Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Андрей, Екатеринбург
8 июля, 18:13
После расторжения договора не выплачивают денежные средства
Добрый день!
При покупке товара в магазине была навязана страховка на "Всякий случай". Договор №18EZP-A5480019659 от 10.06.2018 г. в котором было прописано что я могу его расторгнут без потери внесенных денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения. 13.06.2018 г написал заявление об расторжении данного договора в офисе по ул. Добролюбова 16 приложив все необходимые документы, заявлению присвоили входящий номер №622 от 13.06.18 г. Принимавший заявление сотрудник заверил что денежные средства перечислят в течении 14 дн. Данный срок истек, а перевода так и не было, обратился снова в это отделение где предложили написать претензию по данному факту. 6.07.18 г Была написана претензия вх №706 от 06.07.2018 г.
Прошу разобраться по данному вопросу с выплатой и как-то ускорить этот процесс.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК09.07.2018 15:02Здравствуйте, уважаемый andrylik87! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, нам недостаточно данных для того, чтобы мы могли правильно Вас идентифицировать. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11371». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».- ВСК10.07.2018 17:30Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Компания не соблюдает сроки возврата денежных средств. Согласно условиям договора страхования возврат премии осуществляется в течении 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления.
Мною в адрес САО "ВСК" было направлено письмо(отправка П…
4 июля, 12:14
Страхование имущества
Мною 11.06.2019 был расторжен договор от 30.05.2019. Эта страховка была навязана сотрудниками Эльдорадо.
Согласно договору страховщик обязуется вернуть страховую премию в течении 14 дней. На текущий момент денежные средства до сих пор не поступили. …
2 июля, 18:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
02.06.2019 приобрел 2 телефона в рассрочку в Эльдорадо со страховкой ВСК (на каждый телефон отдельная ). 05.06.2019 поехал в офис написал отказ от страховки и предоставил реквизиты счета. Прошло 2 недели, денег нет.Звоню на горячую линию говорят про …
1 июля, 18:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
25.05.2019 в магазине бытовой техники мною был приобретён товар и оформлена страховка, на данный товар, так как рассрочка не оформлялась без данного страхования!
30.05.2019 я обратилась в офис ск в г. Бийске с полным пакетом документов для отказа…
1 июля, 12:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
22. 01.19г. приобрел в Эльдорадо телефон Самсунг А6, менеджер уговорил оформить страховку "на всякий случай", обещал красиво что если что случится придете и поменяем сразу на месте.
И вот в мае несчастье разбил экран и корпус, прихожу а меня футб…
26 июня, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день. 4.06.2019 оформляла полис в ВСК через приложение домклик. мной была допущена ошибка в адресе квартиры. в этот же день я оставила заявку на внесение изменения по тел горячей линии (номер заявки 2444721). оператор заявку приняла, заверила…
21 июня, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
16 мая писали отказ от страховки. Номер полиса 190H3kz10252630389 от 14 мая 2019.
Сегодня 17.06.2019 заявление до сих пор на рассмотрении!!! Месяц прошёл ! Месяц. На горячую звонили , сказали ждать 3 дня , 3 дня прошло звоню. Опять ждать три дня. …
17 июня, 10:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Изначально в рассрочку включили страхование телефона, от которой не получилось отказаться. Пришлось платить, но как оказалось страховка в итоге пригодилась.
Начитавшись негативных отзывов сразу возникло ощущение, что телефон так и останется разби…
16 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
27 мая 2019г. обратился в один из офисов САО "ВСК" для расторжения договоров № 19KZIA3240001301 и №19KZIA3240001300 от 26 мая 2019г. В документах, полученных от сотрудников САО "ВСК" был указан срок выплаты денежных средств 14 календарных дней в соот…
14 июня, 12:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! 28 мая 2019г, было оформлено о расторжении страхового договора P-A1910052695 от 22 мая 2019г. По истечению 14 рабочих дней денежные средства так и не поступили на указанные реквизиты. В связи с этим пришлось связываться с оператором для …
13 июня, 19:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Всем доброго дня! 20 мая мною было написано заявление в САО ВСК о прекращении договора страхования от 19 мая № GI02542771929. В дополнительном соглашении к договору прописано, что денежные средства должны были поступить в течение 14 дней.
