нечитаемо Как только их не сжимал(исходники под 40 мегабайт, качественно сосканированы) ПРобовал разные форматы. Каждый раз одинаково- не принимает их сайт. Или некачественное автоматическое распознавание документов или так и задумано.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.01.2025 11:17
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Какой ответ вам был предоставлен? 29.01.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • Вячеслав
    Автор отзыва
    03.01.2025 13:33
    Здравствуйте.  Не обращался. Росгосстрах не имеет каких то веских преимуществ перед другими страховыми, чтобы добиваться оформления именно у них, ехать к ним в офис. Если сам Росгосстрах не желает, чтобы в его компании оформляли полисы то бутерброд не должен гоняться за ртом.
  • Росгосстрах
    09.01.2025 13:26
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    10.01.2025 16:11
    Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией! Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Исходя из предоставленных Вами скан-копий, был обрезан скан-копия паспорта и водительского удостоверения. Также документы были предоставлены в плохом качестве, размыты изображения в файлах в формате JPG. Вы можете повторно пройти процедуру заключения договора страхования, предоставив документы, соответствующие требованиям, указанным при заключении. Надеемся, нам удалось изменить Вше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть