Они проблему решать не хотят и не собираются

Здравствуйте!!! Мне посоветовал знакомый сделать сбер страхование ОСАГО. Делала через приложение сбербанк онлайн. Скажу не быстро это было. Первые данные прописки вошли автоматически. Всё проверила и всё верно. Когда дальше начала вводить данные в ручную начались проблемы, то не видит город, то не видит улицу, то не даёт ввести дом. Ладно в роде победили и всё проверили, всё верно. Окей. Оплатили и тут понеслось. В полисе первый адрес верный, а второй вообще мне не знаком 🤔. Поехала в офис, а там разводят руками, но девушка меня не послала и решила попробовать помочь. Бились с операторами сбербанка 40 минут. Итог. Написали обращение на сайт т.к личный кабинет не давал нам внести изменения. Пришёл ответ чтоб предоставили скрин строки которая не даёт внести изменения. Пришёл ответ, что всё исправлено. Захожу и смотрю, что деревья которая должна стать городом не изменились, а появился верный город и д. Агрызково 😂. Я опять начала бить в колокола и как всегда оператор 900 отвечает, что у него нет доступа и советует написать в чат. Пишу в приложении в чат и читаю там тот же ответ , что нет доступа и только советы . Делаю всё по советам оператора 🤣 и мне пишут, что надо подождать проверки. По итогу я проверку не прохожу и тут же приходит предупреждение о том что сбер может мне отказать в страховании и не вернуть мне деньги 😂😂😂. Так вот я сижу и думаю, что они там курят и чем вообще занимаются. Они проблему решать не хотят и не собираются.