Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Перед тем как отправить ребенка в лагерь, можно сказать нас принудили оформлять страховку, почему принудили, потому что без страховки нас бы не взяли, так как у нас спортивный лагерь. На собрании нам предложили оформиться в Ренессанс жизнь, не зн…
21 сентября, 23:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.08.2022 г. мой парень сдал в ломбард сотовый телефон, где навязали ему страховку от несчастных случаев, при чем я работала в этой шарашке и знаю как они обманывают по этим страховкам.Там идет групповой договор к которому приклепляют последующих лю…
20 сентября, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад я вложила в эту сомнительную аферу 100тыс. рублей. В итоге мне вернули только эту сумму, ссылаясь на проблемы в связи с СВО и отсутствием доходов от инвестиций. С таким же успехом я могла бы хранить эти деньги дома "под матрасом", да е…
16 сентября, 16:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Ренессанс жизнь для размещения денежных средств. Оформил выгодную программу на 3 месяца Smart и пятилетнюю программу Гарантированный доход. Ставки приятно удивили, ведь они выше, чем остальные предложения на рынке. Выражаю бла…
15 сентября, 07:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был заключен договор страхования Наследие 2.1 на пять лет , через банк ВТБ, с ежегодной суммой выплатой 100 тыс руб. Данный договор был предложен менеджером в качестве альтернативы депозита. Плюсы были следующие: ежегодное получения возмещения по…
14 сентября, 11:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При открытии инвестиционного счета  клерк банка меня обманула , скрыв все нюансы договора и пообещав то, чего не оказалось. В апреле я тяжело заболела: обширный инфаркт носила на ногах 2 недели, в мае 2 инфаркт и 2 операции подряд. Дважды могла умере…
13 сентября, 20:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Никому не рекомендую данную страховую компанию. При оформлении автокредита навязали страховку жизни на 300000 руб. 14 дней еще не прошло. Услугу мне предоставляет "Ренессанс жизнь", при этом говорят что бы я обращался к провайдеру…
13 сентября, 15:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно понимала, что нужно начинать инвестировать. Это вклад в будущее, хороший способ накопить. Так как в Ренессанс у меня застрахован ребёнок, там же и выбрала накопительное страхование жизни. Это и вложение денег в своё здоровье (при страховом случ…
13 сентября, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  Сперва почитала отзывы про ренесанс страхование здесь, потом решила позвонить в страховую . Самые худшие ожидания оправдались !  В 2019 году открывала инвестиции страхования жизни , на 3 года. Как обещали в банке с максима…
11 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работают вежливые сотрудники. Радует большой выбор больниц, куда можно обратиться. Имеется очень удобное приложение, через которое можно обратиться за онлайн консультацией ко врачу и за оказанием психологической помощи. Быстро рассматриваются обращен…
10 сентября, 21:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня! 10 октября 2020г при оформлении вклада в банке "АкБарсБанк" объяснили, что нужно еще оформить и страхование в ООО "Ренессанс Жизнь".  Через год вклад в банке мы закрыли, а с "Ренессанс Жизнь"  договор решили расторгнуть 06.09.2022 через …
8 сентября, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году заключила договор страхования жизни с инвестированием капитала по программе Инвестор (4.3) сроком на 3 года. В течение трех лет на мои неоднократные обращения мне красочно описывали доходность стратегии Сбалансированной и показывали графи…
7 сентября, 20:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Бессовестный обман 71летней пенсионерки. В сентябре 2019 года мне обманным путём был навязан договор страхования жизни по программе "Инвестор" в Восточном Банке, мир его праху. Легковнушаемому пенсионеру обещались баснословные проценты. Я отдала им 6…
7 сентября, 17:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У компании есть достаточно интересное предложение ЦЕННЫЙ АКТИВ СМАРТ, которое она активно продвигает, в т.ч. на banki.ru. Действует только для новых клиентов, краткосрочное, с целью привлечения к сотрудничеству и в надежде на дальнейшую заинтересов…
7 сентября, 10:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховался в этом году по программе СпортЛайф в этой страховой компании. Страховку оформил онлайн, на сайте был "конструктор" страховки, можно было выбрать вид спорта, сумму, подобрать все необходимые для себя условия. Далее полис прислали на электр…
6 сентября, 15:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сейчас стало модным инвестирование и различные вклады. Даже друзья уже в этой теме начали разбираться. Пообщавшись с ними тоже заинтересовало. Решил начать с малого, открыл счет в банке и в Ренессанс жизнь на три месяца накопительную программу Смарт,…
5 сентября, 19:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Порадовало, что в страховых сейчас очень много программ на все случаи жизни. Так мы изучали "рынок" и наткнулись на интересные варианты в Ренессанс Жизнь. Удивились что есть не только полисы страхования, но еще и различные инвестиции. Мы вообще и…
5 сентября, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В пандемию узнала про эту программу, когда все сидели на карантине, и не хотелось особо ходить по врачам, т.к. придешь здоровым более-менее, а выйдешь уже больным. Поэтому в какой-то день искала варианты частных клиник или онлайн услуг и наткнулась н…
5 сентября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Осталась довольна работой сотрудников данной страховой компании. Прочитала про их программу Смарт изначально на данном сайте, в офис позвонила, чтобы уточнить детали. По телефону менеджер подробно озвучила все условия, сообщила, что договор я могу оф…
2 сентября, 22:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этом году 3 года, как у меня заключен договор накопительного страхования. В связи с тем, что мой доход с недавнего времени стал ниже и вносить ранее определенную мною сумму я уже не могла. С этой проблемой я обратилась в офис страховой компании. Их…
2 сентября, 17:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией более 3 лет. Пользовалась как долгосрочными, так и краткосрочными вкладами. Есть гарантии по вкладам. За это время все выплаты по окончанию сроков по вкладам были выплачены в срок и в полном объеме. Сервисное обслуживание тоже…
2 сентября, 05:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Была клиенткой этой страховой компании с период с 12.03.2022 по 11.06.2022, была участницей программы Смарт Ценный Актив. Программа закончилась 11.06.2022, при оформлении меня предупредили, что нужно будет приехать в офис написать заявление на возвра…
31 августа, 23:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приятно удивлен работой страховой. Получить выплату за перелом не составило вообще никакого труда. Пока был на больничном, позвонил в страховую, поговорил с менеджером Сергеем, он мне рассказал про документы (а их оказалось надо совсем немного), пото…
31 августа, 23:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Месяц назад закончился полис по программе Смарт ценный актив. Это такая страховка, при которой ты страховой ничего не платишь, а деньги с нее получаешь. Понимаю, звучит странно, но советую погуглить, программа очень классная. Первое что меня привлекл…
27 августа, 23:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20 апреля 2020г при оформлении кредита мне навязали страховку в сумме 95ооо рублей, срок кредита и страховки на пять лет, 12 августа полностью и досрочно погасила кредит. Отправила по почте заявления на возврат неиспользованной страховки положенной п…
27 августа, 03:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть