Отзыв по страховому случаю

Добрый день! Авиакомпания потеряла багаж, но все-таки вернули через три дня. Чудесно, что страховая компания Т-страхование предоставили дополнительную страховку с учётом моего случая по возмещению морального ущерба. Обратилась в страховую компанию, выделили менеджера, всегда были на связи. Авиакомпания долго не предоставляла необходимые по случаю документы и сведения, нарушили процедуру рассмотрения, но менеджер Ванесса была терпелива и рассмотрела мой случай со всей трепетностью и уважением. Благодарна менеджеру Ванессе страховой компании Т-страхование за оперативную работу и моментальное возмещение. Спасибо Вам большое за содействие и решение моей ситуации!