Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владислав, Киров (Кировская область)
19 января, 01:08

КАСКО не выплатит при хищении ваших запчастей!

В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта. Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, руль с подушкой, магнитола, двери передние, крышка багажника. Обратился в страховую зарегистрировали событие под номером AUT-22-100520, далее пошло, предоставьте это, предоставьте то. Получил официальный ответ; Это не страховой случай, так как у меня было украдено запчастей на сумму превышающую страховую (1.500.000), а именно свыше 65% этой суммы, и если бы например было украдено на 750.000 что 50% то тогда они бы выплатили. Спустя 3 месяца, собрал ребят, поехал по авторазборкам, хитростью вычислил потенциальных воришек. (Заказал своровать запчасти за пол стоимости от цены б.у. Запчастей смета на 300.000) вышел на этих жуликов, пришлось их слегка помять, обещали вернуть запчасти, в ближайшее время, так как они уже якобы проданы и такие были похищены «под клиента» спустя 1 месяц, получил смс на свой номер, что мои запчасти находятся там же где их украли. Далее я приезжаю на дачу, и вижу мои запчасти но не в полном объеме, вернули все кроме, передней водительской двери, руля с подушкой безопасности и крышки багажника. Звоню юристу мол так и так, они посчитали не достающие запчасти по какой то там единой системе и насчитали 560.000 и говорят что теперь можно получить выплату за похищенные детали, далее я обращаюсь в страховую, и они требуют у меня какие то документы из полиции, «Акт осмотра» где отражен список возвращенных запчастей. Я еду в отдел полиции, а там своя отдельная история, никто не хочет работать, ни одного следователя на месте, начальник уволен, пытаюсь получить необходимый документ, с февраля 2023 года, в виду занятости, начинаю и где то останавливаюсь, в итоге Эпопея продолжается на дворе 2025ый год, в понедельник опять поеду в отдел.  суммарно потрачено 10 часов на месте происшествий с осмотрами запчастей и более 10раз ездил в отдел полиции, который находится за 60км от места жительства. Цель поставлена, чисто из принципа пойду до конца! Потому что: 1. страховая в рамках страхового случая делала экспертизу и внесла мой автомобиль в список ТОТАЛьных 2. страховая внесла Меня и мой автомобиль в Черный Список!!! При виде заявления от меня на КАСКО или ОСАГО, мне говорят вам отказано.. служба безопасности не пропускает.  3. Потратил слишком много времени.  4. Не хочу просто так дарить им 50000р за страховку.  Выбирайте страховую читая правила страхования, у них это отдельный вид искусства, у кого то 20 листов у кого то 40 листов у всех риск один, а наличия всяких Но и Если прям будоражит! Мой персональный менеджер уже записала мой номер телефона, и открыто смеется со мной при общении, я ей звоню она да Владислав С хихихих.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.01.2025 19:55
    Здравствуйте. После заявления о страховом событии мы попросили список документов для изучения случая по правим страхования. Рассмотрев информацию, вам отправили официальный ответ. В урегулировании страхового события отказали, так как в случае противоправных действий третьих лиц, при нанесенном ущербе, сумма восстановительного ремонта превышает 65% от страховой суммы. Это описали в пункте 4.2.2 [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/kasko_rules.pdf]Правил страхования[/url]. Так как вы были не согласны с решением, то назначили осмотр авто. По результатам проверки вам также отправили ответ. Решение оставили неизменным, пересмотреть его не готовы. Мы не вносим страхователей или автомобили в черный список. Причины, по которым вам отказывают компании в оформлении полиса, не знаем. Дополнительно проверим консультации. Если найдем ошибки — проработаем их.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 15:17
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, помяли бампер 23 января 2025 года. Созвонились со страховым агентом Верой М-й Т-СТРАХОВАНИЕ -все хорошо, конечно не привычно было общаться по телефону , но вопрос решился. Исполнитель по стр. №ФГЕ-25-0455122 является ООО Автог…
27 марта, 19:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поставил 2 вместо 1 только за удобство заявления о страховом событии. Сам ремонт выполнен не полностью и не качественно. Удивительно, что страховая решила сэкономить на крышечке омывателя фары, стоимость которой 3-4 тыс.р. В итоге автомобиль был …
27 марта, 16:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, произошел неприятный случай на парковке, повредил крыло о столбик. Сообщил об этом в страховую, даже без справки о дтп, быстро отреагировали, дали на выбор ремонтные станции, не сильно большой выбор, но среди них были даже официальные …
27 марта, 16:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по КАСКО по ущербу 3-их лиц. Было это 12.02.24, после непродолжительного диалога оперативно подобрали ближайшую станцию к моему месту проживания. Из-за того, что не всегда мог сдать машину на станцию - сам чуть затянул с…
27 марта, 15:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 15 февраля 2025 г. Обратился через приложение Т-Банка, выдали направление на ремонт на СТО Парус (ИП Курышев) этим же вечером, в понедельник 17 февраля пригласили на осмотр на СТО. Через пару дней пригласили на ремонт. Весь процесс …
27 марта, 12:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На шоссе в Москве прилетел камень в лобовое стекло. Трещина на половину стекла. Была заявлена замена стекол без справок - зарегистрировал страховой случай, выбрал станцию тех обслуживания в районе метро Электрозаводская, пришло направление - быстро. …
27 марта, 10:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в дтп 25.01.25, у виновной стороны отсутствовала страховка. Через пару дней, после получения справки из ГАИ, обратились в страховую. Нам назначили личного менеджера, который вёл нас на протяжении всего процесса. Мы выслали необходимые…
27 марта, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис. Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
27 марта, 09:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 марта 2025 обратился в свою страховую компанию, т.к. за несколько дней до этого попал камень в лобовое стекло и пошла трещина. На следующий день со мной связался представитель страховщика, и получив от меня всю необходимую информацию начал под…
26 марта, 17:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было 2 небольших ДТП на парковке, виновник скрылся с места ДТП, ремонт проводили по КАСКО. Были направлены документы в день обращения. Все В процессе возник один спорный вопрос, но удалось найти компромисс, в итоге все было выполнено качественно …
26 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тюмень. Месяц назад в гараже повредил фару и капот . Есть Каско от Т-банка. Направили на ремонт в "К-й р-т" на Федюненского. Там быстро сделали дефектовку и вот уже месяц ждем ответа от Т-страхования об оплате. Т.е. менеджмент в Т- страхова…
26 марта, 09:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошло небольшое ДТП с участием моего автомобиля.Хочу похвалить работу менеджера Компании Т Страхование - Дениса Х-ва. Все вопросы были решены в течении часа, были предложены сервисы для ремонта автомобиля, которые меня полностью устроили…
26 марта, 09:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 декабря 2024 года попал в сильное ДТП где являлся потерпевшей стороной после чего до середины апреля 2025 года находился в больнице на лечении. Благодаря полису КАСКО купленному ранее смог заявить о страховом случае прямо через приложение когд…
25 марта, 18:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в феврале 2025, прилетел камень в лобовое стекло и пошла трещина. Оформил заявку через приложение, со мной оперативно связался менеджер и было сформировано направление на замену стекла. Обращался второй раз с подобн…
25 марта, 14:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все отлично,работают профессионалы. Буду рекомендовать,починили крыло Вольво xc60 ,поставили оригинал крыла,в цвет полное попадание,общение через чат поддержки,внимательное,отвечают сразу. Единственное,уже сама мастерская задержала ремонт машины н…
25 марта, 13:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год обращаюсь по страховым случаям каско. Менеджеры всегда на связи и быстро отвечают на все вопросы, связываются с автосервисом. Страховые случаи всегда компенсируют в полном объёме. Последнее обращение 12 января 2025. Из-за долгой достав…
25 марта, 13:27
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Был активный полис каско в Т-Страховании Месячный с авто пролонгацией По какой-то причине пролонгации не случилось, новый полис оформлять отказываются без объяснения причин Сейчас запустили акцию полис каско дороже 30к и выдают премиум на весь пе…
24 марта, 22:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по каско , влетел камень в лобовое стекло 02.12.24, направление выдали быстро, на этом хорошее заканчивается, далее согласовывали лобовое с СТО почти месяц, и начали предлагать поставить китайское стекло, которое по наличию, хотя изначально…
24 марта, 20:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 20.12.2024. Было повреждено: задний бампер, усилитель бампера, поцарапана крышка багажника. Обратился в страховую. Со мной связался сотрудник по имени София. Выбрали ремонтную мастерскую. 10.01.25 был произведён осмотр …
24 марта, 19:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай , поцарапал крыло и повредил дверь при въезде на парковку , страховой случай произошел 23.01.25, подал заявку и в течении часа перезвонили и дали всю необходимую информацию, получил направление в Альфа-флит, все было н…
23 марта, 20:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай произошел в середине декабря 2024года , машина не отремонтирована до сих пор , сначала , они согласовывали со своим сервисом сумму ремонта больше месяца , потом сервис делал мне голову еще месяц , кормил завтраками и в итоге ни денег ни ремонт…
23 марта, 12:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по КАСКО, небольшое повреждение переднего бампера. Не смогли найти исполнителя, получил денежную выплату, которая полностью покрывает покраску. Урегулирование прошло очень быстро. Страховая шла всё время на встречу, максимал…
23 марта, 11:14
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
с 2014 года был клиентом банка со времен TCS всегда был лояльным клиентом, приводил знакомых и друзей Подключен Premium Решил оформить Каско, выбирал несколько дней, много раз пересчитывал чтобы подобрать нужное мне сочетание опций, каждый раз вво…
20 марта, 00:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по замене лобового стекла. Двигаясь по КАД в Спб из под колеса грузовика прилетел камень в лобовое стекло. От удара образовался большой скол и трещина по всей длинне стекла. Персональный менеджер Анастасия С-а оперативно согл…
19 марта, 23:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.02.2025 обратился в Т-страхование через приложение по поводу замены разбитого лобового стекла. Практически сразу же со мной связался менеджер страховой компании. Подтвердил страховой случай. Предложил ближайший специализированный сервис. В тот…
19 марта, 10:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть