Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
starstarstarstarstar
, Саранск (Республика Мордовия)
29 января, 08:30

Не согласовывают услуги!

С 21 января жду согласование услуг! Периодически звоню на горячую линию! Все менеджеры говорили, что на согласование 5 рабочих дней. Сегодня, когда 5 рабочих дней прошло, на линии говорят, что меня некорректно консультировали, что на согласование 7 рабочих дней! 3 менеджера меня некорректно консультировали? Разговоры записываются! У МЕНЯ ОПЕРАЦИЯ 31 ЯНВАРЯ НАЗНАЧЕНА, В ЭТУ ПЯТНИЦУ. УСЛУГИ ДО СИХ ПОР НЕ СОГЛАСОВАНЫ! Зачем тогда покупать полис, если вы не исполняете до договору условия! Сегодня я сдала анализы за свой счёт!!! Хотя могла бы бесплатно! Никому не советую компанию! Выбирайте другую страховую!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    30.01.2025 16:52
    Здравствуйте, автор! Согласование госпитализации производится в течение 7 дней. Консультация по согласованию услуг предоставлена Вам по телефону 29.01.2025. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2025 18:46
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Другое
starstarstarstarstar
23 декабря 2023 года в банке ВТБ сотрудник мне рассказал о полисе Новое поколение для ведения беременности и родов в клинике Мать и дитя. Я его приобрела за 150 000 руб. Сотрудник меня предупредил, что важно не беременеть в течение 3 месяцев, но успе…
14 апреля, 20:26
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Две недели потратила, пытаясь достучаться до поддержки с проблемой создания ЛК, так как оставался старый нерабочий и недоступный аккаунт от работодателя, который не давал создать новый. Бесполезно. Кончилось тем, что новый полис присобачили к старом…
14 апреля, 10:53
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я с благодарностью пишу данный отзыв, с 12 февраля и по сегодняшний день у меня идет эпопея с камнем в почке. Изначально думая вызывать скорую по ОМС или по ДМС был сделан выбор в пользу ДМС и я ни разу не пожалела. Отдельное спасибо моему врачу …
12 апреля, 21:04
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я взял в этом году СОГАЗ с франшизой во Владимирской области. «Доктор Лайк» с 25%. Сеть клиник неплохая. Но контакт-центр СОГАЗа и скорость работы меня убивает... Месяц уже заключен договор. Так и не появилось закрепление за клиниками прямое. Каж…
11 апреля, 21:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случайно пролила кипяток на руку, сначала даже не поняла что произошло, но спустя 5 секунд, бум, началось сильное покраснение и появился волдырь. Через 30 минут позвонила в согаз, оператор предложил ближайшую клинику и записал к хирургу на вечер,…
10 апреля, 13:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2025 года в поликлинике по месту жительства дали направление на обследование: УЗИ артерий нижних конечностей. Данное направление я передал работодателю для того чтобы пройти данное обследование по полису ДМС компании СОГАЗ. Но изначально мн…
10 апреля, 11:28
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале захотела перейти на сбалансированное питание по рекомендации эндокринолога, а то фастфуд и ночные перекусы сделали своё дело. Через Согаз записалась к диетологу, трубку взяли быстро, даже музыку не успела послушать. Приём состоялся 7 фев…
9 апреля, 21:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После праздничного ужина в ресторане почувствовал резкую боль в животе, началась рвота и температура, хорошо что хоть у девушки с которой ходил все в порядке. Устроили романтик кхм, в общем закинулся я углем с энтеросгелем и решил не испытывать судь…
9 апреля, 19:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я работаю в строительной фирме, и в прошлом году наша компания оформила дмс от Согаза сотрудникам, мало ли что, плюс стройка же. В октябре на объекте я поскользнулся на влажной поверхности и сильно порезал руку. Сначала обработали тем что у нас было …
9 апреля, 18:52
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
С конца ноября начал страдать от бессонницы, списывал на недостатоток витаминов, пропил курс, но не помогло, в итоге 5 декабря записался к неврологу. Девушка уточнила симптомы, выбрала ближайшую клинику и я был у врача уже через пару дней. На приеме …
8 апреля, 20:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осенью ни с того, ни с сего появились головные боли и ощущение тяжести в шее, а если неудобно или долго сижу то и онемение пальцев. Испугалась и решила всё же проверить здоровье, вдруг что, а это яркие сигналы, 6 ноября записалась к неврологу по звон…
8 апреля, 20:00
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.04.2025 врач травматолог клиники Будь Здоров, которая входит в мою программу Дмс, поставил диагноз "разрыв мениска". Далее врач направил запрос в страховую о том, чтобы мне Согаз одобрил осмотр врача травматолога станционарной клиники для …
8 апреля, 18:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией СОГАЗ, где у меня оформлен полис ДМС. В феврале этого года я переболела гайморитом, и ситуация была серьёзной — нос почти не дышал (врач сказал, что ещё немного, и пришлось бы лечь в …
8 апреля, 18:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спустя две недели после праздников появилось раздражение и трещины на коже рук. Записалась к дерматологу через линию согаза на 6 февраля. На приеме меня осмотрели, после сделали соскоб на грибковую инфекцию(отрицательно), аллергопробы, те самые на…
7 апреля, 23:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале февраля под вечер сильно начало болеть и стрелять» в ухе, сначала подумала что вода попала, высушила, попрыгала, не помогло, прозвонила клиники куда обычно хожу, ответили что запись забита, можем помочь через 2 дня. Делать нечего. позвонила …
7 апреля, 19:19
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 года мне провели операцию на почке в городской больнице по ОМС. Была сделана пластика почки в связи с врожденным гидронефрозом. При выписке, по указанию врача, через месяц требовалось сделать УЗИ почки, так как при операции был уст…
5 апреля, 23:17
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре переболела ковидом, прошлые разы в разгар эпидемии всё проходило бессимптомно, поэтому самых ярких ощущений болезни не было, а тут прям сильно. Пропила курс лекарств с арбидолом, пшикалками и промылками для носа. После выздоровления осталас…
4 апреля, 22:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером заболел зуб, думала ну видимо застудилась, но ночью появилась острая боль, выпила обезболивающее и легла спать. С утра посмотрела в каких клиникха меня могут принять, в моей куда обычно хожу места были только через несколько дней, поэтому обр…
4 апреля, 19:57
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это просто ужасно, сделано все чтобы я не мог записаться. Это уже мой второй полис, впервые пригодился. Записываюсь в приложении (которое к слову удалили из маркета) и не могу пройти весь клиентский путь записи. Приложение требует выдать ему разр…
4 апреля, 12:57
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в компанию, чтобы уточнить условия своего полиса ДМС, связанные с походом к врачу хирургу. Мне нужно было понять, как правильно оформить направление, требуется ли предварительное согласование с клиникой, а также получить гарантийное письм…
4 апреля, 10:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию СОГАЗ. 8 декабря мне понадобилась помощь в поиске стоматолога по ДМС. Я обратилась к ним с просьбой помочь найти ближайшую клинику сначала в чате, потом позвонила в страхов…
3 апреля, 10:45
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила страховой полис ДМС, на работе долго уговаривали, и вот я сдалась. В итоге за несколько месяцев пролечила зубы, сдала общие анализы и прошла обследование, узи, экг и прочие плановых обследования. Удобно, не зря сделала полис. Прошла всё в …
3 апреля, 09:42
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале сентября была у кардиолога по ДМС. После приема мне назначили иные анализы, я их сдала и со спокойной душой пошла домой. На следующее утро я получила звонок от врача, он сообщил, что анализы показали повышенный уровень холестерина и воспалит…
2 апреля, 21:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я владелец полиса ДМС "Высокие медицинские технологии +" АО "СОГАЗ". В мае 2024 г. меня начал беспокоить в сочный нижне-челюстной сустав. Обратившись в стоматологическую клинику врач направил на МРТ. Так как в СОГАЗ страхует р…
2 апреля, 12:16
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделится опытом с СОГАЗОМ .Работаю в Газпром,в феврале заболел и решил воспользоваться своим ДМС.Написал в поддержку ,ответ был быстрым ,не ждал практически. Девушка обьяснила ,что делать.Помогла записаться к хирургу на ближайшее время. К вр…
1 апреля, 19:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть