Не возвращают страховую премию при досрочном закрытом кредите

28 октября 2021 года заключил с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» договор страхования  в целях обеспечения  обязательств по потребительскому кредиту .Добровольный договор страхования был заключен на 60 месяцев, то есть на весь срок потребительского кредитования.  Страховая премия, уплаченная за весь период страхования, составляла 180017,01 (Сто восемьдесят тысяч семнадцать) рублей 01 коп. При заключении договора мне было разъяснено, что при досрочном погашении кредита мне вернётся оставшаяся сумма. 17.09.2024 года долг по кредиту был досрочно выплачен. При обращении к специалистам ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по горячей линии в возврате денежных средств при расторжении договора было отказано, что является нарушением ФЗ №353. В соответствии с п. 10, 12 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом. На основании «Информационного письма Банка России от 13.07.2021 NИН-06-59/50 «О возврате части уплаченной страховой премии по отдельным страховым рискам при досрочном исполнении заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа)» страховщик обязан вернуть сумму, строго пропорциональную времени, которое осталось до конца действия полиса, по всем включенным в договор рискам. Кроме этого, следует отметить, что пункты договора и различных памяток, выдаваемых при заключении договора страхования, не могут противоречить Федеральному закону и подзаконным актам. Обратился с письменным заявлением о возврате средств, однако ответа так и не последовало. Готовлю исковое заявление в суд.