Страховое возмещение по ограде участка (забор)

Name: Страховое возмещение по ограде участка (забор)
Item: СберСтрахование
Rating: 1

Приобрел полис 001ws42****43 от 30.09.23 года " защита частного дома". При покупке через сайт компании тех. поддержка уверяла,что забор входит в страховку дома как "постройки на вашей территории". В декабре 24 года в забор врезался водитель на авто не имеющем осаго. Обратился к своему страховщику за возмещением- отказали. Заявили,что забор не входит в возмещение. Сразу написал в поддержку вопрос про забор. Уверяли что входит. Задал вопрос про свой случай и полис. После этого- мы ошиблись не входит. Выводы делайте сами.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
08.01.2025 13:22
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и полиса. В теме письма укажите "112290 Banki.ru", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
09.01.2025 13:37
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и полиса. В теме письма укажите "112290 Banki.ru", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день. Мои персональные да нные есть на сайте. Без них отзывы не публикуют. Номер полиса есть в отзыве. Скрины переписки с поддержкой у меня также имеются.
Автор отзыва
10.01.2025 11:19
[quote][b]Громов Ян[/b] пишет:У вас должен быть договор где всё прописано, вы же до оформления ознакамливались что покупали и что полис покрывает?[/quote] Это интернет оформление. Вам присылают документы после оплаты. Задаёте вопросы в поддержку,а поддержка вас обманывает. Вы пост,видимо,невнимательно прочитали.
СберСтрахование
12.01.2025 21:38
Здравствуйте! Данные на сайте мне недоступны, а номера полиса недостаточно для проверки. Пожалуйста, пришлите необходимую информацию мне на почту, чтобы я смогла помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование
17.01.2025 15:17
Здравствуйте! Не получила ваше письмо. Если вопрос актуален, жду данные на почту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
17.01.2025 19:47
Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 21.02.2025 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.