Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс

Каско

Ирина, Магнитогорск (Челябинская область)

9 января, 13:18

Проблемы с решеткой радиатора, Ренессанс оказал поддержку

Name: Проблемы с решеткой радиатора, Ренессанс оказал поддержку
Item: Ренессанс
Rating: 5
Author: Ирина Батраева

Однажды, после поездки по плохой дороге, я заметила, что у моего автомобиля отсутствуют несколько ромбиков из решетки радиатора. Выглядело это очень некрасиво. Я обратилась в свою страховую компанию по КАСКО, позвонила в службу поддержки и рассказала о проблеме. Меня направили на оценку. Эксперты оперативно оценил ущерб и у меня приняли все документы и выдали направление на ремонт. Правда пришлось ждать около 2 недель очереди в сервисе, но сделали все хорошо, решётку заменили. Отмечу: быстрое урегулирование, удобство в общении с представителями компании.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс
09.01.2025 14:30
Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга
20.01.2025 12:46
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.02.25 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ирина
Автор отзыва
23.01.2025 10:41
Документы отправила.