Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я уже уехал на дачу, открыв сезон. В мособласти тьма тьмущая клещей, если ехать от Москвы около 2-4 часов. Чем дальше в лес, как говорится. Страхование оформил через сайт, очень быстро и удобно. Оплату провел тоже через сайт, система электронных плат…
25 апреля, 19:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Медицина без границ стала огромным подспорьем в борьбе с редкой болезнью у моей дочери с синдромом Вольфа-Хиршхорна. Операций должно быть несколько, чтобы был шанс на жизнь, но многие клиники нам отказывали, а в Европе требовались дорогостоящие опера…
25 апреля, 18:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С этой страховой компанией меня связало то, что я здесь заключала договор по программе Ценный актив Смарт. Заключала договор перед Новым годом 2022, а именно 25.12.2021. Оформляла все онлайн. Выбрала эту программу из-за высокой ставки, 11%. Это сейча…
25 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении денег по  страховому случаю(смерть застрахованного лица) менеджер ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь”, совместно со старшим менеджером, убедили меня, что выплату страхового обеспечения, возможно, получить только через 6 месяцев, п…
25 апреля, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении продукта Ценный Актив Смарт в рекламе упоминалась возможность подачи заявления на выплату он-лайн. Это и было основным условием для решения открыть этот продукт в Ренессанс Жизнь.  Однако! Сегодня 25.04 срок договора подошел к окончан…
25 апреля, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С мужем разводились очень нехорошо, делили все до ложек-вилок буквально. И как же я себя хвалю, что открыла накопительную страховку в свое время! Случайно узнала о про программу Гармония жизни, почитала условия и застраховалась. Получается как копилк…
24 апреля, 22:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Смарт ценный актив я нашла сама, пока смотрела разные программы для увеличения дохода/инвестиции/вклады. Успела открыть под 25% годовых на сайте, сейчас мне мама говорит, что снизили немного процент. Вносила накопленный за несколько лет миллион рубле…
24 апреля, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018 пришёл в любимое отделение ХКбанка чтобы продлить вклад. Предложили открыть вклад с повышенной ставкой при условии что ещё дополнительно открою страхование жизни с инвестиционным доходом на 3 года от СК "Ренессанс жизнь", она же RenLif…
24 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не могла препятствовать детям в спортивной секции, конкретно - бокс и дзюдо. Увы, травмы у нас случаются и в обыденное время почему-то, особенно вывихи и ушибы. А с таким серьёзным спортом я решила всё-таки застраховать своих мальчишек. Искали страхо…
23 апреля, 22:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
НСЖ меня сейчас обрадовал только тем, что я получил доход в непростое время. А вот в остальном как-то meeeh. Процент был минимальный, соответственно прироста естественно не случилось. Об этом в договоре, конечно, прописано-описано + обговорено с сотр…
23 апреля, 22:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно своего сына я отправляю на каникулы в летний лагерь, и познакомившись с одной Мамочкой, она рассказала что своих детей страхует по программе Безоблачное лето в Ренессанс жизнь, а у нее их двое. Я заинтересовалась, и полезла в интернет изучат…
23 апреля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале марта внезапно муж умер от инфаркта. Разбирала бумаги после похорон и нашла полис с программой Гармония жизни от компании Ренессанс Жизнь. Оказывается, он в тайне от меня застраховал себя по этой программе на 10 лет еще в 2020 году. Вкладыв…
22 апреля, 23:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По наследству от моей бабушки, я получила квартиру. После продажи начала думать, что делать с деньгами, куда вложить. Так как квартира была в Архангельской области, цены там другие и на приобретение жилья в большом городе, денег просто не хватит. И я…
22 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вообще даже не надеялись что-то получить от страховой компании. По ОСАГО в прошлом году с другой страховой ничего не удалось вытрясти. Давали нам отворот поворот, красивыми терминами. А тут у нас накопительное страхование жизни. Хоть по условиям у на…
22 апреля, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор накопительного страхования жизни "Гармония Жизни" заключали три года назад. Отчислять могли по максимуму - 15 тысяч в месяц. Полис создавали с учетом, чтобы у детей была какая-то финансовая подушка безопасности на будущее. В феврале стало оче…
22 апреля, 10:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошло 5 лет по моему договору страхования жизни. Настал момент выплаты - вернули только то, что я им оплатил, никакого увеличения капитала не произошло. Оказывается они деньги с каждого договора инвестируют отдельно (вы в это верите?) и хоть у компа…
21 апреля, 17:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Внимание обманщики, вклад номер 423*****93 на три года, 122000 тыс. . Процентов не принес за три года, как сказал оператор по телефону при продаже вашего пакета доходности нет. Буду писать отзыв каждую неделю завтра составлю жалобу в цб и попробую об…
21 апреля, 16:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2018г., с этой компанией был заключен Договор страхования жизни (Полис № 4150297460)  аж до 2035 с ежемесячным взносом 15000 руб., который я исправно платила до 2021 года,  т.е. на 01.09.2021 на счет этой компании мной было перечислено 540…
21 апреля, 10:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Рекомендую обращаться непосредственно в офис Ренессанс Жизнь, тогда все делается гораздо и гораздо быстрее. У нас было страхование жизни из-за кредита. Но удалось выплатить его досрочно. Приезжали в офис, узнать можно ли тогда вернуть средства за стр…
20 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер.  08.04.22 я написала и попросила разъяснить почему выплата была произведена не 100% , как указано в договоре, в связи с наступлением страхового случая,  Мне ответили, что требуется некоторое уточнение (№ договора и справку о кредитной з…
19 апреля, 22:02
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Большая благодарность менеджеру Марие. Возможности приехать в офис не имели. А подать документы через сайт никак не могли самостоятельно, не получалось у меня. Направили всю документацию ей через мессенджер, она сама создала нам заявку н…
19 апреля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Да. Как оказалось без бюрократии в этой стране не обойтись. Столько бумаг это конечно жесть. По больницам я не могла бегать в силу сильной загруженности. После месяца в больнице из-за коронавируса нужно было разбираться с накопившимися делами. Отзван…
18 апреля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляли Ценный актив смарт USD в Ренессанс Жизнь. Хотели изначально покупать валюту и просто держать ее у себя. На покупку сейчас в банках совсем беда. Ездили в 2 банка. Нам вежливо отказали. Смотрели может можно тогда онлайн сделать в каких прилож…
18 апреля, 17:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я действующий клиент, уже с 2017 года. Меня пригласила Персональный Менеджер А. Миля, она провела очень профессиональную консультацию, спасибо ей большое. Предложила программу с гарантированной доходностью, мне очень понравилась идея компании .Хочу о…
15 апреля, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выручила нас эта страховка, когда у отца диагностировали опухоль, хоть и доброкачественную, и мы тогда страховку Медицина без границ оформили. Знали про эту программу, потому что дочь по спорту страхуем. И вот потом пришли со всеми документами в офис…
15 апреля, 08:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть