Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
9 июля, 13:17

Обман и вымогательство

РГС жизнь вступил в сговор с другими банками и организациями, которые, явно не бескорыстно, обманом и шантажом, навязывают людям страховые продукты РГС жизнь. Если клиент начинает потом возмущаться, что его обманули, ввели в заблуждение, предоставили ложную или неполную информацию, не выдали все документы, ему заявляют "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними"  и вообще, вы уже не наш клиент, обращайтесь в РГС жизнь. Где ему тоже  - "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними" а потом угрожая не отдать уже выплаченные деньги заставляют платить дальше. Человек вынужден платить, думая, ну хотя бы получу обещанный высокий процент доходности. Но и это обман, потом мы узнаем, что это не проценты, а инвестиция. А инвестиции, это от нуля и до бесконечности.  И в конце срока, если все таки клиент смог внести в срок все кабальные взносы, которые ему навязали, он получит доход 0 или такой маленький, что даже смешно говорить и удержат в свою пользу 13% под видом НДФЛ.  На ваши возмущения они заявляют - "К сожалению, финансовый рынок непредсказуем. Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю". Сильно подозреваю, после того, как прочитал все таки условия договора и отзывы уже обманутых клиентов, если, не дай бог, наступит страховой случай вы получите свои деньги. Потому что в договоре сотни причин не платить вам, чем они и пользуются. 1) С помощью обмана завладевают деньгами клиента. 2) Угрозами, не отдать уже выплаченные им деньги, заставляют платить дальше. 3) Прокручивая несколько лет эти средства, отдают их (тоже ещё вопрос?) без всяких процентов, обесцененные за это время деньги и не полностью, так как вычитают НДФЛ. Вообще то, я требую расторжения договора и возврата  своих денег. Сотрудники банка Открытие, под видом более выгодного вклада, 13.09.2017 подсунули мне страховку РГС жизнь. Подписывая документы, я был совершенно уверен, что подписываюсь под обычным вкладом на год под определенный процент, потому не читал договор, а поверил сотрудникам банка на слово. Вечером, все таки взглянув на документы, я понял, что меня обманули и потому на следующий же день 14.09.2017 поехал в банк Открытие, чтоб аннулировать договор. Сотрудник банка, Гр-ян Давид Григорович который принял от меня заявление, понимая, что не получит премии, совершил преступление, он уничтожил мое заявление на расторжение, обманом мне навязанной, страховки. Пока я ждал денег, пока, не дождавшись, выяснял что, где и как, не получая вразумительных ответов от сотрудников банка и РГС жизнь, я подал по телефону жалобы и в банке Открытие, и в РГС Жизнь. Пока ждал рассмотрение своих жалоб, а потом получив невразумительные ответы на них, время ушло. И теперь РГС жизнь мотивируя тем - "Компанией предусмотрен срок 10 рабочих дней с момента заключения (для Вашего договора), в течение которого клиент может обратиться и расторгнуть договор по любой причине", заставляет меня платить дальше, угрожая присвоить себе уже полученные от меня деньги. Единственным доказательством, кроме звонков в РГС жизнь и банк Открытие, не знаю, сохранились ли они до сих пор, письмо в ответ на мою жалобу от 27.10 2017, полученное от Банка  Открытие. Довольно таки издевательское - Мы приносим извинение, но вам придется приехать в банк и написать ещё одно заявление на расторжение договора. И ничего, про то, где же мое первое заявление?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    10.07.2018 12:35
    Уважаемый Lozkadegtya46! Страховая компания тщательно соблюдает указания ЦБ 3854 –У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". В интересах клиента, договором страхования предусмотрен срок (5 рабочих дней для Вашего договора) в течение которого можно отказаться от договора по любой причине. При этом уплаченная премия возвращается в полном объеме. В течение данного срока от Вас не поступало соответствующих заявлений в страховую компанию. В том случае, если у Вас сохранился документ, подтверждающий направление информации Страховщику в указанный срок - просим его предоставить в страховую компанию для рассмотрения. В ответ на Ваше письменное заявление от 3 марта 2018 мы направили письмо с пояснениями (исх. №6311/01ж от 26.03.2018), а также ответили на Ваши вопросы по электронной почте. Для получения консультации по условиям договора страхования Вы всегда можете обратиться в компанию по телефону горячей линии 8-800-200-68-86 или через форму обратной связи https://rgslife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    10.07.2018 17:49
    "В ответ на Ваше письменное заявление от 3 марта 2018 мы направили письмо с пояснениями (исх. №6311/01ж от 26.03.201, а также ответили на Ваши вопросы по электронной почте." Письмо я так и не получил, когда я узнал, что мне его отправили, почта его уже отправила отправителю, так как оно месяц лежало невостребованным.  Ответы ваши были не посущесству, неясные, кроме одного, плати или отберем деньги. Да дело уже не во мне,  иди теперь докажи, что заявление на расторжение я написал на следующий же день, после того, как мне обманом подсунули страховку, а сотрудники банка его выкинули. Дело в том, что методы у вас бандитские, договора кабальные, условия невыгодные, а иногда и убыточные для клиента, что обязательства свои не выполняете, пользуясь сотнями пунктами своих договоров, про которые клиенты даже не знают.  Таких обманутых и ограбленных только тут - сотни. Ясно почему у вас прибыль растет, деньги получаете, но не отдаете.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2018 22:37
    Принимаем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал лайф дружим давно. Страхуем ежегодно внука подростка. Оформили мне, мужу, сестре программу Марс. Недавно 02.04.2025 получили накопительную сумму по страхованию мужа по программе Комфорт для взрослых договор № 5****5, по которо…
8 апреля, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В октябре 2023 года умер застрахованный родственник, обратилась к агенту, который сопровождал договор, объяснил какие документы необходимо предоставить. Договорились на дату встречи с сотрудником - 30.10.2023г. в офисе по адресу г.Архангельск, ул.Ури…
7 апреля, 21:02
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказались дать справку для налогового вычета за 2024 год. Сослались на, якобы, изменение в законодательстве. Правда не смогли указать номер и дату приказов, указов или писем, по которым возможен вычет только в упрощенном порядке. В личном кабине…
7 апреля, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В страховую компанию Kapitall Life я обратилась , потому что мне понравилась страховка на пять лет. Страховой агент В-а Оксана приезжала ко мне на работу и подробно объяснила мне всё по страховке мне это очень понравилось, и я заклю…
7 апреля, 16:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Капитал Лайф. В больнице познакомилась с сотрудником этой компании, которая и посоветовала мне застраховать себя. Я так и сделала, в 2018 заключила долгосрочный накопительный договор страхования жизни № 50*****83 …
7 апреля, 16:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом страхования в компании Капитал лайф. Я была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом сотрудников компании. Особенно хочу отметить работу моего менеджера. Она подробно проконсультировала меня по …
7 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Финансовая грамотность! Сегодня даже в детских передачах говорят о финансовой грамотности. Заключив договор страхования № 50****02 шесть лет назад по программе Престиж, я даже и не предполагала, что буду такая продвинутая и иметь персонального ме…
6 апреля, 09:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила страховку в ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" на 5 лет, договор 3*****0 Комфорт для взрослых программа. На протяжении всего времени чувствовала себя защищённой от непредвиденных ситуаций. Всегда оформляла и получа…
5 апреля, 19:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Захотел сделать налоговый вычет за 2024 год. Не смог скачать в личном кабинете справку по платежам за 2024 год т.к. она отсутствует. Позвонил на горячую линию 04.04.25 , сказали что нужно написать "Заявление на представление в налоговые орга…
4 апреля, 14:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, 7 лет назад я хотела положить 200 000 руб на вклад в банк"Россельхоз.. сотрудники банка не уведомив меня. что мои деньги "ложатся" в другую вообще кампанию уговорили меня сделать вклад и плюсом идет страхование жизни. я …
3 апреля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом выдали страховку в данной компании. Для расторжения сказали приехать в офис с пакетом документов. Все сделала 21.03.2025. Полис расторгнут в приложении, но возврат денежных средств так и не произведен. Хотя указан срок 7 рабочих дн…
1 апреля, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. Застраховала своего ребенка по договору 501*****59 престиж для детей в 2020 году. Благодарна начальнику отдела продаж-Г-ой Вере В. за ответственное отношение к своим клиентам, за любовь и доброту. Договор закончился…
31 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Полис страхования жизни и здоровья детей №5***2 от 21,02,2019г. 6 лет.срок окончания 20,02,2025. Застрахованы два полиса и №5***1 от 21,02,2019г., также на 6 лет. Заявление писали через страховщика и все документы, которые потребовала Ваш сотрудник п…
31 марта, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании Капитал лайф! Об этой компании я услышал через знакомых. Заключил уже второй договор № 3****6 по программе Комфорт по совету специалиста и не пожалел. Наступило время завершения моего второго договора, обратился для…
27 марта, 21:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании "Капитал Life". Оформляла на детей две накопительный программы, в прошлом году получили выплату по договору дочери № 5****1. Теперь хочу оставить отзыв о взаимодействии и получении выплаты по договору с…
26 марта, 16:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность компании Капитал Лайф за отношения к своему делу. Бабушка в 2020 году застраховала мою дочь по договору № 501*****63 комфорт для детей, меня назначила выгодоприобретателем по нему. Очень квалифицированны…
25 марта, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет назад я по совету родственников заключила договор страхования жизни со страховой компанией Капитал Лайф по тарифу "Забота о будущем", договор N 50****3. Согласно условиям договора я выплачивала взносы и была застрахована в случае…
24 марта, 16:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал Лайф страхование жизни. Мне очень нравится с ними работать. Теперь подробный, оформил в 2020 года полис 501*****36 с программой страхования Престиж для взрослых. Анна В-на мне очень помогла при выборе программы, также в полу…
21 марта, 09:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о взаимодействии со страховой компанией Капитал Life. В июле 2024 профсоюзная организация на работе застраховала нас работников на 1 год по корпоративному договору №0***4, и получилось так что в страховой период в…
20 марта, 09:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни. Страховку оформляла на ребенка по договору 5***4 на срок 5 лет с ежемесячными взносами программа престиж для детей. Оформляя страхование я включила все возможные риски и на ребенка, и на маму. Получается что на время …
20 марта, 07:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Скажу банально-время летит и летит очень быстро. Так и у меня быстро пролетело 5 лет. В 2019 году решила открыть накопительную программу комфорт для детей договор № 330*****39 в страховой компании Капитал Лайф. Как многие, сомневалась, чуть- чуть пе…
19 марта, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
5 лет назад открыла накопительную программу комфорт для детей для внука договор № 501*****56. Мне подобрали комфортный ежемесячный взнос. К счастью ни разу не возник страховой случай. По истечению срока выплату получила в полном объёме, как и бы…
19 марта, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2019 г. заключила договор № 50***70 с компанией Капитал Лайф сроком на 6 лет по программе Престиж. Решила накопить и в то же время иметь защиту на случай травмы. Выбрала ежемесячный платёж. Периодически принимала индексацию. И вот 6…
14 марта, 22:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 г. Заключила страховой договор 330*****14 на себя Забота о будущем Комфорт для взрослых. Решила комфортными суммами накопить и при этом немного себя защитить на случай серьёзных заболеваний. 5 лет пролетели незаметно. Я написала заявлен…
13 марта, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлением от взаимодействия с компанией "Капитал лайф". Пять лет назад, познакомившись с возможностями страховой компании, я заключила договор накопительного страхования № 501*****44 комфорт для взросл…
13 марта, 14:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть