Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила попробовать заработать за счет скопленных средств. В сети нашла варианты, остановилась на страховой Ренессанс жизнь. Выбрала для себя программу смарт, она всего на 3 месяца, но в качестве пробного варианта накопительных программ самое то. Так …
22 марта, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По спортивному полису **97 была воспроизведена сумма в размере 6243 рубля, прикол в этих копейках 43 рубля я не поняла и исходя из чего была сформирована данная цифра тоже не понятно, это первый раз в жизни когда я сталкиваюсь с выплатой, покупаю ее …
21 марта, 22:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
От сотрудничества с организацией у меня положительные впечатления. Во-первых, который год страхуем дочку для занятий спортом, так всегда полис оформляется меньше, чем за пять минут. Из года в год цена не особо растет и остается все такой же бюджетной…
21 марта, 18:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Совершенно не умею откладывать, если до заначки можно добраться - значит, я ее потрачу. Никакие высокие цели меня не мотивируют. Знаю эту свою особенность, поэтому вкладываюсь всегда так, чтобы невозможно было снять до самого конца срока. Поэтому …
21 марта, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
2 марта завершился Договор № **36 "Ценный актив Смарт" (ЦАС). на ГЛ заявили, что написать заявление на получение денег по нему я могу только в офисе. 3 марта , приехав за деньгами, я, как и все клиенты, закрывающие договора, попала под обработку сотр…
20 марта, 19:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! брал кредит в банке со страховкой. Закрыл его досрочно. (Брал в 2022 году на 5 лет, закрыл через год) обратился в страховую для возврата части страховки, ответили что договором не предусмотрен возврат. Хотя в поправках о потреб кредит…
20 марта, 15:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания ренессанс жизнь -это надёжность , конкурентный процент по сравнению с банковскими вкладами и отличные менеджеры , которые четко и грамотно всё объясняют , помогают и правильно распределяют денежные средства . А также компания д…
16 марта, 16:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру за доброжелательность, всё доступно объяснила и подобрала отличные продукты, оформили программу с высокой гарантированный  доходностью, еще и вычет получила 13% , менеджер помогла оформить. Хорошая доходность и еще жизнь застрах…
16 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитала несколько не очень хороших отзывов, основанных,как правило,на оформлениях договоров с компанией Ренессанс Жизнь через банки. Я сама столкнулась с подобной неудачной практикой с другой компанией. Но потом подруга уговорила меня "попытать сча…
15 марта, 20:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дело было летом 2022, дитё очень просилось в лагерь, отправляли со школы по путёвкам, и отказывать не хотелось, портить настроение ребёнку, но и страхов было масса (отправляли в первый раз). Вспомнила, что знакомая делала страховку в подобном случае,…
15 марта, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2022 года (когда ещё были повышены ставки ЦБ) в "Ренессанс Жизнь" заинтересовала программа "Смарт" на 3 месяца с процентом выше, чем по вкладам в банках. Оставил заявку на сайте. Почти сразу позвонили и нужно было посетить их офис и оформит…
14 марта, 22:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ребята, у вас нет компетентных менеджеров, вы это знаете? Ренессанс жизнь запустил продукт - страхование на 3 месяца под 13%, операторы не знают ничего!!! второй день не могу ничего выяснить - один оператор говорит вам выдадут квитанцию и вы должны о…
14 марта, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С СК "Ренессанс Жизнь" сотрудничаю с 2020 года. На настоящий момент у меня работают шесть долгосрочных активов и был  успешно завершен  краткосрочный ЦЕННЫЙ СМАРТ. Очень удачные вложения средств. По окончании договора - деньги перечислили  в тече…
14 марта, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника Е-ву А. А. , приветливый хороший сотрудник , подробно и понятно рассказала обо всех интересующих меня продуктах , всё оформили , жду окончания договора) надеюсь на дальнейшее сотрудничество , проценты по страхованию сейчас выше ,…
12 марта, 20:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Удобная система для клиентов, вся инфа по действующим договорам отображается в личном кабинете, мне нравится их сайт, предоставлена подробная информация о каждом продукте. Я не понял одного, почему у вас такой график рабочий не понятный, я приезжаю в…
11 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Невозможно зайти в личный кабинет. 7 лет уже мучаюсь с этим.Скорей бы забрать свои деньги за 7 лет и как можно дальше бежать от этой компании. Вот и сей час уже целый час сижу и пытаюсь войти в свой же личный кабинет. Все ввожу правильно: и догин, и …
11 марта, 08:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После визита в офис для заключения Смарт+ оставляю данный отзыв, поскольку banki.ru, **.ru даже **.ru твердят прямо сегодня до 13,5% .Дословно: "Ренессанс Жизнь 13,5% от 100000 Р срок 3 месяца." Плюсы: Небольшой срок  Ставка выше ставок депозита и…
10 марта, 20:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку ребенку, менеджер Екатерина рассказала мне еще и про другие страховки, в том числе про программу стабильный доход. Мол вкладываетесь раз в год и через 9 месяцев вам приходит 20% от вложенной суммы, действует это все три года. …
10 марта, 16:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля у дилера "Рольф" в кредит обязательным условием выдачи автокредита было указано страхование жизни. Выбор остановился на СК Ренессанс жизнь (программа "Автокредит 4 риска"). В договоре страхования N6250905349 указано, что он сос…
10 марта, 12:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Во всех спортивных секциях требуют страховку, ну оно и не зря, сын на баскетболе умудрился перелом руки заработать. Страховку оформляла сама секция у ренесанса, все действия с ней можно через личный кабинет проводить. Почитала что надо по документам,…
10 марта, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У нас семья не особо богатая, поэтому еще с рождения ребенка мы задались вопросом как его в дальнейшем обустраивать. Естественно основной вопрос это квартира и учеба, бюджетных мест сейчас не так много. Поэтому когда дочке было 7 лет мы оформили стра…
9 марта, 21:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ренессанс жизнь, мое знакомство началось с программы смарт ценный актив, на 3 месяца вкладывала с продажи дачи деньги были, не скажу что получился большой доход. Когда закрывала договор, для этого в офис ездила, мне сотрудник который…
9 марта, 09:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Программа смарт у меня закончилась еще месяц назад. Но я все никак не могла приехать в офис и оформить заявку на выплату. Звонила в офис и просила отсрочить этот момент, так как времени вообще нет. Вошли в мое положение и меня дождались 8 февраля вот…
7 марта, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для меня накопительная страховка стала скорее способом накоплений, выплат по здоровью к счастью не была. Когда обращалась в офис немного запуталась в программах, но мне менеджер все рассказала, узнала для чего мне программа в принципе. По итогу выбра…
7 марта, 09:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить признательность и сказать большое спасибо за профессионализм и внимательно отношение, менеджеру страховой компании Ренессансжизнь С-ой Ирине  О.! Очень приятно, что она даёт полную информацию о предоставляемых продуктах…
6 марта, 12:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть