Письмо лежит на почте

Name: Письмо лежит на почте
Item: Ренессанс
Rating: 2
Author: Алёна Ивашенкова

Отправила оригиналы документов заказным письмом на страховую выплату почтой России указав адрес 121614. г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. 1, БЦ «Крылатские холмы», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (Управление урегулирования убытков по личным видам страхования). Письмо пришло 13.01.2025 в отделение Почты России Варшавское ш. 37 101723, и до сих пор там находится. Трек номер почтового отправления 1401840*****57 причем Почта России написала в письме: Дополнительно сообщаем, в соответствии со ст.32 «Правил оказания услуг почтовой связи», утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ о №382, порядок доставки почтовых отправлений в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи.

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

Алёна
Автор отзыва
22.01.2025 12:10
не могу дозвониться по этому номеру. может будет быстрее самой забрать письмо из данного отделения почты россии (Варшавское ш. 37 101723) и привезти на адрес г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. 1, БЦ «Крылатские холмы»? а то оно уже лежит 10 дней на почте
Администратор Народного рейтинга
28.01.2025 15:18
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Укажите даты ваших попыток дозвониться в страховую компанию? Отзыв перенесли в ветку Ренессанс. 26.03.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Ренессанс
28.01.2025 15:54
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните полный трек-номер для проверки.
Администратор Народного рейтинга
30.01.2025 19:20
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9281380]user-30769281380[/url], страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Алёна
Автор отзыва
31.01.2025 09:45
письмо забрали с почты. ожидаю выплату. спасибо