На сегод…
12 июня, 14:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
В эльдарадр купил телефон. Навязали страховку. Приехал отказываться послали в эльдарадо, а в эльдарадо посылает опять к ним. В итоге на них надавил, документы для а расторжение подал и вот четвертую неделю жду денег. Подскажите пожалуйста как и куда …
4 июня, 17:36
Страхование имущества
Невозврат страховки 16.05.19 брали кредит с кредитом вместе навязали без нашего согласия страховку (договор страхования имущества) . в тот же день 16 .05.19. было заключено допсоглашение √19EZP-A5600079237-R00001 к договору страхования от 16.05.19 ✓.…
3 июня, 13:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте.
Ситуация такая:08/05/2019 Обратился в отделение ВСК в г. Волгоград, где у меня приняли заявление на отказ от страховки, которая была автоматически получена вместе с товарным кредитом в магазине Эльдорадо. Кредитный договор от Восточн…
3 июня, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
16 мая 2019 г. было подано заявление от расторжении договоров страхования жизни и здоровья вход заявления №4290,договор №19049CID13216 от 15 мая 2019 г. и от программы страхования имущества и гражданской ответственности физ.лиц вход заявления №4291 «…
31 мая, 09:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай № 6655022.
Десять лет у них страховался, несколько объектов.
У дома повредилась кровля. Неделю меня мурыжили с документами, звонил в их колл-центр, спросил, что не так - говорят, справку от председателя СНТ возьмите.
Взял, но …
28 мая, 21:30
Страхование имущества
Добрый день.
При получении ипотеки застраховал жизнь и недвижимость. Все было оперативно, договор подвезли прямо на сделку. Прошел год и было необходимо продление (страховка по 28.05). 11.04 позвонил по продлению, менеджер Алена меня успокоила, и …
27 мая, 10:55
Отзыв проверен
3 услуги
27 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19000CIZ12925. Согласно дополнительному соглашению 19000CIZ12925 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней, сегодня 21 мая, деньги на счёт не поступили. Сум…
21 мая, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день. 24.04.2019г. мной были расторгнуты страховые договора №19260CIL02736 от 23.04.2019г., №19260BBZ01884 от 23.04.2019г., №19260VYV01522 от 23.04.2019г., специалист отделения заверила что в течение 14 дней деньги поступят на мой счет в полн…
20 мая, 20:20
Страхование имущества
15 апреля написала заявление на расторжение договора, оформили не верно страховку по ипотеке, сказали 14 дней на рассмотрение и в течении 5 дней скинут деньги.Прошло уже больше месяца деньги так и не поступили.Если до конца месяца деньги не придут, б…
17 мая, 07:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховал дом в ВСК в прошлом году летом. В этом случилась беда! Дом сгорел.
19.03 был страховой случай. К 04.04 я собрал документы ( полис, квитанция полиса, отказ в вуд от пожарных, документы о праве собственности на землю и дом. Подал все док…
29 апреля, 13:22
Страхование имущества
26.03.19 брала потребительский кредит., соответственно навязали страхование. Застраховали жизнь и здоровье в другой СК, и недвижимость в САО ВСК. Написала заявление о прекращении договоров страхования 05.04.2019. И если другая СК вернула деньги с зад…
23 апреля, 22:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте! 28.02.2019г. при покупке телефона в магазине «Эльдорадо» мне была навязана «страховка «на всякий случай». 1.03.2019г. по моей инициативе было подано заявление о расторжении договора страхования номер 19ezpa9530000257. В соглашении проп…
23 апреля, 18:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
11.04.2019 мною был заключен договор страхования Страховой полис GAP с компанией ВСК №19860JV140095.
13.04.2019 я попытался расторгнуть данный договор страхования и вернуть за него уплаченные 25 220 руб. Для этого я приехал в офис компании по адр…
13 апреля, 15:44
Отзыв проверен
3 услуги
10.04.19.я с супругом обратилась к вам по поводу заключения полиса ОСАГО и КАСКО, а также договора страхования квартиры. Мне незаконно отказали в оформлении полиса КАСКО, полиса ОСАГО, а про договор
страхования квартиры вообще забыли, на том основан…
12 апреля, 14:24
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
6
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
owll
Всех с началом трехдневной
19
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
theigor
Как должна выглядеть ключевая ставка указаная ЦБ?
3
Dock
Заставили оформить сберпрайм, путем обмана
5
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование