Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
14 января, 20:44

Т-страхование в путешествии

В путешествии заболел ребенок , поднялась температура, сильный кашель. Обратились к менеджеру банка, через 15 минут связались и предложили решение вопроса.  Сначала менеджер Ксения уточнила все детали по вопросу, сообщила, какие документы необходимо будет сохранить. Предлагала варианты клиник, где могут оказать помощь. Нам нужен был рентген , даже уточняла где есть детский аппарат. Это тоже огромная помощь.  Затем по компенсации связался менеджер Александр, быстро и профессионально оказал помощь. Организация на высшем уровне, помогал и подсказывал при возникновении вопросов. Компенсация была проведена в полном объёме, практически одним днем все решения по компенсации были  приняты, выплата поступила в тот же день .  Однозначно рекомендую Т-страхование.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.01.2025 10:12
    Здравствуйте. Рады, что оперативно помогли и организовали медицинскую помощь. Ваше здоровье и ваших близких — это приоритет для нас, и мы стремимся обеспечить максимальную поддержку в подобных ситуациях.  Спасибо, что отметили работу Ксении и Александра!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.01.2025 12:25
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.01.25 Письмо получили, ведём переписку. 07.02.25 Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Европе, стал себя плохо чувствовать, вызвал доктора без согласования с страховой компанией так как не было на это время, приехал доктор оказал помощь, попросил у него чек, по возвращению домой обратился в чат , предоставил запрашиваем…
25 марта, 19:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 года отдыхали на Шри-Ланке, во время серфинга в ухо попала вода, спустя день оно начало болеть. Обратилась поддержку Т-банка, потому что у меня был приобретен полис Т-страхования для путешествий, рассказала ситуацию, мне сразу же подобра…
22 марта, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 на Шри-Ланке я неожиданно заболела: сильный насморк, заложенность носа, боль в горле. Оформила заявление в Т-Банке около 08 утра и буквально сразу мне организовали онлайн-консультацию с врачом — именно так, как я и хотела. Врач опер…
21 марта, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в Тайланде. Продуло кондиционером, так что на уши перешло. Связался с оператором страховой. Ответил на пару его вопросов, отправил в чат фото печати о пересечении границы Тайланда. Сразу пришло сообщение с подробным описанием в какую больницу…
20 марта, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую по вопросу болезни. Во время отпуска в Сербии заболела, очень плохо себя чувствовала, лежала с температурой и знала, что только страховка сможет оперативно помочь, так как ранее уже обращалась в Т- страхование. При обращени…
19 марта, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю возмещения затрат на лечение. Находился в Испании 28.02.2025, по причине болезни обратился в госпиталь, страховая компания покрыла все мои затраты на лечение. Сотруднику который вел весь процесс огромное спасибо, Ксени…
18 марта, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравление во Франции, болел живот, была тошнота. Я написала в чат, мне предложили несколько вариантов решения проблемы. Я выбрала ехать в ближайшую клинику самостоятельно. Поездки на такси туда и обратно оплачиваются страховой. Страховая на следующи…
15 марта, 16:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я и моя семья застрахована в этой страховой компании через т банк!мой Полис номер 82****92 Находятся в тайланде 10 февраля 2025 мы заболели и обратились в больницу,прошли лечение ,за которое страховая оплатила в полном объеме,за такси тоже компенси…
10 марта, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась с болью животе, живем во Вьетнаме уже 4 месяца. Долго не могли узнать причину болей. Делали ФГДС, Сделали МРТ, сдала анализы, страховая все покрыла. Также назначали лекарства. По моей просьбе направляли в очень хорошую клинику-партнер.…
10 марта, 07:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оказалась в далекой от цивилизации местности в далеком от здорового состояния положении. Вовремя вспомнила про возможность обратиться в Т-Страхование - получила быструю помощь и массу поддержки со стороны сотрудников на всех уровнях. В завершении…
