Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Андрей, Екатеринбург
8 июля, 18:13
После расторжения договора не выплачивают денежные средства
Добрый день!
При покупке товара в магазине была навязана страховка на "Всякий случай". Договор №18EZP-A5480019659 от 10.06.2018 г. в котором было прописано что я могу его расторгнут без потери внесенных денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения. 13.06.2018 г написал заявление об расторжении данного договора в офисе по ул. Добролюбова 16 приложив все необходимые документы, заявлению присвоили входящий номер №622 от 13.06.18 г. Принимавший заявление сотрудник заверил что денежные средства перечислят в течении 14 дн. Данный срок истек, а перевода так и не было, обратился снова в это отделение где предложили написать претензию по данному факту. 6.07.18 г Была написана претензия вх №706 от 06.07.2018 г.
Прошу разобраться по данному вопросу с выплатой и как-то ускорить этот процесс.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК09.07.2018 15:02Здравствуйте, уважаемый andrylik87! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, нам недостаточно данных для того, чтобы мы могли правильно Вас идентифицировать. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11371». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВСК10.07.2018 17:30Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Обратились за возвратом денежных средств, в следствии банкротства Застройщика. Подали заявления и комплекты документов по двум ДДУ 12.02.2019. Документы и заявления приняли, всё вежливо и учтиво. Обозначили срок в 30 рабочих дней на рассмотрение. Но…
10 апреля, 12:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Навязали страховку лобового стекла №19000FGC00392, через неделю решил от нее отказаться. 13.03.2019 подписал дополнительное соглашение №19000FGC00392-R00001 о досрочном прекращении договора страхования. Прошло 17 дней, по телефону говорят, что в рабо…
29 марта, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
08.03.2019 при покупке электронной техники в магазине "Евросеть" мне была навязана страховка в страховой компании САО "ВСК" Страховой дом. Страховой продукт "Техника без хлопот", номер договора 190H3KZI0257611051.
Я обратился в офи…
26 марта, 16:30
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте. Обращаюсь к страховой компании. Я, Л-ва Надежда Ивановна, оформила кредит в бин банке, сотрудник банка сказал, что без страховки кредит не одобрят, и т.к. мне срочно нужны были деньги , согласилась подключить услугу страхования. Страхов…
24 марта, 11:55
Страхование имущества
Добрый день!
Была крайне (неприятно) удивлена работой по возврату страховок по договорам 257616413 и 257616425-сроки обозначили в офисе 5 рабочих дней-однако, сегодня уже полторы недели с момента обращения, а денег нет. Ранее к СК претензий не было…
22 марта, 14:22
Страхование имущества
1 марта 2019 года, написала заявление на прекращение договора страхования от 17 февраля 2019 года №ZPA4860016937, прошло более 14ти календарных дней, но средства так и не поступили на счёт. Стоит ли писать до судебную претензию и обращаться в суд, ил…
22 марта, 09:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! Решила воспользоваться специальным предложением от Банки.ру - скидкой на ипотечное страхование от ВСК. Очень заманчиво обещают перезвонить в течении получаса, доставку и т.п. Вчера оставила ДВА запроса: в 16.12 и в 19.24. Оба зарегистр…
21 марта, 11:09
Страхование имущества
"Полис добровольного страхования имущества и …" был приобретён в офисе МТС. Позже оказалось, что он действует только по месту постоянной регистрации. На второй день после приобретения полиса обратились, согласно договора, в центральный офис. Молодой …
20 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Такая ситуация. Купили ноутбук. К ноутбуку прилагалась страховка. В период охлаждения я не мог прийти в офис ВСК и вернуть ее. Пришел на два дня позже конца срока периода охлаждения а именно 13 февраля 2019года (покупка была совершена 28 января) напи…
19 марта, 16:20
Страхование имущества
Я, П-ва А. О. , 26 февраля 2019 г. отправила заказное письмо с уведомлением Почтой России, в данном письме я отказалась от страхового полиса №190H3ZAI02701751190565000323 выданного 25.02.2019 и потребовала вернуть мне страховую премию, на данный мом…
18 марта, 18:56
Страхование имущества
Проблема решена
8.02.19г купил в кредит телефон.
18.02.19г обратился в офис по адресу: ул. Варварская 40, где мною в период охлаждения 14 дней было написано и принято заявление о расторжении договора страхования - 19EZP-A4780022228 от 8.02.19г. В горячей линии отв…
18 марта, 10:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
Мы с супругой брали ипотеку через Тинькофф Банк, где на одном из этапов был сформирован запрос в страховые компании на страхование титула, здоровья и жизни заемщиков. Сразу скажу, что все эти риски в итоге были застрахованы, но не в ВСК…
6 марта, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Брал рассрочку в Эльдорадо (г. Благовещенск) на товар 07.02.2019, пришлось взять страховку (Договор страхования 19EZP-A5280005869) На следующий день 08.02 отправил заявление на отказ от страховки Почтой России заказным письмом на указанный в договоре…
27 февраля, 04:56
Страхование имущества
Проблема решена
В августе 2017г. при оформлении ипотеки мной был заключен договор страхования имущества в СК "ВСК" (т.к. банк сотрудничал именно с этой страховой компанией).
07.02.2019г. я обратилась в "ВСК" для расторжения договора страхования по причине полног…
26 февраля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Подавала документы о заливе квартиры. Оставляла две заявки: 6 458 771 от 17 января и 6 461 258 от 19 января. По первой заявке пришел емейл, что надо дослать документы, перезвонила в коллцентр и они посоветовали выслать документы в ответ на этот емейл…
18 февраля, 17:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте, я обратилась в офис в декабре месяце 2018 г., для написания заявления на расторжение договора в связи с закрытией ипотечного кредита и для возмещения ранее уплаченной страховой премии, по договору остатки уплачиваються в течении 14 дней…
13 февраля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
21.12.2018г.Мною был взят кредит с навязанной страховкой.25.12.2018г.написала заявление о прекращении договора страхования.Номер договора 18EZP-A5470069078.По закону РФ расчёт суммы страховой премии,подлежит возврату Страхователю,а также её перечисле…
11 февраля, 19:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Сломался ноутбук застрахованный в этой фирме. Заполнили все документы, которые нам указали на горячей линии. Ноутбук отправили. В сервисном центре данной компании сказали что ноутбук не подлежит восстановлению дали номер убытка 6448113 и сказали чтоб…
11 февраля, 17:00
Страхование имущества
15.01.2019 было подписано доп.соглашение о превращении действия договора номер: 190HZAI 0257177968BK. Согласно доп.соглашению компания обязана была пересилить страховую премию на указанные реквизиты в течении 14 рабочих дней.
01.02.2019 суммы не …
2 февраля, 10:18
Страхование имущества
Добрый день. Был куплен ноутбук, произошел страховой случай, забрали на проверку и после узнали что ремонту не подлежит, номер убытка 6462327. Сказали отправили страховую премию, прошло 13 дней, на счёт ещё ни чего не поступило. Прошу разобраться вас…
31 января, 18:57
2 услуги
Договор с ВСК составлялся в офисе Бирского отделения Уфимского филиала. Договор на страхование от несчастных случаев №18786IPZ00057 был оформлен 28 июня 2018 г. Оплата произведена в этот же день в офисе компании (чек на руках с соответствующей печать…
21 декабря, 17:07
2 услуги
Не возвращают деньги за прекращения действия договора от 04.12.2018 который расторг 06.12.2018, сегодня 20.12.2018 ни денег, ни ответов НЕТ. Доп соглашение №18180JV124189-R00001. Я так понимаю по отзывам надо готовить документы в суд. Хотя по закону …
20 декабря, 16:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
07.12.2018 оформил кредит в альфа банке. Страховку как обычно мягко навязали, мол без неё никак. Согласно закону центробанка можно отказаться от страховки и вернуть денежные средства в течение 14 дней.
Заявление о отказе договора страхования №180…
18 декабря, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В Эльдорадо купил телефон, предложили застраховать в ВСК, так как покупал ребёнку решил что страховка не помешает. В результате не прогодал. Когда наступил страховой случай, обратился в компанию там меня перенаправили к партнёру "Сервис Лефортово" гд…
17 декабря, 13:53
2 услуги
03 октября 2018 г. я заключила договор ипотечного страхования в ВСК №180H1IPDV9504. Для исправления допущенных при подготовке договора ошибок я обратилась к менеджеру отдела ипотечного страхования К-ну Ефиму по телефону, однако мне было отказано.
…
17 декабря, 11:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
owll
Всех с началом трехдневной
19
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
6
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование