Ужас из года в год

который год продлеваю отцу ОСАГО через сайт. войти в личный кабинет невозможно-пишет с указанной почтой нет зарегестрированных пользователей...окей оформляю полис без авторизации: всё начинается с гос номера если вбивать регион с пробелом-автомобиль находится все данные заполняются автоматически но продолжить заполнение невозможно-выдаёт ошибку:неверно введен гос номер. исправить нельзя, можно только удалить всю информацию и начать вбивать заново.(зачем!!!??? если вам требуются номера без пробелов почему бы не убирать пробел автоматически?)  ладно с горем пополам заполнил все поля, преодалел все ошибки, просит зарегестрироваться или авторизоваться. регистрируюсь по новой-пишет клиент с указанной почтой уже существует. пытаюсь войти в старый аккаунт по этой почте-пишет-пользователь с указанной почтой не обнаружен. поменял почту, зарегестрировался заново, оплатил-пишет войдите в личный кабинет чтобы скачать полис-пытаюсь войти в новый кабинет-пишет пользователь с данной почтой не обнаружен...ля ля ля ля ля я сошла с ума...какая досада... и эта ерунда уже не первый год. ничего не меняется. ребята вы там что разработчика один раз наняли, он вам корявенький сайт сделал, рассчитались и попрощались? так нельзя! вы коммерческая организация, вы хотите наших денег-мы хотим качественных услуг за свои деньги! жалко денег на разработчиков? оформите подписку на чат GPT  за 20 баксов(можно и дешевле кстати) он вам все баги поправит за 5 мин.