Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

Ипотечное страхование

Проблема решена

Нарек, Люберцы (Москва и область)

16 января, 22:43

Ужасные выплаты

Name: Ужасные выплаты
Item: СберСтрахование
Rating: 1
Author: Нарек Карамян

Страховой случаи №1174148 залив. Залили квартиру весь ламинат под замену на 30кв м. разбирать всю мебель для замены ламината. При составление обращения в моб приложение сбер страхования было указано что весь пол залит, ламинат под замену. Так же в акте прикрепленной указано, вздутие ламината во всех комнатах. я был уверен что сбер отправит эксперта по оценке ущерба и выплатит согласно этому акту, но сбер решил, что моя квартиру состоит из 4 кв м, выплатил 11109.44р где было указано замена ламината на 4 кв м. Реальная сумма ущерба 150.452р.вот думаешь застрахую и буду жить спокойно, оказывается чтобы выплатили реальный ущерб надо по судам мотаться!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
17.01.2025 01:18
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "113082 banki.ru", проверю детали. С уважением, Мария Александрова Сбер
Нарек
Автор отзыва
17.01.2025 01:43
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "113082 banki.ru", проверю детали. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ответил на почту
СберСтрахование
17.01.2025 08:41
Добрый день! Письмо получила. Спасибо С уважением, Мария Александрова Сбер
Нарек
Автор отзыва
17.01.2025 15:02
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Спасибо С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]
Нарек
Автор отзыва
17.01.2025 15:05
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Спасибо С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Виновник оказался добросовестным и оплатил всю сумму ущерба сегодня. Подписан акт отсутствия претензий к виновнику! Вопрос закрыт!
СберСтрахование
24.01.2025 09:38
Добрый день! Страховая компания провела доплату. Простите за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер