Выплата страхового возмещения

Застраховала квартиру по риску ответственности перед третьими лицами. В этой компании,  потому что мы всей семьёй  пользуемся банковскими картами Т-банк, страховку было  несложно оформить, а в тот момент ещё  пришло предложение скидки на страховку) Раньше оформляли другие  члены семьи,  но страховых случаев не было. Из-за лопнувшей подводки горячей воды произошёл  залив соседей  снизу. Я сразу  написала в страховую компанию, мне ответили, что необходимо дать координаты соседей. Соседям объяснили, как оформить документы для получения возмещения. Менеджер также был на связи со мной и разъяснял возникающие вопросы, а также  сообщил о выплате возмещения. Всё было  очень просто, комфортно и быстро - меньше месяца (с учётом новогодних праздников!).