8 марта, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как клиент Т-банка с сервисом Премиум имею полис страхования по всему миру. Это очень удобно в путешествиях! Т.к семья большая, практически в каждой поездке обращаюсь по страховому случаю - дети могут непредсказуемо заболеть, а переживать и болеть…
6 марта, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с женой в отпуск из Москвы в Пхукет с пересадкой в аэропорту Шарджа, После прилета в Тайланд , узнали что 1 чемодан не перегрузили в Шардже на наш рейс. Составили акт , чемодан прилетел другим рейсом. После обратился в чат приложения т-б…
6 марта, 13:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.02.2025 у ребенка поднялась высокая температура, а мы находились во Вьетнаме. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было вечером). Нам была оказана медицинская помощь за границей, но расходы на такси мы оплатили с…
6 марта, 10:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Испании, срочно понадобилась консультация врача для получения рецепта на покупку лекарств. Написали в приложение , ответ получили максимально быстро! Т-страхование организовали русскоговорящего врача, полностью компенсировали оплату медика…
5 марта, 00:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотел выразить благодарность страховой компании, а также менеджеру Хабибу Н-у за оперативное решение моего вопроса. Оформлял страховку так как ехал на Кавказ, кататься на сноуборде с 17 по 21 февраля. 18.02 курорте Домбай упал на руку. Обратился …
4 марта, 08:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.02 Обращалась в скорую заграницей (на Бали) так как сильно заболела. Была температура и затруднено дыхание. Очень быстро и оперативно помогли, скорая нашлась, анализы взяли, таблетками обеспечили. расходы возместили тоже очень оперативно. Мой …
28 февраля, 18:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на горнолыжном курорте в Грузии в феврале 2025, неудачно упал на склоне и получил повреждение. Обратился, через чат бот, в приложении к страховщику (# договора: 5***9), оперативно нашли клинику, записали на приём. Когда добрался, обо мне уже знал…
26 февраля, 20:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась резкая проблема с ушами в поездке, и уже в который раз, Т-Страхование меня выручает. Мне быстро ответили в чате, объяснили что делать, я быстро смогла решить свои проблемы и банк оперативно и полностью возместил мои потери. На каждом эт…
26 февраля, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
29 января поступил звонок от сотрудника т-банка с предложением подключить страхование жизни и здоровья за 290₽ в месяц, полис распространяется и на супруга Жизнь штука непредсказуемая, а сумма не большая, согласилась В конце февраля решила, что мо…
26 февраля, 04:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Ереване в феврале 2025 года. Были резкие боли в области нижней челюсти,височно-нижнечелюстного сустава,виска и правой области головы,тяжело открывать и закрывать рот,пульсация в области виска,ночной скрежет зубов. Страховая компани…
25 февраля, 21:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась по причине проблемы со здоровьем. Находились на отдыхе на о. Бали, в феврале текущего года . На одной из экскурсий резко стало плохо,. обратились в частную клинику. В чате списались с нашей страховой компаний, …
25 февраля, 20:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время нашего путешествия на Камчатку, ребенку срочно понадобилась медицинская помощь, обратились в ближайшую платную клинику, где быстро поставили правильный диагноз и назначили лечение. В итоге через 3 дня пройдя повторный прием, ребенок полн…
25 февраля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в приложение Т банка по факту страхового случая по полису 053*****63, была в это время в Черногории. Мне сразу ответили о принятии моего обращения и необходимости ожидания ответа от коллег по медицинском консультированию. Через час мне…
24 февраля, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Т-страхование с жалобами на плохое самочувствие, находясь в г.Батуми Грузия. Написала в чат приложения, и со мной связался специалист в течении нескольких минут. Специалисты сами подобрали мне врача и больницу непо…
20 февраля, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по полису No879*****10, консультировал и помогал с получением компенсации персональный менеджер Хабиб Н-ов. Катаясь на лыжах на Красной Поляне в Сочи упал и травмировал руку. В чате поддержке попросил о помощи, мне подсказали куда обрат…
19 февраля, 10:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть