Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Калининград
9 июля, 15:59

Без согласования списали деньги за страхование жизни при оформлении электронного полиса ОСАГО

Заключала онлайн полис ОСАГО, однако помимо суммы в полисе дополнительно без моего согласия были списаны 300р в счет оплаты полиса страхования жизни водителя. Считаю эти действия абсолютно противоправными, на основании этого. ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС № 50921/398/01700/18 И ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА КАРТУ С КОТОРОЙ ПРОИЗВОДИЛАСЬ ОПЛАТА.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    10.07.2018 18:22
    Добрый день! Договор № 50921/398/01700/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
7 декабря 2022 года при оформлении кредита в СКБ-Банк. который сейчас называется Синара Банк, заключил навязанный банком договор страхования жизни и здоровья в АльфаСтрахование, № 03432/405/SD1****1/2 Страховую премию в сумме 17990.00 рублей уплатил…
30 января, 11:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк предложил мне кредит, 500 тысяч рублей. Были варианты на 5 лет/ Без страховки 14100 рублей  Со страховкой 14400 рублей (Страхование жизни и здоровья) В страховку включали риски: инвалидность, потеря работы, листок нетрудоспособности. Я выбрала …
11 января, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники организации бегают от клиентов, тянут время, по видимому, чтобы истёк период охлаждения и расторгнуть договор стало невозможно. Переключают с линии на линию по несколько раз. Удалось дозвониться только на третий день, запросили огромное ко…
4 января, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит на 3 года, за страховку заплатила 35500 рублей, выплатила кредит за 6 месяцев. Решила вернуть часть страховки, получила 900 рублей...  Обдираловка, лучше бы я без страховки взяла кредит, с повышенным процентом и то выгоднее было бы, м…
26 декабря, 15:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование, по страховому случаю ипотечного страхования в нарушении всех сроков установленных законодательством до сих не сообщили о принятом решении по выплате, на неоднократные звонки на горячую линию сообщают что "Вам перезвонят" и на этом в…
10 декабря, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришёл в отделение отказаться от страхования кредита в 14 дней. Отправили позвонить в альфа страхование, долго разговаривал и как я понял я отказался от страхования потому что подтверждал вопросы что понимаю риски и отказываюсь. Ждал 2 недели, звоню …
3 декабря, 14:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя проблема: досрочное погашение кредита - направление справки о погашении из банка для возврата страховой премии.  Пытаюсь в который раз дозвониться до И-ой О., но не удается. Робот автоответчик сначала предлагает соединиться по добавленному ном…
1 декабря, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поделится впечатленьями от компании Альфа-Страхование. Оформлял ипотеку в Альфа-банке (о чем пожалел). Как обычно навязали страхование жизни, если откажусь то процентная ставка увеличиться, ну ок переживу. В процессе оформления…
27 ноября, 05:47
3 услуги
starstarstarstarstar
Банк сделал мне предложение о потребительском кредите в мобильном приложении. Я решила рассчитать , по условия все отлично. Но была уверена, что не дадут , так как обычно это лишь предварительно.  но ради интереса все же попробовала и продолжила офор…
15 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала тел.в мтс в рассрочку,и была включена в стоимость рассрочки альфострахование,я отправила заказное письмо со всеми документами,и всю сумму 8000 вернули на мой, расчетный, счет, оператор альфастрахования оперативно скинул мне ссылку на расторжени…
15 ноября, 00:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем привет, хочу поделиться отзывом об альфа страховании , взял кредит наличными в Хоум кредит банке, навязали страховку от Альфа Страхование, думал как во всех нормальных банках можно дистанционно отключить эту страховку! Но нет! Нужно позвонить на…
8 ноября, 21:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.10.2022 года оформлял ипотеку в Альфа банке сотрудник сообщила, что обязательно страхование жизни чтоб получить ипотеку, страховку оформили конечно альфа страхование сумма завышена чем в других страховых в несколько раз!!! в других страховаться не…
7 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня в М.Видео покупала телефон и оформила рассрочку (2.11.2022), стоимость товара 125999р , а в итоге получилась сумма кредита на 184392р, но дополнительно мне подключили 2 страховки и пакет смс сообщений, это на 58393р увеличивает сумму от стоим…
2 ноября, 18:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Столкнулся с распространенной проблемой: закрыл досрочно 2 кредита в Альфе, а возврат по страховке положен только на 2 из 4 полиса на смешные суммы. Страховки позволяли уменьшить ставки на 5 и на 7% для каждого кредита. Что важно имет…
25 октября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Аналогичная ситуация. 23 октября оформил полис страхования жизни и сразу передал в сбербанк, на что получил ответ: Направленные документы по страхованию жизни не могут быть приняты, так как предоставлен полис, не отвечающий условиям страхования, согл…
25 октября, 21:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.10.2022 был оформлен Полис страхования жизни (по договору ипотечного кредита). СберБанк отклонил прием документа (Полис и чек Альфастрахования) в связи с тем, что "предоставленный полис, не отвечает условиям страхования, согласованным между банком…
25 октября, 14:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 сентября был оформлен кредит, меня мобилизовали 24.09.22 и потребность в кредите себя исчерпала. Обратился в страховую для расторжения договора страхования, 29.09.22 отправил заявление электронно через центр гибридной печати Почтой России, тк в от…
24 октября, 20:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Очень оперативно мне по телефону предложила девушка call-центра оформить полис по ипотечному страхованию. Да со скидкой ещё. Я согласилась. Оформили залоговое страхование и страхование жизни. Документы были отправлены в Сбербанк. Залого…
20 октября, 19:20
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Родители уехали отдыхать на Сейшелы, т.к. планировали заниматься дайвингом, выбрали расширенную страховку (ALFATRAVEL PREMIUM). Случилась серьезная неприятность, которая могла обернуться трагедией - у отца произошел инфаркт. К счастью, это было недал…
27 сентября, 19:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратились 19.09.2022г. в Головной офис Страховой компании в Санкт-Петербурге для оформления возврата страховки по кредиту, но как оказалось,  что сотрудника, который принимает документы просто нет в офисе в рабочее время, а остальные со…
19 сентября, 21:48
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Страхую в этой компании  своё авто не первый год. После решила страховать ипотечное имущество и жизнь.Посчитала, что так удобнее будет. Всё в одном месте. Первый раз мне сделали всё быстро. Но я удивилась, что от меня потребовали фото…
19 сентября, 08:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.10.20 был оформлен кредит в почтабанк ,ну и как всегда навязали страховку не объясняя что да как!Оформлял 300 тис ,позже выяснил что 90 накинули ещё и за страховку ,тоесть платить придётся проценты ещё и со страховки !Ладно ,понятно ,сам не прочит…
24 августа, 09:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформив потребительский кредит, на 100 000 мне подключили страхование жизни на 53 000 без моего ведома. Я начала разбираться, так как меня о СЖ никто не информировал и оказалось, что мне подключили аж 2 страховки, вторая от потери работы. Позво…
19 августа, 10:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в МТС -банке ,навязяли страховку Альфа - страхование ,передумала пользоваться кредитом ,т.к.переплата очень большая ,кредит оформлен 25.07 ,позвонив оператору и получив ссылку на возврат ,я распечатала заявление и отправила по почте ,…
18 августа, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня есть страховой полис дмс, на днях столкнулась с такой проблемой, что якобы мне не могут одобрить прохождение компьютерную томографию почек и мвп. Якобы из-за того, что в результатах узи и по показаниям уролога у меня дистопия, что…
11 августа, 11:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть