При оформлении КАСКО компания игнорирует и не связывается
Здравствуйте!
Хотел оформить каско на новый автомобиль в Тбанке страхование в приложении. Ввёл все данные, отправил заявку . Но никто из менеджеров не связался со мной в течение двух дней. Пришлось оформят в другой компании . Сразу складываются впечатления от компании плохие, как и от самого банка, который шлёт спам не отключаемый
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
25.01.2025 20:29
Здравствуйте.
Мы не перезванивали вам, так как вы делали расчет полиса в салоне или через агрегатора на других сайтах, поэтому сначала предлагаем вам обратиться к партнеру.
После каждой оставленной заявки на портале мы отправляли сообщение, что у вас есть уже готовый расчет от партнеров, что нужно обратиться к ним.
Если вы хотели полис напрямую от нас, то можно было позвонить нам на горячую линию 8 800 700-55-00 или написать в чат. Надеемся, что в будущем вы еще дадите нам шанс и вернетесь за страховкой.
Администратор Народного рейтинга
03.02.2025 15:06
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании.
28.02.25 Оценка засчитана.
Владимир
Автор отзыва
03.02.2025 16:01
Кому нужны были и заинтересованны в новых клиенты, те страховые компании сами перезванивали предлогали варианты каско. А ваша контора проигнорировала, походу зажрались. Я делал запрос на вашем сайте в вашем калькуляторе. О каких салонах и партнёрах речь понятия не имею речь. Не рекомендую вас с таким отношением. Представляю как вы будете игнорировать в случае дтп
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Обратились по страховому случаю, разбили фару заднюю. Оформила в приложении страховой случай, со мной связалась Надежда, все объяснила, записала на осмотр, все вовремя без лишних бумаг и вопросов.
Фару ждали пару недель, но сейчас с уходом официало…
Добрый день!
при приобретения автомобиля задумался о приобретение КАСКО
Тут связались со мной сотрудники Т-банка и предложили КАСКО с выгодными условиями миллион всяких подписок карт и так далее И САМОЕ ГЛАВНОЕ РЕМОНТ НА ОФИЦИАЛЬНОМ ДИЛЕРЕ... …
Оформила в Т-страховании Полисы КАСКО И ОСАГО.
Во-первых, при оформлении дали классные бонусы в виде сервиса премиум и металлической карты.
Во-вторых, попав в аварию, все вопросы решили решили в полном объеме.
После ДТП на следующий день обра…
Месяц назад попал камень в лобовое стекло. Связался со страховой в режиме чата и получил краткую справку, что надо сделать и отправить фото.
Выбрал в приложении ближайший удобный пункт замены стекол и через день позвонили согласовать дату замену.…
Хочу выразить огромную благодарность вашей страховой компании и лично менеджеру Елизавете за безупречную работу при оформлении страхового случая!
25 мая 2024 года на Ленинградском шоссе случилась неприятность, потребовавшая замены лобового стекла…
Добрый день!
Хочу поблагодарить страховую компанию за быстрый и качественный ремонт моего авто по КАСКО. Случился у меня страховой случай 08.04.2025г., виновата была я, но это не помешало мне быстро отремонтировать свой автомобиль.
Подала нео…
Обратилась в Т-Страхование по вопросу ремонта по КАСКО по ДТП. Менеджер Татьяна в день обращения 14.04.2025, практически в течение 2-х часов, решила все вопросы по моему обращению.
Далее очень оперативно прошло согласование стоимости ремонта и за…
Приобрел полюс по акции . И оказалось не зря .В движении по трассе отлетело что то от встречной фуры и прилетело в панорамную крышу, и разбился люк.
Остановился вызвал дпс оформил, позвонил в т банк приложил фото в повреждения и документов от инс…
06.03. 2025 года произошло страховое событие, о котором было сообщено, номер страхового события AUT-25-131548
11.03.2025.после предоставления мною всех необходимых документов я получила направление на ремонт в СТОА ООО «Автостолица ВЛ».
14.03.2…
Обратился по страховому случаю по полису Каско, оперативно перезвонили, ответили на все интересующие вопросы, а их было много с моей стороны (обращаюсь по подобной проблеме первый раз), далее была назначена встреча с представителем страховой для фикс…
За 1 месяц Март 2025 года, 2 раза попал в аварию. При обращении не возникло проблем. Все моменты были отрегулированы, агент страховой компании был на связи. Сразу выбрали автосервис, с которой у Т-Страхования был заключение договор.
Автосервис …
Обращался в данную страховую по поводу двери и крыла,случилось данное происшествие 14.02.2025, направление выдали буквально моментально,менеджер отвечал быстро даже в нерабочее время (за что ему отдельное спасибо) ремонт производился достаточно быстр…
Обратились по страховому случаю - произошло ДТП 26.04.2025г Мой автомобиль был застрахован от Т-Страхования и Осаго и Каско.
Уже в течении 39 дней мне не могут отремонтировать автомобиль. И не могут дать какой то конкретики по решению от Страхово…
Был застрахован по КАСКО в Т- Банке. Произошел страховой случай. Кто то во дворе дома разбил фару на машине, вызвал ГИБДД , составили акт, и я отправил фото и видео фиксацию в страховую компанию, предварительно связавшись со своим менеджером Кристино…
Обратился по страховому случаю КАСКО, Через приложение банка о ДТП. Сразу же был назначен персональный менеджер, который позвонил, разъяснил все мои дальнейшие действия.
При получении первичных справок от ГИБДД Наносили на ремонт, не дожидаясь ок…
Прилетел камень в лобовое стекло. по договору направили на сервис для замены на дубликат, но дубль оригинального стекла оказался низкого качества. Я самостоятельно купил оригинальный лобовик и заменил на подходящем сервисном центре. по предоставленны…
Оба полиса Каско и Осаго в Т-Страхование. Был страховой случай по Каско в марте 2025 года через приложение прикрепила все справки. Далее направили в выбранный мною СТО дилер BMW, нужные работы согласованы, всё починили.
Оперативно общаются через …
Обращался по страховому случаю. После дтп сразу написал в поддержку, быстро ответили, было приятно. Страховой случай наступилив г. Липецк, 23.04.2025.
Быстро произвели расчет, и ремонт, через 10 дней уже машина была готова. Очень доволен обслужива…
Недавно мне пришлось обратиться в страховую компанию по КАСКО после неприятного инцидента – сильный ветер сорвал незакрепленную контейнерную площадку во дворе, которая повредила мой новенький Мерседес.
Обратилась в страховую – и уже в тот же ден…
Номер убытка AUT-25-428777
Дата убытка 26/05/2025
У меня полис КАСКО в Т-Страхование (о чем я уже честно сказать пожалел). После ДТП, где я не виноват (у водителя есть действующее ОСАГО), на автомобиле повреждена дверь багажника (видимый залом, в…
1. Месяц назад оплатил полное Каско 16.000 руб. в месяц Т-Страхование
2. 24.05.2025 произошел страховой случай. Обратился сразу в страховую Т-банк , сперва выдали мне направление на осмотр на станцию ремонта в г. Сургут. Однако у меня в полисе выбра…
4 мая попал в дтп. Попал перед праздниками, и страховое решение очень подзатянулось. Конечно, не обошлось и без нервов и огорчений, но благодаря персональному страховому менеджеру (Светлана), за что ей отдельное спасибо, проблемы была решена достаточ…
Обратился по факту того, что во дворе неизвестный въехал в задний бампер авто. Написал в чат и со мной в течении часа связался персональный менеджер. Объяснила какую информацию предоставить и какие фото с разных ракурсов направить. В течении дня приз…
Обращался в "Т-Страхование" по страховому случаю 15.02.25 по полису КАСКО - стукнули бампер на парковке. Автомобиль китайский последовательный гибрид, позиционируемый как премиальный, что достаточно проблемно в плане подбора запчастей и ремон…
Оформил полис Каско
1. Цена отличная!
2. Наступил страховой случай и меня поддерживали на каждом этапе,а именно,прислали быстро направление,связали с автосервисом который к свою очередь выполнил замену стекла в течение 21 дня,с учётом того что стек…